Система «Платон» — это российская система взимания платы с владельцев грузовых автомобилей разрешённой максимальной массой свыше 12 тонн за проезд по федеральным автомобильным дорогам. Собранные средства направляются на ремонт и содержание дорожной инфраструктуры. В этой статье мы подробно разберём, какие штрафы предусмотрены за нарушения правил системы «Платон», как их обжаловать и по каким телефонам можно связаться с оператором.
Контактные телефоны системы «Платон»
Для перевозчиков и владельцев большегрузов работает круглосуточная линия поддержки. Звонить можно из любых регионов России:
- 8 (800) 550-02-02 — бесплатный номер горячей линии;
- 7 (495) 540-02-02 — московский номер службы поддержки.
Дополнительную информацию можно получить на официальном сайте оператора — platon.ru и infoplaton.ru. При возникновении технических проблем с бортовым устройством или маршрутной картой рекомендуется немедленно обращаться в службу поддержки, чтобы избежать начисления штрафов.
Штрафы за нарушения правил системы «Платон»
За движение большегруза по федеральным трассам без внесения платы предусмотрена административная ответственность. Основные нарушения, за которые начисляются штрафы:
- Движение транспортного средства без бортового устройства или маршрутной карты;
- Движение с неисправным бортовым устройством;
- Несоответствие данных маршрутной карты фактическому маршруту движения;
- Отсутствие денежных средств на счёте для оплаты проезда.
Важно понимать: владельцу большегруза дешевле своевременно оплатить проезд через систему «Платон», чем оплачивать штрафы. Размеры штрафов существенно превышают стоимость внесения платы за проезд, особенно при повторных нарушениях.
Как обжаловать штраф «Платон»
Если вы считаете, что штраф был выписан необоснованно, его можно обжаловать. Для этого необходимо:
- Направить претензию в адрес оператора системы «Платон»;
- Обратиться лично в Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений Федеральной службы по надзору в сфере транспорта по адресу: г. Москва, ул. ### Донского, д. 37;
- Подать жалобу в установленном законом порядке в течение 10 дней с момента получения постановления.
Обжалование штрафов в связи с воздействием РЭБ
В отдельных случаях работа бортовых устройств может нарушаться из-за воздействия средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ), что приводит к ошибочному начислению штрафов. Для таких ситуаций открыта специальная горячая линия:
- Телефон: 7 (999) 577-70-56;
- E-mail: Platomebcfo@rostransnadzor.gov.ru.
При обращении рекомендуется подготовить данные о транспортном средстве, номере постановления и времени движения по маршруту.
Полезные рекомендации перевозчикам
- Регулярно проверяйте исправность бортового устройства перед выездом;
- Следите за балансом счёта в системе «Платон»;
- Своевременно оформляйте маршрутные карты;
- Сохраняйте документы об оплате проезда;
- При технических сбоях сразу звоните на горячую линию 8 (800) 550-02-02 и фиксируйте обращение.
Система «Платон» требует от владельцев большегрузов внимательного соблюдения правил внесения платы за проезд. Знание контактных телефонов оператора — 8 (800) 550-02-02 и 7 (495) 540-02-02, поможет оперативно решать технические вопросы и избегать штрафов. Если штраф всё же был получен, не откладывайте его обжалование: закон предоставляет перевозчикам все необходимые механизмы защиты своих прав.