В Рязанской области система защиты прав и свобод граждан строится на взаимодействии регионального и федерального уровней омбудсменов. Ключевыми фигурами здесь являются Уполномоченный по правам человека в Рязанской области и Уполномоченный по правам ребенка, а также тесное сотрудничество с Уполномоченным при Президенте РФ по правам человека и Уполномоченным при Президенте РФ по правам ребенка. Ниже представлен подробный обзор структуры, основных направлений работы и актуальных событий на 2026 год.

Уполномоченный по правам человека в Рязанской области

Руководитель аппарата: Наталья Епихина

На текущий момент должность Уполномоченного по правам человека в Рязанской области занимает Наталья Епихина. Ее деятельность регулируется региональным законом и направлена на обеспечение прав граждан в сфере взаимодействия с государственными органами, местным самоуправлением и их должностными лицами.

Основные направления работы:

• Прием граждан и рассмотрение обращений: Ежедневная работа с жалобами на нарушение прав, отказ в предоставлении социальных гарантий, проблемы в сфере ЖКХ, здравоохранения, пенсионного обеспечения и трудового права;
• Молодежный общественный совет: При Уполномоченном функционирует Молодежный общественный совет. Активисты совета вовлечены в мониторинг соблюдения прав избирателей (в т.ч. в дни голосования), правопросветительскую работу среди молодежи и помощь в решении социальных проблем сверстников.
• Межведомственное взаимодействие: Тесное сотрудничество с Уполномоченным по защите прав предпринимателей (Михаил Пронин), прокуратурой, судебной системой и администрацией губернатора области.
• Защита прав особых категорий граждан: Контроль за соблюдением прав военнослужащих, членов их семей, пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Известные результаты работы (примеры из практики):

Один из резонансных случаев — остановка уголовного преследования рязанского общественника. Благодаря вмешательству Уполномоченной (взаимодействию с федеральным омбудсменом Яной Лантратовой и прокуратурой) удалось добиться прекращения уголовного дела, возбужденного необоснованно.

Уполномоченный по правам ребенка в Рязанской области

Отдельное, высокоспециализированное направление — защита прав несовершеннолетних. В разные годы должность занимали разные специалисты (в открытых источниках упоминаются имена Анжелика Евдокимова, Екатерина Мухина), однако структура приемной и контакты остаются стабильными.

Контакты и режим приема (актуальные реквизиты):

• Адрес: 390000, г. Рязань, Первомайский проспект, д. 8 (1-2 этажи, Центральный м-н, Советский район).
• Телефон для предварительной записи на прием: 8 (4912) 27-44-57.
• Режим приема граждан: Каждый четверг с 10:00 до 12:00 (строго по предварительной записи).
• Телефоны доверия и горячие линии: Действуют для оперативного сообщения о нарушении прав детей (контакты размещены на официальных ресурсах администрации области и департамента образования).

Деятельность в 2026 году:

• Работа Общественного совета при Уполномоченном по правам ребенка (включает представителей следственного комитета, общественников, педагогов).
• Мониторинг условий содержания в организациях для сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Правопросветительские акции в школах и колледжах региона.

Взаимодействие с федеральным уровнем: Визиты Яны Лантратовой в Рязанскую область

Уполномоченный при Президенте РФ по правам человека Яна Лантратова регулярно посещает регион для координации работы, проверки исполнения федеральных стандартов и реакции на экстренные ситуации.

Ключевые события 2026 года:

Сентябрь 2026: Мониторинг избирательного процесса

19 сентября в рамках рабочей поездки Яна Лантратова ознакомилась с работой Штаба общественного наблюдения за ходом выборов в регионе. Омбудсмен высоко оценила уровень организации голосования, работу наблюдателей и взаимодействие с региональной властью (командой губернатора). Посещение ситуационного центра Общественной палаты России подтвердило прозрачность выборного процесса в области.

Май 2026: Реакция на атаку БПЛА и обращения в международные организации

После массированной атаки беспилотных летательных аппаратов на Рязань (27 мая 2026 г.) федеральный омбудсмен Яна Лантратова предприняла решительные шаги на международной арене:

• Направила официальные обращения в структуры ООН и ОБСЕ.
• Потребовала дать правовую оценку ударам по гражданской инфраструктуре и жилым кварталам.
• Призвала международное сообщество осудить действия, создавшие угрозу жизни и здоровью мирного населения Рязани.

Данная позиция была поддержана российскими СМИ (Вести, ФедералПресс, Российская газета) и подчеркнула роль института омбудсмена в фиксации последствий вооруженного конфликта для гражданского населения.

Организационная структура и контакты аппарата

Для обеспечения деятельности Уполномоченного по правам человека в Рязанской области в структуре Аппарата Правительства области выделен специальный Отдел.

Почтовый адрес для письменных обращений:

390000, г. Рязань, Первомайский проспект, д. 8 (здание Аппарата Правительства Рязанской области / Приемная Уполномоченных).

Телефоны справочно-информационного характера:

• Телефон Отдела по обеспечению деятельности Уполномоченного: 7 (4912) 29-04-17 (уточняйте актуальность на госпорталах).
• Единый горячий телефон доверия федерального уровня: ### (приемная Уполномоченного РФ).

Формы обращения граждан

1. Личный прием: По предварительной записи по телефонам выше (для омбудсмена по правам ребенка — обязательна запись на четверг).
2. Письменные обращения: По почтовому адресу или через интернет-приемную на официальном сайте Правительства Рязанской области (раздел «Обращения граждан»).
3. Электронные ресурсы: Официальный сайт Уполномоченного по правам человека в Рязанской области, портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к омбудсмену»), страницы в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram), где регулярно публикуются анонсы выездных приемов и результаты рассмотрения жалоб.

Приоритеты на ближайшее будущее

Анализ текущей деятельности позволяет выделить ключевые вектор развития института в регионе:

• Цифровизация приема: Перевод большей части обращений в электронный формат для ускорения сроков рассмотрения.
• Выездные приемы: Регулярные выезды в районы области (Касимовский, Спасский, Рязанский и др.) для доступности помощи жителям сельской местности.
• Специализация по СВО: Работа с обращениями участников СВО, членов их семей по вопросам выплат, жилья, медицинского обеспечения и трудового права.
• Правовое просвещение: Расширение практики «Уроков права» в школах и лекториев для пожилых граждан.

Резюме

Система омбудсменов в Рязанской области представляет собой работающий механизм защиты прав, интегрированный в вертикаль власти региона. Региональный омбудсмен Наталья Епихина обеспечивает оперативную реакцию на бытовые и системные нарушения, развивает молодежное направление и взаимодействует с бизнес-омбудсменом. Федеральный уровень в лице Яны Лантратовой обеспечивает методологическую поддержку, контроль за исполнением федеральных законов и международную правовую защиту жителей региона в условиях внешних угроз (как в случае с атакой БПЛА мая 2026 г.); Наличие стационарных приемных по адресу Первомайский проспект, 8 и понятные правила записи на прием делают помощь доступной для каждого жителя области.