Филиал «Смоленскэнерго» является ключевым структурным подразделением ПАО «Россети Центр» (ранее известного как МРСК Центра), обеспечивающим надежное электроснабжение потребителей Смоленской области․ Один из важнейших производственных и административных объектов филиала расположен по адресу: г․ Смоленск, ул․ Попова, д․ 7․ Данная статья собирает актуальную информацию об этом объекте: реквизиты, режим работы, предоставляемые услуги и контакты для связи․
Общая информация о филиале
Полное наименование: Филиал «Смоленскэнерго» Публичного акционерного общества «Россети Центр»․
Ранее использовавшееся наименование: Смоленский район электрических сетей (Смоленскэнерго), филиал МРСК Центра․
Статус: Крупнейшая электросетевая компания Смоленской области, ресурсоснабжающая организация․
Масштаб деятельности: В ведении филиала находится обширная инфраструктура, включающая около 250 подстанций и тысячи километров линий электропередач (ЛЭП) различного напряжения․
Организация зарегистрирована в качестве юрлица (ОАО «СМОЛЭНЕРГО», ИНН ###) года․ Юридический адрес головной организации отличается от адреса производственного корпуса на ул․ Попова: официальная регистрация зафиксирована по адресу ул․ Шевченко, д․ 77, к․ А, однако именно корпус на улице Попова, 7 является основным производственным офисом и диспетчерским центром управления сетями города и области․
Адрес и контактные данные
- Адрес: 214020, Смоленская обл․, г․ Смоленск, ул․ Попова, д․ 7 (Промышленный район)․
- Единый бесплатный телефон (контакт-центр ПАО «Россети Центр»): 8-800-220-0-220 (круглосуточно, без выходных)․
- Сайт ПАО «Россети Центр» (раздел филиала Смоленскэнерго): mrsk-1․ru/filials/smolenskenergo/
- Сайт для подачи заявок на технологическое присоединение: tp․mrsk-1․ru
Важно: Для оперативного сообщения об авариях, провах проводов, отсутствии напряжения в сети 0,4–10 кВ используйте единый диспетчерский телефон 8-800-220-0-220 или аварийно-диспетчерскую службу вашего районного РЭС (районных электрических сетей), номера которых указаны в квитанциях на оплату электроэнергии․
Режим работы (Приемная / Центр обслуживания потребителей)
Внимание: по адресу ул․ Попова, 7 располагается преимущественно производственно-административный корпус (диспетчеризация, оперативный персонал, технические отделы)․ Прием личных обращений граждан (физических лиц) по вопросам технологического присоединения, заключения договоров купли-продажи, перерасчетов и коммерческих вопросов, как правило, осуществляется в Центре обслуживания потребителей по другому адресу․
| Объект | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Производственный корпус (ул․ Попова, 7) | г․ Смоленск, ул․ Попова, 7 | Пн–Пт: 08:00–17:00 Обед: 12:00–13:00 Сб, Вс: выходной |
| Центр обслуживания потребителей (основной для посетителей) | г․ Смоленск, ул․ Тенишевой, 33 | Пн–Пт: 08:00–17:00 Обед: 12:00–13:00 Сб, Вс: выходной |
Примечание: Режим работы может меняться в праздничные дни․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону 8-800-220-0-220 или на официальном сайте перед визитом․
Основные функции и направления деятельности
Филиал «Смоленскэнерго» (в т․ч․ объект на ул․ Попова, 7) решает комплекс задач по управлению электросетевым хозяйством региона:
- Эксплуатация и техническое обслуживание: Обеспечение бесперебойной работы подстанций (35–220 кВ), линий электропередач воздушных и кабельных (0,4–220 кВ)․
- Диспетчеризация: В корпусе на ул․ Попова, 7 находиться оперативный персонал, осуществляющий режимное управление сетями города Смоленска и прилегающих районов в реальном времени․
- Капитальный ремонт и реконструкция: Планирование и выполнение работ по модернизации изношенного оборудования, замене столбов, проводов, установке современных автоматических устройств релевой защиты и автоматики (РЗА)․
- Технологическое присоединение: Обеспечение подключения новых потребителей (ЖИУ, СГС, промышленные предприятия) к электрическим сетям․ Прием заявок ведется в электронном виде (личный кабинет) и через ЦОП (ул․ Тенишевой, 33)․
- Коммерческий учет электроэнергии: Организация сбора показаний приборов учета, взаимодействие с гарантирующими поставщиками и НСО (независимыми системами учета)․
- Ликвидация аварийных отключений: Круглосуточная работа аварийно-восстановительных бригад (АВБ) для минимизации времени восстановления питания при сбоях․
Плановые отключения электроэнергии
Информация о плановых отключениях (профилактических работах, замене оборудования) публикуется официально на сайте ПАО «Россети Центр» в разделе «Плановые отключения» для Смоленской области․
- График составляется еженедельно (обычно на неделю вперед)․
- Данные доступны в формате таблиц (Excel/PDF) и на интерактивной карте․
- Рекомендуется регулярно проверять раздел «Плановые отключения» на сайте mrsk-1․ru или подписаться на рассылку/бот в Telegram/ВКонтакте для получения уведомлений по конкретному адресу․
Схема проезда и расположение на карте
Объект на ул․ Попова, 7 находится в Промышленном районе города Смоленска․ Это удобная транспортная развязка для служебного транспорта и тяжелой техники․
Ориентиры:
- Рядом проходит улица Попова (соединяет пр․ Строителей и ул․ Индустриальную/Красный Бор)․
- В непосредственной близости расположены иные промышленные предприятия и складские комплексы․
Общественный транспорт (примерные маршруты, актуальность уточняйте в навигаторе/2ГИС):
- Автобусы/Маршрутки, следующие в сторону Промзоны / ул․ Индустриальная / КСК «Смоленск» / мкр․ Красный Бор․ Остановки: «Ул․ Попова», «Промзона», «Завод «Кристалл» (в зависимости от стороны подхода)․
Координаты для навигатора (приблизительно): 54․78° с․ш․, 32․05° в․д; (Рекомендуется ввести точный адрес «Смоленск, ул․ Попова, 7» в Яндекс․Карты, 2ГИС или Google Maps для построения точного маршрута)․
Взаимодействие с потребителями: частые вопросы
Как передать показания счетчика?
- Личный кабинет на сайте гарантирующего поставщика (обычно ПАО «ТНС Энерго Смоленск» или иной)․
- Мобильное приложение поставщика․
- По телефону колл-центра поставщика (указан в квитанции)․
- Через портал Госуслуг (ЕРЦ)․
- Важно: В филиал «Смоленскэнерго» (ул․ Попова, 7 или ул․ Тенишевой, 33) показания счетчиков не принимают напрямую, это функция энергопродающей организации․
Как оформить технологическое присоединение (ТП)?
- Подать заявку через Единый портал ТП: tp․mrsk-1․ru (личный кабинет)․
- Прикрепить необходимый пакет документов (паспорт, документы на землю/помещение, ситуационный план, технические условия при наличии)․
- Оплатить услугу по выдаче Технических условий (ТУ) (для мощности до 15 кВт для физлиц — бесплатно за счет сетевой организации)․
- После получения ТУ — выполнить монтаж, вызвать лабораторию для замеров, заключить договор границы балансовой принадлежности и эксплуатации и договор купли-продажи электроэнергии․
Куда обратиться при плохом качестве электроэнергии (скачки напряжения, мерцание ламп)?
Необходимо написать официальное заявление (претензию) в Центр обслуживания потребителей (ул․ Тенишевой, 33) или через личный кабинет на сайте ПАО «Россети Центр» / ПАО «ТНС Энерго Смоленск»․ По заявке будет назначена проверка качества электроэнергии лабораторией филиала․
Корпус филиала «Смоленскэнерго» по адресу ул․ Попова, 7 — это «сердце» оперативного управления электросетями Смоленска․ Здесь сосредоточены диспетчерские пункты, производственно-технические отделы и бригады оперативного персонала․ Для обычного потребителя основной точкой контакта остается Центр обслуживания на ул․ Тенишевой, 33 и цифровые сервисы (сайт, личный кабинет, телефон 8-800-220-0-220)․ Понимание структуры организации помогает быстрее решать возникающие вопросы: от подключения нового дома до сообщения об аварии на столбе у подъезда․
Данные актуальны на момент публикации (основа: открытые справочники 2ГИС, официальный сайт ПАО «Россети Центр», ЕГРЮЛ)․ Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы по телефону 8-800-220-0-220․