Социальная защита населения — одно из важнейших направлений деятельности городской администрации Красноярска. В городе действует разветвлённая сеть учреждений и организаций, которые оказывают поддержку малоимущим семьям, пожилым людям, инвалидам, детям и другим категориям граждан, нуждающимся в помощи. В этой статье мы подробно расскажем о структуре социальных служб Красноярска, их функциях и контактных данных.
Управление социальной защиты населения
Главным координирующим органом в сфере социальной поддержки жителей города является Управление социальной защиты населения администрации города Красноярска.
Основные задачи управления:
- обеспечение доступности и повышение качества предоставления дополнительных мер социальной поддержки населению;
- поддержка социально ориентированных некоммерческих организаций, не являющихся государственными (муниципальными) учреждениями, которые осуществляют деятельность в области социальной поддержки на территории города;
- взаимодействие с благотворителями и добровольцами;
- назначение и выплата пособий, субсидий и компенсаций;
- организация социального обслуживания граждан.
Контактные данные управления:
- Адрес: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, 63а
- Телефон: (391) 226-15-00
- Телефон для консультаций: 8 (391) 226-84-43
Отделы социальной защиты населения по районам
В настоящее время на территории Красноярска работает 12 отделов социальной защиты населения, распределённых по районам города. Это позволяет жителям обращаться за помощью непосредственно по месту жительства.
Один из крупных центров социальной защиты расположен по адресу: г. Красноярск, улица Комарова, 6а. Контактные телефоны учреждения:
- 7 (391) 267-89-00 — приёмная;
- 7 (391) 267-89-02 — факс;
- 7 (391) 267-89-73 — клиентская служба;
- 7 (391) 267-89-51, горячая линия;
- 7 (391) 267-89-25 — горячая линия.
Так, на территории Советского района действует один отдел социальной защиты населения, где жители могут получить консультации и оформить положенные им меры поддержки.
Комплексные центры социального обслуживания
Особую роль в системе социальной защиты играют комплексные центры социального обслуживания населения. Они предоставляют широкий спектр услуг:
- социально-бытовое обслуживание на дому для пожилых людей и инвалидов;
- срочная социальная помощь;
- социально-психологическая поддержка;
- реабилитационные услуги;
- помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
Одно из таких учреждений расположено по адресу: г. Красноярск, ул. ###, 30.
Телефоны: 8 (391) 299-47-08, 266-91-57, 266-90-01.
Специализированные учреждения
Помимо отделов соцзащиты и комплексных центров, в Красноярске работают специализированные организации:
- Ресурсно-методический центр системы социальной защиты населения — пр. Мира, 10;
- Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи, проспект им. газеты «Красноярский Рабочий», 30Б;
- Социально-реабилитационное отделение — ул. ###, 1Б (имеет несколько филиалов);
- учреждения на улице Ленина, 160 (3 филиала).
Телефоны доверия и горячие линии
Для оперативного получения помощи и консультаций жители Красноярска могут воспользоваться следующими телефонами:
- 8-800-2000-122, единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей;
- ### — единый контакт-центр взаимодействия с гражданами.
Эти линии работают бесплатно и позволяют получить квалифицированную психологическую поддержку, а также информацию о порядке обращения в социальные службы.
Какие меры поддержки можно получить
Обратившись в социальные службы Красноярска, граждане могут оформить:
- ежемесячные и единовременные денежные выплаты;
- субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- социальный контракт;
- материальную помощь в трудной жизненной ситуации;
- услуги социального обслуживания на дому и в стационарной форме;
- реабилитационные и абилитационные услуги для инвалидов;
- поддержку многодетных семей и семей с детьми.
Система социальных служб Красноярска представляет собой развитую сеть учреждений, охватывающую все районы города. Благодаря работе управления социальной защиты, отделов по районам, комплексных центров и специализированных организаций жители города могут рассчитывать на своевременную и качественную поддержку. Перед визитом в то или иное учреждение рекомендуется уточнить актуальный график работы и контактные данные по телефонам, указанным выше, либо на официальном портале администрации города Красноярска.