В Омском районе социальная защита населения осуществляется через двухзвенную систему: территориальный орган управления (Управление Министерства труда и социального развития) и прямой исполнитель услуг (БУ «КЦСОН Омского района»). Ниже представлена подробная информация об официальных сайтах обоих учреждений, их функциях, контактах и доступных электронных сервисах.
БУ «КЦСОН Омского района» — Основной портал социальных услуг
Официальный сайт: bukcson.ru
Бюджетное учреждение Омской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Омского района» (КЦСОН) является ключевым оператором по оказанию социальных услуг на территории района. Сайт учреждения ориентирован на прямую работу с гражданами: запись на прием, оплата услуг, получение консультаций и обратная связь.
Руководство и миссия
Руководитель учреждения: Рыбалко Надежда Анатольевна.
«Рада приветствовать вас на страницах сайта;.. Уверена, что вы найдете здесь максимум полезной для себя информации, узнаете как можно больше о нашей деятельности… Мы старались сделать сайт удобным и информативным!»
Ключевые разделы и функционал сайта bukcson.ru
- Услуги и цены: Полный реестр оказываемых социальных услуг (социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психолого-педагогические, срочные социальные услуги) с возможностью оплаты онлайн.
- Целевые программы:
- Для участников СВО и членов их семей — выделенный раздел с информацией о мерах поддержки, выплатах и социальном сопровождении.
- Социальный контракт — информация о мерах социальной поддержки малоимущих граждан (помощь в ведении ЛПХ, поиске работы, обучении, предпринимательстве).
- Группа правовой помощи в цифровой среде — консультации по защите персональных данных, восстановлению нарушенных прав, урегулированию споров (в т.ч. судебных).
- Обратная связь и качество:
- Независимая оценка качества услуг, возможность принять участие в опросе через QR-код или ссылку (требуется авторизация на Госуслугах).
- Отзывы и предложения — форма для обращений гражданин.
- Профилактика: Материалы по противодействию вовлечению подростков в противоправную деятельность.
- Новости и анонсы: Информация о мероприятиях (например, «Международный день защиты детей»), изменениях в законодательстве, графиках работы.
Полезные ссылки, размещенные на сайте КЦСОН
- Отраслевой сайт Министерства труда и социального развития Омской области.
- Сайт Министерства труда и социальной защиты РФ.
- Официальный сайт для размещения информации о госучреждениях.
- Бюджетное учреждение МФЦ Омской области (Мой Документы).
Управление Министерства труда и социального развития по Омскому району — Административный орган
Официальная страница: omskmintrud.ru/?sid=990
Это территориальный орган исполнительной власти (Министерства труда и соцразвития Омской области), осуществляющий функции управления, контроля и назначения мер социальной поддержки (пособий, пенсий, мер социальной помощи).
Руководство и структура
- Начальник Управления: Залагаева Татьяна Александровна.
- Структурное подразделение: Отдел социальной защиты, бухгалтерского учета и трудовых отношений.
Состав отдела:
- Начальник отдела – главный бухгалтер: Митрохина Анастасия Станиславовна.
- Главные специалисты: Черемисина Ольга Юрьевна, Матюнина Ирина Владиславовна.
Контактная информация и режим работы
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес | 644027, г. Омск, проспект Космический, д. 97 |
| Прием граждан Руководителем | По средам с 10:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00) по предварительной записи |
| Прием граждан Специалистами | С понедельника по четверг с 9:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
Основные функции Управления (как указано в источнике)
- Реализация государственной политики в сфере труда, ования, социальной защиты.
- Назначение и выплата пособий, пенсий, мер социальной помощи (на территориальном уровне).
- Контроль за деятельностью подведомственных учреждений (в т.ч. КЦСОН).
- Ведение реестров получателей социальных услуг и мер поддержки.
- Работа с обращениями граждан.
В чем разница и к кому обращаться?
Понимание разницы между этими двумя структурами сэкономит ваше время:
🏛 Управление Минтруда (omskmintrud.ru)
Это орган власти. Сюда обращаются за назначением выплат (пособия по беременности/родительства, уход за ребенком, материнский капитал, социальные пенсии, ЕДВ для участников СВО), разрешением споров по назначению пенсий, получением справок о доходах для получения субсидий/льгот.
🤝 БУ «КЦСОН Омского района» (bukcson.ru)
Это исполнитель услуг. Сюда обращаются за получением конкретных социальных услуг: уход за пожилыми/инвалидами дома (социальный патронаж), стационарное пребывание (пansionat), полустационар (дневной пребывание), срочная помощь, психологическая и правовая консультации, оформление социального контракта, помощь участникам СВО в бытовых вопросах.
Электронные сервисы: как решить вопрос без визита
Большинство вопросов социальной защиты сейчас решаются дистанционно. Рекомендуется использовать следующие каналы:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги Омской области) — основной канал для подачи заявлений на пособия, пенсии, получения справок, записи на прием в Управление Минтруда.
- Личный кабинет на сайте КЦСОН (bukcson.ru) — для оплаты платных услуг, записи на консультации, участия в оценке качества.
- МФЦ «Мои Документы» — прием бумажных документов для передачи в Управление Минтруда (если нет доступа к Госуслугам);
- Телефон доверия / Горячая линия (актуальные номера лучше уточнять на сайтах bukcson.ru или omskmintrud.ru в разделе «Контакты»).
Актуальные контакты для быстрой связи
БУ «КЦСОН Омского района» (bukcson.ru)
- Сайт: https://bukcson.ru/
- Руководитель: Рыбалко Надежда Анатольевна
- Основные направления: Услуги, Соцконтракт, Поддержка СВО, Правовая помощь, Оценка качества.
Управление Минтруда по Омскому району (omskmintrud.ru)
- Страница: http://www.omskmintrud.ru/?sid=990
- Адрес: г. Омск, пр. Космический, 97
- Начальник: Залагаева Татьяна Александровна (среда 10:00–17:00, предзапись)
- Специалисты отдела соцзащиты: Митрохина А.С., Черемисина О.Ю., Матюнина И.В. (пн–чт 9:00–17:00)
Для полноценного взаимодействия с системой социальной защиты Омского района рекомендуется использовать оба ресурса:
- Заходите на bukcson.ru, если нужны услуги ухода, реабилитации, психологической помощи, соцконтракт, оплата услуг или помощь участникам СВО в быту.
- Обращайтесь к Странице Управления Минтруда (и через Госуслуги), если нужно оформить пособие, пенсию, материнский капитал, получить справку или решить вопрос с назначением выплаты.
Информация актуальна на основе данных официальных источников (bukcson.ru, omskmintrud.ru) на 2026 год. Графики приема и контакты могут меняться, пожалуйста, проверяйте их на сайтах перед визитом.