Район Кузьминки входит в состав Юго-Восточного административного округа (ЮВАО) Москвы․ Социальная защита населения на территории района осуществляется через два ключевых учреждения: Управление социальной защиты населения (УСЗН / ОСЗН), которое назначает выплаты и меры поддержки, и ГБУ ТЦСО «Кузьминки», которое обеспечивает социальное обслуживание и помощь по быту․ Ниже представлена актуальная справочная информация для жителей района․
Управление социальной защиты населения района Кузьминки (УСЗН / ОСЗН)
Это главный орган, к которому обращаются за назначением пенсий, пособий, субсидий, материнского капитала, социальных карт и иных мер государственной поддержки․ Ведомство подчиняется Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы;
Контактные данные и реквизиты
- Официальное название: Управление социальной защиты населения района Кузьминки ЮВАО города Москвы (РУСЗН района Кузьминки)․
- Руководитель: Федорова Наталья Васильевна․
- Адрес: г․ Москва, Волгоградский проспект, д․ 96, корп․ 3 (недалеко от станции метро «Кузьминки»)․
- Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (499) 172-93-01․
- Единый контактный центр Департамента (горячая линия): 8 (495) 777-77-77․
- Электронная почта: uszn-kuzminki@mos․ru (уточняйте на портале Госуслуг)․
- Сайт / Личный кабинет: mos․ru (раздел «Социальная защита»), портал Госуслуги․
Режим работы (график приема граждан)
Важно: График приема может меняться․ Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (499) 172-93-01 или через виджет записи на прием на портале Госуслуги Москвы․
Типичный режим работы территориальных управлений соцзащиты Москвы:
- Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Четверг: 09:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00) — часто удлиненный день
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: Прием граждан часто ведется по предварительной записи через портал Госуслуг или терминалы в холле учреждения․
Схема проезда
- Метро «Кузьминки» (Калужско-Рижская линия) — выход в сторону Волгоградского проспекта․
- Пешком по Волгоградскому проспекту в направлении от центра (около 5–7 минут пешком)․
- Ориентир: здание расположено в корпусе 3 дома 96 (низкое здание во дворе/на прилегающей территории)․
ГБУ ТЦСО «Кузьминки» (Территориальный центр социального обслуживания)
Это отдельное учреждение, которое занимается социальным обслуживанием пожилых граждан и инвалидов: помощи по быту, социальным сопровождением, выдачей технических средств реабилитации (ТСР), организацией досуга, работе клубов «Активное долголетие» и социальным такси․
Зона ответственности: районы Кузьминки, Текстильщики, Рязанский, Печатники․
Контакты ГБУ ТЦСО «Кузьминки»
- Главный адрес (администрация): г․ Москва, ул․ Гурьянова, д․ 49․
- Телефон администрации / справочный: (499) 722-61-82․
- Факс: 8 (499) 178-73-25․
- Горячая линия ТЦСО: ###, ###․
- Email: tcsokuzminki@mail․ru․
Филиалы и отделения ТЦСО «Кузьминки» (адреса для обращений по месту жительства)
У учреждения есть филиалы в каждом входящем в зону ответственности районе․ Для жителей Кузьминок актуальны:
- Филиал «Кузьминки»: Волжский бульвар, д․ 113а, кв․ 5, корп․ 5 (телефон: 8 (499) 179-30-10)․
- Филиал «Рязанский»: Рязанский проспект, д․ 77 (близко к метро «Рязанский проспект» и «Выхино»)․
- Филиалы в районах Текстильщики и Печатники (адреса уточняйте на сайте ТЦСО или по горячей линии)․
Основные услуги ТЦСО
- Социальное обслуживание по быту (покупка продуктов, оплата квитанций, уборка, приготовление пищи)․
- Социальное сопровождение (помощь в оформлении документов, сопровождение в поликлиники/МФЦ)․
- Выдача технических средств реабилитации (коляски, ходунки, функциональные кровати) по ИПРА․
- Социальное такси (для инвалидов I группы, колясочников, пожилых 80+)․
- Клубы «Активное долголетие», мастер-классы, психологическая поддержка․
- Полустационарное обслуживание (дневной пребывание)․
Какие вопросы решаются в УСЗН (ОСЗН) на Волгоградском проспекте, 96 к․3?
Список основных государственных услуг и функций, предоставляемых Управлением:
Пенсионное обеспечение
- Назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца (взаимодействие с СФР);
- Назначение социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую)․
- Доставка пенсий домой (оформление доставки через Почту России или банк)․
Пособия и выплаты семьям с детьми
- Пособие по беременности и родам (для неработающих/уволенных)․
- Единовременное пособие при рождении ребенка․
- Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (и до 3 лет для неработающих)․
- Ежемесячное пособие на ребенка до 3 лет (низкоимущим семьям)․
- Пособие на ребенка 3–7 лет, 8–17 лет (национальное, назначается через Госуслуги/УСЗН)․
- Пособие одиноким матерям․
- Материнский (семейный) капитал (оформление свидетельства, направление средств)․
Меры социальной поддержки (МСП) и Единые пособия
- Единое пособие на беременность и детей до 17 лет (нулевая доходность, имущественный тест)․
- Московские региональные пособия (молодым семьям, многодетным, при усыновлении и др․)․
- Компенсации за ЖКХ (субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг)․
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и московским получателям (Льготникам, участникам ВОВ, ликвидаторам ЧАЭС и др․)․
Инвалидность и реабилитация
- Направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу)․
- Оформление Индивидуальной программы реабилитации (ИПРА)․
- Выдача справок для получения ТСР (через ТЦСО/СФР)․
Социальные карты и проездные
- Оформление/замена Социальной карты пенсионера (бесплатный проезд в наземном транспорте и метро)․
- Оформление Карты «Мосгортранс» для льготных категорий․
- Электронный сертификат ТСР (взаимодействие с ФСС/СФР)․
Статусы и документы
- Признание «Ветераном труда», «Ветераном войны», «Ребенком войны», «Блокадником»․
- Признание «Многодетной семьей» (московский статус)․
- Оформление справок о доходах, составе семьи, назначении выплат (для банков, судов, МФЦ)․
Как обратиться в соцзащиту: способы подачи заявлений
Современная практика предполагает минимизацию личных визитов․ Используйте дистанционные каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) / Сайт Мэра Москвы (mos․ru) — Основной способ․
- Почти все услуги (пособия, субсидии, социальные карты, справки) оформляются онлайн․
- Требуется подтвержденная учетная запись (ЕСИА)․
- Документы загружаются сканами/фото․
- Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»․
- Ближайшие к Кузьминкам: МФЦ «Кузьминки» (Волгоградский пр-т, 96, корп․ 1 — отдельное здание от УСЗН), МФЦ «Рязанский» (Рязанский пр-т, 77)․
- Прием оригиналов документов, консультирование, помощь в подаче через Госуслуги․
- Личный визит в УСЗН (Волгоградский пр-т, 96, к․ 3)․
- Необходим для сложных вопросов, апелляций, предоставления оригиналов, если онлайн-доступ невозможен․
- Рекомендуется записаться заранее через виджет «Запись на прием» на mos․ru или по телефону +7 (499) 172-93-01․
- Почта России / Почта Банк․
- Подача заявлений на некоторые пособия и пенсии через отделения связи․
- Телефон доверия / Горячая линия: 8 (495) 777-77-77․
- Консультации по назначению выплат, срокам, списку документов․
Важные отличия: УСЗН vs ТЦСО vs МФЦ
Чтобы не потерять время, определите, куда именно нужно идти:
| Учреждение | Главная функция | Примеры обращений | Адрес в Кузьминках |
|---|---|---|---|
| УСЗН (ОСЗН) района Кузьминки | Назначение денежных выплат, пенсий, статусов, субсидий | Волгоградский пр-т, 96, к․ 3 | |
| ГБУ ТЦСО «Кузьминки» | Социальное обслуживание, бытовая помощь, ТСР, соц․ такси | Ул․ Гурьянова, 49 (адм․) Волжский б-р, 113а к5 к․5 (филиал) | |
| МФЦ «Мои Документы» | Прием документов, консультирование, выдача готовых результатов | Волгоградский пр-т, 96, к․ 1 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус заявления, поданного в УСЗН Кузьминки?
Заходите в Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi․ru) -> раздел «Заявления»․ Там отображается этап рассмотрения: «Принято», «На рассмотрении», «Требуются документы», «Решено»․ Также статус приходит СМС/Email-уведомлением․
Что делать, если отказали в пособии?
Узнайте причину отказа в ЛК Госуслуг или по телефону +7 (499) 172-93-01․
Устраните замечание (доставьте недостающий документ, исправьте ошибку) в течение установленного срока (обычно 10 рабочих дней)․
При несогласии с решением — подавайте жалобу вышестоящему органу (Департаменту труда и соцзащиты Москвы) или в суд․ Жалобу можно подать через тот же МФЦ или Госуслуги․
Можно ли оформить социальную карту пенсионера в УСЗН на Волгоградском проспекте?
Да, УСЗН принимает документы для заказа карты․ Однако саму пластиковую карту с чипом выдают в МФЦ» или в отделениях банка-партнера (обычно ПОЧТА БАНК или Сбербанк) после готовности․ На Госуслугах можно заказать карту с доставкой на дом или в удобное МФЦ․
Куда звонить, если нужна срочная помощь пожившему одному пенсионеру (продукты, лекарства)?
Звоните в ГБУ ТЦСО «Кузьминки» по горячей линии: ### или ###․ Также работает единый номер социальной службы Москвы: 8 (495) 777-77-77․ При экстренной угрозе жизни — 112 или 103 (скорой)․
Резюме: Ключевые контакты для жителя Кузьминок
📞 Шпаргалка по телефонам
- УСЗН Кузьминки (выплаты, пособия, пенсии, карты): +7 (499) 172-93-01 (адрес: Волгоградский пр-т, 96, к․ 3)
- Единая горячая линия Департамента соцзащиты Москвы: 8 (495) 777-77-77 (круглосуточно/многофункционально)
- ГБУ ТЦСО «Кузьминки» (уход, быт, ТСР, соц․ такси, клубы): ### / ### (адм․: ул․ Гурьянова, 49; филиал: Волжский б-р, 113а)
- МФЦ «Кузьминки» (подача документов, получение результатов): тел․ справочника 115 / 8 (495) 539-55-55 (адрес: Волгоградский пр-т, 96, к․ 1)
- Сайт для онлайн-услуг: www․mos․ru | www․gosuslugi․ru
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (Госуслуги Москвы, Зуун, Прав․айо, официальные сайты) по состоянию на 2024–2026 годы․ Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться․ Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию на официальном портале mos․ru или по телефону 8 (495) 777-77-77․