Социальное такси — это специальная мера поддержки жителей столицы, а не обычное такси со скидкой. Услуга предоставляется отдельным категориям граждан, в т.ч. многодетным семьям, и позволяет совершать поездки по городу по льготным тарифам. В этой статье подробно разберём, кто из многодетных семей может воспользоваться сервисом, как зарегистрироваться, заказать машину и сколько стоит поездка.
Что такое социальное такси
Социальное такси — это государственная социальная услуга, организованная Правительством Москвы. Перевозки осуществляются по индивидуальным заказам на легковом автомобильном транспорте, в т.ч. на специально оборудованных автомобилях для маломобильных пассажиров. Сервис работает под управлением ГБУ «Мосавтосантранс», куда перешло обслуживание программы.
Главная цель программы — обеспечить доступность городской среды для тех, кому сложно пользоваться обычным общественным транспортом, а также поддержать многодетные семьи, проживающие в малоэтажной застройке, где транспортная доступность может быть ограничена.
Кто имеет право на услугу
Заказать машины социального такси с льготными тарифами могут жители, зарегистрированные по месту жительства в Москве и относящиеся к одной из следующих категорий:
- инвалиды I группы;
- инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;
- дети-инвалиды;
- инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;
- инвалиды, находящиеся на обслуживании Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил;
- члены многодетных семей, если семья проживает в малоэтажном доме в Москве.
Условия для многодетных семей
Важно понимать: право на социальное такси имеют не все многодетные семьи столицы, а только те, кто живёт в малоэтажном жилищном фонде города Москвы. Это связано с тем, что такие районы (поселения, частный сектор, таунхаусы) зачастую удалены от станций метро и основных маршрутов общественного транспорта.
Для подтверждения права на услугу потребуются:
- удостоверение многодетной семьи;
- документ о получении жилого помещения на условиях безвозмездного пользования в малоэтажном жилищном фонде (или иной документ, подтверждающий проживание в малоэтажном доме);
- паспорт взрослого и свидетельства о рождении детей;
- справка о регистрации по месту жительства в Москве.
Как зарегистрироваться в реестре получателей услуги
Перед тем как заказать социальное такси в первый раз, необходимо зарегистрироваться в реестре получателей услуги. Сделать это можно несколькими способами:
- Онлайн — через официальный портал mos.ru, подав заявление и приложив сканы необходимых документов.
- Лично — во Всероссийском обществе инвалидов по адресу: г. Москва, ул. ###, д. 21.
- Через центры госуслуг «Мои документы».
После проверки документов заявителя включают в реестр, и услуга становится доступной для заказа.
Как заказать социальное такси
Зарегистрированные пользователи могут вызвать машину одним из удобных способов:
- по телефону единой диспетчерской службы 8 (495) 951-12-21 — ежедневно с 08:00 до 20:00;
- по телефонам диспетчерских: 8 (495) 276-03-33, 8 (499) 999-02-37;
- через мобильное приложение «Социальное такси»;
- через мобильное приложение «Московский транспорт»;
- по электронной почте, направив заявку на адрес zakaz@sppsantrans.ru.
Отменить заказ также можно по телефону диспетчерской службы. Рекомендуется оформлять заказ заранее, особенно если требуется специализированный автомобиль.
Стоимость поездки
Пассажир оплачивает транспортное обслуживание в соответствии с Регламентом оказания транспортных услуг лицам с ограничениями жизнедеятельности (инвалидам) и многодетным семьям, проживающим в малоэтажном жилищном фонде г. Москвы. Оплата рассчитывается исходя из стоимости одного часа транспортной услуги по льготному тарифу, что существенно ниже коммерческих расценок обычных таксомоторных служб. Актуальные тарифы можно уточнить у диспетчера при заказе или на сайте ГБУ «Мосавтосантранс».
Дополнительные меры поддержки многодетных семей в транспортной сфере
Помимо социального такси, многодетные семьи Москвы могут рассчитывать на другие транспортные льготы:
- бесплатное пользование местами для парковки транспортных средств (ежедневно, круглосуточно) — разрешение многодетной семьи оформляется на автомобиль сроком на три года;
- бесплатный проезд детей из многодетных семей на городском общественном транспорте;
- освобождение от транспортного налога на один автомобиль.
Полезные советы
- Регистрируйтесь в реестре заранее, чтобы в нужный момент услуга была доступна без задержек.
- Держите под рукой удостоверение многодетной семьи — водитель может попросить подтвердить право на льготу.
- Планируйте поездки заблаговременно: в часы пик количество свободных машин ограничено;
- Следите за актуальной информацией на сайте ГБУ «Мосавтосантранс» и портале mos.ru — условия программы могут обновляться.
Социальное такси, важный элемент системы поддержки многодетных семей в Москве, особенно для тех, кто живёт в малоэтажных районах с ограниченной транспортной доступностью. Регистрация в реестре занимает немного времени, а льготные тарифы позволяют существенно сэкономить семейный бюджет на поездках по городу. Если ваша семья соответствует условиям программы, обязательно воспользуйтесь этой мерой поддержки.