Социальное такси, это специальная городская служба Москвы, которая помогает маломобильным гражданам, инвалидам, пенсионерам и другим льготным категориям жителей столицы добираться до больниц, поликлиник, социальных учреждений, вокзалов и других важных мест; В этой статье мы подробно расскажем, кому положена услуга, как её заказать, по каким телефонам обращаться и сколько стоит поездка.
Что такое социальное такси
Социальное такси — это услуга перевозки пассажиров по льготным тарифам на специально оборудованных автомобилях. Часть машин оснащена пандусами и подъёмниками для перевозки инвалидов-колясочников. Ежедневно служба выполняет более 600 заказов по Москве.
Кому положено социальное такси
Воспользоваться услугой могут:
- инвалиды I, II и III групп;
- дети-инвалиды и их сопровождающие;
- ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;
- маломобильные граждане, имеющие карту москвича с соответствующей льготой;
- многодетные семьи (по карте москвича);
- пенсионеры и другие льготные категории граждан в установленном порядке.
Телефоны для заказа социального такси в Москве
Заказать социальное такси можно несколькими способами:
- Единая служба «Социальное такси»: +7 (495) 951-12-21;
- Многоканальный телефон службы: +7 (495) 276-03-33;
- Социальное такси по карте москвича (для маломобильных граждан и многодетных семей): +7 (495) 951-77-68;
- Телефон для отмены бронирования: 8 (499) 940-33-56 (круглосуточно);
- Электронная почта для заказа: zakaz.ssp@transport.mos.ru;
- Единая справочная «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54 или короткий номер 3210 с мобильного телефона.
Заказы принимаются ежедневно с 8:00 до 20:00. Для групп людей можно заказать автобус (заявки принимаются до 16:30).
Как оформить заказ
При создании заявки на социальное такси необходимо указать:
- фамилию, имя и отчество пассажира;
- группу инвалидности или основание льготы;
- контактный телефон;
- цель поездки (больница, поликлиника, соцучреждение и т. д.);
- адреса мест отправления и прибытия;
- дату и время подачи транспорта;
- предполагаемое время ожидания;
- потребность в спецтранспорте, автомобиле с пандусом или подъёмником.
Также заказ можно оформить через мобильные приложения и на портале mos.ru. Оплатить поездку удобно по карте москвича.
Сколько стоит поездка
Услуга социального такси предоставляется по сниженным льготным тарифам — стоимость значительно ниже, чем в обычных коммерческих службах такси. Точную цену поездки оператор сообщит при оформлении заказа, она зависит от расстояния и категории льготы.
Полезные советы
- Оформляйте заказ заранее, особенно если нужен автомобиль с пандусом — таких машин в парке ограниченное количество.
- Если планы изменились, обязательно отмените бронирование по круглосуточному телефону 8 (499) 940-33-56, чтобы машина могла помочь другому пассажиру.
- Держите при себе документы, подтверждающие льготу, и карту москвича.
- По всем вопросам работы службы можно обращаться на горячую линию «Московский транспорт»: 3210 с мобильного.
Социальное такси в Москве, важная мера поддержки инвалидов, пенсионеров и маломобильных граждан. Основные телефоны для заказа: +7 (495) 951-12-21 и +7 (495) 276-03-33. Служба работает ежедневно, а специально оборудованные автомобили позволяют комфортно и безопасно добраться до любой точки города.