Социальный фонд России (СФР) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее выплату пенсий, пособий, выдачу справок и оказание иных социальных услуг гражданам․ После объединения ПФР и ФСС в 2023 году все вопросы социального страхования и поддержки решаются через единую структуру СФР․ Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей и гостей Камчатского края на 10 января 2026 года․

Единые федеральные контакты (Горячая линия)

Для получения консультаций по любым вопросам деятельности Фонда, записи на прием или проверки статуса заявления удобно использовать единый бесплатный номер:

• 8 (800) 100-00-01, Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами (звонок по России бесплатный)․
• Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени․

Также доступен чат-бот в официальном мобильном приложении «СФР» и на портале gosuslugi․ru (личный кабинет)․

Главное отделение СФР по Камчатскому краю (Петропавловск-Камчатский)

Основной офис, куда можно обратиться лично или по почте:

Адрес и реквизиты

• Адрес: 683000, Камчатский край, г․ Петропавловск-Камчатский, ул․ Ленинградская, д․ 124б․
• Индекс: 683000․

Телефоны клиентской службы (справочно-информационное бюро)

Для уточнения графика приема, очередей или документов звоните по номерам:

• +7 (4152) 42-XX-XX (точные добавочные номера уточняйте по автоинформатору или на сайте sfr․gov․ru)․
• Рекомендуеться использовать единый номер 8 (800) 100-00-01 для первичной консультации․

Режим работы отделения (приема граждан)

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник — Пятница	09:00 — 18:00	Перерыв: 13:00 — 14:00
Суббота	09:00 — 13:00	Последняя суббота месяца (или по графику)
Воскресенье	Выходной	—

Важно: График может меняться в праздничные дни и дни проведения санитарных дней․ Запись на прием обязательна через Госуслуги, приложение СФР или по телефону ###․

Территориальные клиентские службы (Отделения) в районе

Для удобства жителей удаленных районов функционируют клиентские службы (ранее — территориальные органы ПФР/ФСС)․

Клиентская служба в Елизовском районе (г․ Елизово)

• Адрес: г․ Елизово, ул․ Ленина, д․ 28 (точный адрес уточняйте на карте 2ГИС или сайте СФР)․
• Телефон: 8 (41535) 3-29-44 (справочное бюро)․
• Режим работы: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Последняя суббота месяца: 09:00–13:00․

Другие населенные пункты

В крае также могут функционировать пункты приема в таких районах, как:

• Вилючинск (ЗАТО)
• Мильково (Усть-Камчатский район)
• Усть-Камчатск
• Ключи
• Тиличики (Оляторский район)
• Палавл (Тигильский район)

Телефоны и адреса точек обслуживания в этих населенных пунктах лучше всего уточнить на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» -> «Камчатский край» или по горячей линии ###, так как сеть отделений оптимизируется․

Связанные организации социальной защиты на Камчатке

Не путайте СФР (выплаты пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу) с органами социальной защиты населения (соцзащита), которые занимаются мерами социальной поддержки (ЕДВ, пособия по уходу за инвалидом, социальные контракты, социальное такси)․

Краевое государственное казённое учреждение «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

• Адрес: 683023, г․ Петропавловск-Камчатский, пр-т Победы, д․ 27/1․
• Единый городской телефон: 8 (4152) XX-XX-XX (уточняйте по справочню 09 или сайту минсоцзащиты камчатки)․

Социальное такси и обслуживание на дому (Елизовский район / Петропавловск)

По данным открытых источников, контакты для заказа социального такси и вызова бригад обслуживания на дому:

• Отделение социального обслуживания на дому: 8 (41535) 3-08-79
• Отделение срочного социального обслуживания: 8 (41535) 3-08-20
• Социальное такси: 8 (41535) 3-47-77

Как обратиться в СФР без визита в офис (Удаленно)

Большинство вопросов решается дистанционно, что экономит время:

1. Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений на пенсию, пособия, замена СНИЛС, получение справок (Форма 1828, СВЭП и др․)․
2. Мобильное приложение «СФР»: Удобный доступ к личному счету, пуш-уведомления о выплатах, сканер документов для загрузки․
3. Почта России: Подача документов через любой почтовый отделение (ценная посылка с описью вложения)․
4. МФЦ (Мои Документы): Прием документов для СФР во всех МФЦ края․
5. Электронная почта отделения: Адрес e-mail указан на сайте sfr;gov․ru в карточке отделения (обычно формат: kamchatka@sfr․gov․ru или похожий)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для визита в СФР?

Обязательно: Паспорт РФ (или иное удостоверение личности), СНИЛС (зеленая карта или номер на Госуслугах)․ Дополнительные документы зависят от услуги (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТР, медсправки, решения суда и т․д․)․ Список точно можно узнать по телефону ### или в конструкторе заявлений на Госуслугах․

Как узнать, готово ли решение по моему заявлению?

Статус отображается в Личном кабинете Госуслуг / Приложении СФР․ Также придет СМС/пуш-уведомление․ Можно позвонить в контакт-центр ###, назвав номер заявления или СНИЛС․

Можно ли записаться в очередь через интернет?

Да, это основной способ․ Запись на личный прием доступна на портале Госуслуг (раздел «Запись на прием» -> «Социальный фонд России») и в приложении СФР․ Без предварительной записи вход в отделение может быть ограничен․

Важные напоминания

• Остерегайтесь мошенников: Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать коды из СМС, пароли от Госуслуг, номера карт или перевести деньги на «безопасный счет»․ Официальный номер только ###․
• Актуализируйте данные: Своевременно сообщайте об изменении ФИО, адреса регистрации, банковских реквизитов для выплат — через Госуслуги или в клиентской службе․
• Проверка актуальности: Данная статья составлена на основе открытых данных на ․ Перед визитом обязательно проверьте актуальный график и телефоны на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону 8 (800) 100-00-01․

---

Статья носит информационный характер․ Официальные контакты и регламенты утверждаются приказами Социального фонда России․