С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому привычная аббревиатура «ПФР» и «ОПФР по Ростовской области» сегодня соответствует Отделению СФР по Ростовской области. Фонд продолжает выполнять все прежние функции: назначение и выплату пенсий, пособий, материнского капитала, социальных выплат, а также обслуживание страхователей (работодателей).
Основные контакты Отделения СФР по Ростовской области
- Адрес головного отделения: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. ###, 261/81
- Единый контакт-центр (горячая линия): ### (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон для страхователей: (863) 306-11-00
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Отделения» — Ростовская область)
Режим работы
График работы большинства клиентских служб региона:
- Понедельник – четверг: с 08:00 (в ряде отделений с 09:00) до 18:00;
- Пятница: с 09:00 до 16:45;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание конкретной клиентской службы по телефону горячей линии или на официальном сайте.
Адреса клиентских служб в Ростове-на-Дону и области
В Ростове-на-Дону действует около 11 отделений и клиентских служб СФР; Среди них:
- Клиентская служба в Советском районе, ул. ###, д. 3;
- Клиентская служба — проспект Соколова, 53/182;
- Клиентская служба — проспект Королёва, 12б;
- Клиентская служба — проспект Стачки, 42;
- Отделение — ул. ###, 112.
В муниципальных образованиях области также работают управления и клиентские службы, например:
- Красносулинский район — г. Красный Сулин, ул. ###, 2;
- г. Аксай — ул. ###, 175а;
- отделения действуют также в Таганроге, Шахтах, Новочеркасске, Волгодонске, Батайске и других городах области.
Какие услуги предоставляет СФР
- Назначение страховых, социальных и накопительных пенсий;
- Оформление единого пособия на детей и беременных женщин;
- Выдача сертификата на материнский (семейный) капитал и распоряжение его средствами;
- Выплаты пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам;
- Ежемесячные выплаты ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям (ЕДВ, набор социальных услуг);
- Выдача СНИЛС, справок о размере пенсии и выплат;
- Приём отчётности и консультирование страхователей (работодателей);
- Социальный контракт и меры социальной поддержки.
Как получить услуги дистанционно
Большинство услуг доступны без личного визита:
- через портал Госуслуг (gosuslugi.ru);
- через личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru);
- по телефону единого контакт-центра ###;
- через многофункциональные центры «Мои документы» (МФЦ) по всей Ростовской области.
Полезные советы
Для экономии времени запишитесь на приём заранее, через сайт СФР или по телефону горячей линии. При личном обращении возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Актуальные адреса, телефоны и график работы всех отделений региона всегда можно проверить на официальном сайте Социального фонда России в разделе «Отделение по Ростовской области».