С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу, страховым стажам и реhabilитации теперь решаются в территориальных органах СФР. Ниже представлена актуальная на контактная информация для жителей города Чулым и Чулымского района Новосибирской области.

Адрес и режим работы отделения в г. Чулым

Первичная приемная гражданин (клиентская служба) для Чулымского района расположена по следующему адресу:

• Почтовый индекс: 632551
• Адрес: Новосибирская область, г. Чулым, ул. ###, д. 4

График приема посетителей

Обратите внимание: прием ведется в установленные часы, в перерывы и вне графика специалисты не консультируют.

Важно: График может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять работу в конкретный день по телефону или на официальном сайте.

Телефоны для связи

Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России)

Это основной номер для получения консультаций, записи на прием, уточнения статуса заявления или заказа справок. Звонок бесплатный с мобильных и стационарных телефонов.

8 (800) 100-00-01

• Режим работы колл-центра: обычно с 8:00 до 20:00 по местному времени (Новосибирск — UTC+7).
• Языки обслуживания: русский, языки народов РФ.
• По этому номеру можно получить справку по любому отделению Новосибирской области, включая Чулым.

Прямые телефоны отделения (справочно)

На официальном портале sfr.gov.ru для территориальных органов Новосибирской области указан единый федеральный номер 8 (800) 100-00-01. Отдельные городские номера структурных подразделений (инспекций) в открытом доступе не публикуются для снижения нагрузки на линии; весь входящий трафик распределяется через единый контакт-центр.

Альтернативные способы обращения (без визита и очередей)

Большинство вопросов можно решить удаленно, не приходя в офис на ул. ###, 4:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA) — основной инструмент: назначение пенсий, заказ справок (форма 1-ЭС, о доходах), отслеживание стажа, подача заявлений на пособия.
2. Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru), расширенный функционал для страхователей и работодателей.
3. Мобильное приложение «СФР» (App Store, RuStore, Google Play) — удобный доступ к СНИЛС, пенсионному калькулятору, пуш-уведомлениям о выплатах.
4. Электронная приемная на сайте sfr.gov.ru — отправка обращения с вложением сканов документов. Ответ придет на почту или в ЛК.
5. Почта России — отправка заказного письма с вложением копий документов (нотариально заверенных) по адресу: 632551, Новосибирская обл., г. Чулым, ул. ###, д. 4.
6. МФЦ (Мои Документы) — в г. Чулым есть отделение МФЦ, где можно подать документы на пенсию или пособие через оператора «одного окна».

Какие вопросы решает отделение в г. Чулым

Специалисты клиентской службы консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

• Назначение и перерасчет пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
• Маткапитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, товары для детей-инвалидов.
• Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1;5 и 3 лет, единовременное при рождении, ежемесячное на детей (в т.ч. Президентские/Путинские), на погребение.
• Страховой стаж и СНИЛС: уточнение стажа, восстановление/замена СНИЛС, учет нестраховых периодов (армия, уход за ребенком/инвалидом/пожилым, неработоспособным родственником).
• Реабилитация инвалидов: выдача направлений на МСЭ, ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР).
• Справки: о назначении/не назначении пенсии, о выплаченных суммах (для банков, миграции, судов), о стаже.
• Работодателям: регистрация страхователей, отчетность ЕФС-1, расчет и уплата взносов.

Другие отделения СФР в Новосибирской области (ближайшие к Чулыму)

Если вы находитесь в соседних районах, может быть удобнее обратиться в следующие клиентские службы (во всех единый телефон 8 (800) 100-00-01):

• р.п. Коченево: ул. ###, д. 34 (Коченевский район)
• г. Обь: ул. ###, д. 40 (Обь городской округ)
• г. Карасук: ул. ###, д. 1 (Карасукский район)
• г. Татарск: пер. Шевченко, д. 21 (Татарский район)
• г. Новосибирск (Главное управление): пр. Дзержинского, д. 12/1; ул. ###, д. 44; ул. ###, д. 4

Полный список всех 20+ отделений области доступен на странице Отделение по Новосибирской области.

Советы перед визитом в офис на ул. ###, 4

1. Запишитесь заранее. Через Госуслуги, приложение СФР или по телефону 8 (800) 100-00-01. Это сэкономит часы ожидания в живой очереди.
2. Подготовьте пакет документов. Оригиналы паспорта, СНИЛС, трудовой книжки (или СВЭД/СЗВ-ТД), документов о браке/разводе, рождении детей, инвалидности — в зависимости от вопроса. Точный список уточняйте при записи или в разделе «Услуги» на sfr.gov.ru.
3. Проверьте личный кабинет заранее. Часто нужная справка уже сгенерирована и доступна для скачивания в PDF с ЭЦП — печать в офисе не требуется.
4. Учтите перерыв специалистов. В графике (08:30–17:15) может быть внутренний перерыв на обед (обычно 13:00–14:00), когда окна закрыты. Уточните у оператора контакт-центра.
5. Бесплатная парковка. У здания на ул. ###, 4, обычно есть прилегающая территория для авто, но мест может быть мало в часы пик.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли узнать статус рассмотрения заявления по телефону?

Да, оператор контакт-центра 8 (800) 100-00-01 по номеру заявления или СНИЛС сообщит этап рассмотрения (зарегистрировано, на проверке, решено, направлено в кассу/банк).

Что делать, если телефон 8-800 не соединяется?

В часы пик (утро, обед) линии могут быть заняты. Попробуйте:

• Перезвонить через 10–15 минут.
• Использовать обратный звонок на сайте sfr.gov.ru (виджет «Позвоните мне»).
• Написать в электронную приемную, ответ обязан прийти в течение 30 дней (обычно быстрее).

Работает ли отделение в Чулыме в последнюю субботу месяца?

Да. Согласно утвержденному графику, последняя суббота месяца — рабочий день с 08:30 до 12:30. Это удобно для работающих граждан. Остальные субботы — выходные.

Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?

Да. Если у вас подтвержденная учетная запись на Госуслугах и все данные в личном кабинете верны (стаж, зарплаты до 2002 г., периоды ухода), заявление на страховую пенсию по старости подается за 15 минут без визита в СФР. Решение приходит в ЛК и СМС.

Актуальность информации: 01 октября 2026 г.
Источник: Официальный портал Социального фонда России (sfr.gov.ru/branches/novosibirsk/).
Перед визитом рекомендуется проверить график на сайте или по телефону 8 (800) 100-00-01.