С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Ейске функции по назначению пенсий, выплате пособий и предоставлению государственных услуг выполняет Клиентская служба СФР по г. Ейск и Ейскому району. Ниже представлена актуальная контактная информация, режим приема граждан и полезные рекомендации.

📍 Адрес и контактные телефоны

Основной офис (Клиентская служба СФР)

• Адрес: г. Ейск, ул. ###, д. 47 (здание администрации города / бывшее здание ПФР).
• Единый справочный телефон СФР (бесплатно по России): ###
• Телефон клиентской службы в Ейске (справочный): +7 (86132) 2-XX-XX (точные добавочные номера окон уточняйте по единому номеру ### или на сайте sfr.gov.ru, так как локальные номера могут меняться).
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Краснодарский край -> Ейск)
• Почта для переписки: 353680, Краснодарский край, г. Ейск, ул. ###, д. 47, Клиентская служба СФР по г. Ейск и Ейскому району.

Отделение для Ейского района (село Должанская / станица Каменская)

Для жителей района прием может осуществляться в выездном режиме или в помещениях администраций сельских поселений. График выездов лучше уточнять по телефону ### или на сайте администрации Ейского района.

🕐 Режим работы и прием граждан

Важно: Прием граждан ведется предварительной записью через портал «Госуслуги», мобильное приложение «Госуслуги», по телефону ### или через терминал самообслуживания в холле клиентской службы.

* Режим работы может меняться в предпраздничные дни. Актуальный график всегда доступен на сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.

📋 Основные услуги клиентской службы

В офисе в Ейске можно получить консультацию и оформить документы по следующим направлениям:

• Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
• Маткапитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери.
• Пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1,5 и 3 лет.
• Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет.
• Социальные выплаты (ЕДВ, ДМО, наборы соцуслуг) для федеральных льготников (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др.).
• Страховые выплаты по временной нетрудоспособности (больничные), с 2023 года выплачиваются СФР через работодателя.
• Выдача справок: о пенсионных коэффициентах (ИПК), стаже, выплаченных суммах (для банков, судов, миграционной службы).
• Замена СНИЛС (при смене паспортных данных, утери карты).
• Вопросы по долгосрочному уходу (система опеки/попечительства, патронаж).

💻 Как записаться на прием (электронная очередь)

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» -> «Записаться в СФР» -> Выбрать регион (Краснодарский край) -> Офис (Ейск) -> Услугу -> Удобное время.
2. Телефон ###: Автоинформатор или оператор запишет вас на удобное окно.
3. Терминал в холле: При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные слоты) или записаться на будущую дату;

Совет: Записывайтесь заранее (на 1–2 недели), так как слоты на ближайшие дни часто заняты. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по вашему вопросу.

⭐ Отзывы посетителей (Яндекс.Карты, 2024–2025 гг.)

Оценка организации на картах: ~3.5 – 4.0 из 5. Мнения разделены:

Положительные моменты:

• Компетентность специалистов: Многие отмечают работу конкретных сотрудников (например, окно №8), которые подробно разъясняют нюансы, быстро принимают заявления и помогают собрать пакет документов.
• Электронная очередь: Система записи через Госуслуги работает стабильно, позволяет не стоять в живой очереди часами.
• Чистота и комфорт: В помещении есть зоны ожидания, терминалы, водопой.

Отрицательные моменты (на что обратить внимание):

• Работа терминалов: В отзывах встречаются жалобы на то, что терминал самообслуживания отключен или не работает, из-за чего люди без записи не могут встать в очередь.
• Сроки приема документов: Некоторые посетители жаловались, что за 15 минут до конца приема (или перерыва) новые посетители не принимаются, даже если запись была.
• Неполная информация по телефону: Бывают случаи, когда по телефону не сообщают полный список нужных документов, приходится идти повторно.
• Очереди в часы пик: Утром в понедельник и пятницу может быть много людей даже с записью.

Пример отзыва: «Был на приеме с мамой пенсионером в клиентской службе в Ейске в 8 окне у специалиста, очень вежливый и компетентный специалист. Быстро нас обслужили, приняли заявление и все разъяснили по нашим вопросам. Всё очень 👍»

Пример отзыва: «Принимают документы до 12, супруга пришла в 11:45, ей отказали видите ли терминал не работает… футбольют. Вообще не хорошее впечатление сложилось».

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я оформить пенсию полностью онлайн, не приходя в Ейск?

Да. Большинство пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца) и маткапитал оформляются через личный кабинет на Госуслугах или в приложении «СФР». Визит в офис нужен только если есть спорные моменты по стажу, нужно предъявить оригиналы документов, которые не прошли верификацию, или для получения справок с «живой» подписью/печатью.

Что делать, если терминал в холле не работает, а запись на Госуслугах на неделю вперед?

Звоните на ###. Оператор может записать вас на ближайшее свободное окно или направить к старшему смены для решения вопроса с внеочередным приемом (например, для пожилых людей, инвалидов I группы, участников ВОВ).

Где узнать количество пенсионных коэффициентов (ИПК) и страховой стаж?

В личном кабинете на Госуслугах (раздел «Пенсионы» -> «Пенсионные коэффициенты») или в приложении «СФР». Также можно заказать справку в офисе Ейска (готовится в течение 5–10 рабочих дней) или получить ее электронный вариант через Госуслуги мгновенно.

Как связаться с отделом ЕДВ (ежемесячные денежные выплаты) или набором соцуслуг (НСУ)?

В Ейске нет отдельного физического «отдела ЕДВ». Все вопросы по федеральным льготам, ЕДВ, отказу/выборе НСУ, компенсациям за лекарства/проезд решаются в общих окнах клиентской службы СФР (ул. ###, 47) или через личный кабинет на Госуслугах / приложение СФР.

🗺 Как добраться

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Улица Калинина» или «Администрация города» (маршруты № 1, 2, 3, 5, 7, 10, 12, 15, 101, 102 и др. — уточняйте по актуальной карте города).
• Ориентир: Здание администрации города Ейска (белый 3-этажный корпус с колоннами). Вход в клиентскую службу СФР обычно сбоку или с заднего двора (есть вывеска «Социальный фонд России / Клиентская служба»).
• Парковка: Вдоль ул. ### и на прилегающем дворе администрации (мест может быть мало в часы пик).

📌 Резюме

Для решения вопросов по пенсиям и пособиям в Ейске обращайтесь в Клиентскую службу СФР по г. Ейск и Ейскому району (ул. ###, 47).

Главные правила комфортного визита:

1. Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону ###.
2. Подготовьте пакет документов (список смотрите на Госуслугах при записи или на сайте sfr.gov.ru).
3. Приходите вовремя с паспортом и СНИЛС.
4. Если вопрос стандартный (подача заявления на пенсию, маткапитал, справка ИПК) — используйте онлайн-сервисы, это сэкономит ваше время.

Данные актуальны на 2025–2026 годы. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и номера телефонов на официальном сайте sfr.gov.ru или по единому номеру ###, так как реорганизация фондов и оптимизация офисов могут вносить изменения.