С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на 10 февраля 2026 года информация для обращения в клиентскую службу СФР по г. Ельцу и Елецкому району Липецкой области.

Основные телефоны горячих линий

Для получения консультаций, справок и записи на прием рекомендуется использовать единые федеральные номера. Звонки по России бесплатны.

• Единый контакт-центр СФР (всеобщий): 8 (800) 100-00-01 — основной номер для любых вопросов по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу, больничным и страховому стажу.
• Единая справочная служба (бывший ПФР): 8 (800) 600-44-44 — номер может перенаправлять на единый контакт-центр 100-00-01.
• Местная горячая линия Ельца (справочно): 8 (47467) 6-08-96 — для уточнения локальных вопросов и режима работы отделения.

Адрес и контакты клиентской службы в Ельце

Юридический и фактический адрес

399770, Липецкая область, г. Елец, ул. ###, д. 119

Это здание управляет вопросами по городу Ельцу и Елецкому району.

Дополнительные контакты

• Электронная почта (для корреспонденции): info48.sfr.gov.ru
• Официальный сайт СФР Липецкой области: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Липецкая область)
• ИНН / КПП: ### / 480701001 (реквизиты УПФР в Елецком районе / Клиентской службы СФР)

Режим работы отделения (прием посетителей)

Внимание: Режим работы может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону 8 (800) 100-00-01 или на портале Госуслуг.

Примечание: В справочниках иногда указывается статус «Закрыто до 08:30», что означает начало приема в 08:30.

Как записаться на прием в СФР Елец

Личный прием посетителей ведется преимущественно по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей и подготовить необходимые документы заранее.

1. Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться в Социальный фонд России» → Выбрать регион (Липецкая обл.) и отделение (г. Елец, ул. ###, 119) → Выбрать удобное время.
2. По телефону единого контакт-центра: 8 (800) 100-00-01 (автоинформатор или оператор запишут на удобный слот).
3. Через терминал самообслуживания в холле отделения (если доступен).

Какие вопросы решает клиентская служба в Ельце

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Социальные пенсии и государственные пособия (ЕДВ, пособие по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия беременным).
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
• Выдача справок: о размере пенсии, о доходах (для банков, судов, миграционной службы), об отсутствии/наличии пенсии.
• Вопросы страхового стажа и индивидуального лицевого счета (СНИЛС): корректировка данных, восстановление стажа.
• Временная нетрудоспособность (больничные листы) — с 2023 года полностью в ведомстве СФР.
• Реабилитация инвалидов, выдача ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР).

Ближайшие отделения в районе (для жителей сел Елецкого района)

Жителям сельских населенных пунктов Елецкого района может быть удобнее обратиться в местные администрации или выездные пункты приема, однако основным центром остается г. Елец. Также можно уточнить график выездных приемов по телефону 8 (47467) 6-08-96.

• Администрация Елецкого района: г. Елец, ул. ###, д. 108. Тел.: 8 (47467) 3-04-03 (могут консультировать по социальным вопросам или направить в СФР).
• Центр занятости населения (ЦЗН): пгт. Зadníца (или иные адреса филиалов) — для вопросов по пособиям по безработице.

Альтернативные способы обращения (без визита и звонков)

Большинство услуг СФР доступны в личном кабинете на портале Госуслуг (ЕСИА):

• Подача заявлений на пенсии и пособия (в электронном виде с ЭЦП/Госуслугами).
• Отслеживание статуса заявления.
• Получение справок (о пенсии, о стаже, для получения налогового вычета) в электронном виде с квитанцией.
• Заказ справки СНИЛС (если утеряна карта).
• Изменение способа получения пенсии (банк, Почта России).

Краткая шпаргалка по номерам для Ельца

Дата актуализации информации: . Официальное название организации: Клиентская служба Социального фонда России по г. Ельцу и Елецкому району Липецкой области. Всегда проверяйте актуальные данные на официальном сайте sfr.gov.ru или портале Госуслуг перед визитом.