С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Обращения по пенсионным вопросам, пособиям и социальной поддержке теперь принимаются именно Клиентскими службами СФР. Ниже представлена подробная информация об отделении, расположенном по адресу: г. Курск, ул. ###, д. 20.
Адрес и контактные телефоны
Главный адрес обслуживания граждан в данном здании:
- Адрес: 305000, г. Курск, ул. ###, д. 20
- Телефоны справочно-информационной службы (по данным справочников):
- +7 (4712) 54-58-XX (несколько внутренних линий)
- +7 (4712) 54-58-XX
- Единый бесплатный горячий телефон СФР: 8 (800) 510-55-XX (федеральная линия, работает для всех регионов)
Важно: В открытых источниках последние цифры номеров часто скрыты (обозначены как «XX» или «…»). Для получения актуальных полных номеров внутренних линий рекомендуеться:
- Звонить по единому федеральному номеру 8 (800) 100-00-01 (или 8-800-510-55-XX из справочников), это самый надежный способ дозвониться.
- Проверить актуальные контакты на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Курская область».
- Использовать официальное мобильное приложение «СФР» или личный кабинет на Госуслугах.
Режим работы отделения
Типичный график работы клиентских служб СФР в Курске (подтверждайте перед визитом по телефону или на сайте):
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00)
- Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (может отсутствовать в некоторых отделениях)
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Примечание: Многие услуги требуют предварительной записи через Госуслуги, сайт СФР или по телефону. Без записи вход может быть ограничен или придется ждать в общей очереди.
Какие вопросы решаются в этом отделении
По адресу ул. ###, 20 (а также в других отделениях СФР Курска) можно обратиться по следующим вопросам:
- Назначение и перерасчет пенсий: страховые (по старости, инвалидности, потере кормильца), социальные, государственные.
- Социальные пособия: материнский капитал, пособия по беременности и родам, детские пособия (до 1,5 лет, до 3 лет, единовременные), пособия на детей 3–17 лет, пособия на беременных, зарегистрировавшихся на ранних сроках.
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ): федеральным льготникам (ветеранам войны, труда, участникам ЧАЭС и др.).
- Реабилитация инвалидов: выдачу ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Справки и выписки: о пенсионных коэффициентах (ИПК), стаже, выплаченных суммах, форме СЭД-1 (для банков/ипотеки).
- СНИЛС: замена, восстановление, первичное оформление (в т.ч. для детей).
- Работа с работодателями: отчетность ЕФС-1, расчеты по страховым взносам, уведомления о трудовой деятельности пенсионеров.
Другие отделения СФР в г. Курске
Если отделение на ул. ### неудобно по расположению или загружено, можно обратиться в другие клиентские службы города (адреса могут уточняться):
- ул. ###, д. 23 — одно из крупных зданий управления.
- ул. ###, д. 60, оф. 415 — дополнительная точка обслуживания.
- Другие структурные подразделения в районах области (Зеленогорск, Льгов, Обойань, Фатеж и др.).
Полный список территориальных органов Курской области доступен на сайте kursk.sfr.gov.ru.
Отзывы и качество обслуживания (по данным карт и отзывов)
Анализ отзывов посетителей (например, на Яндекс Картах) показывает смешанную картину, типичную для государственных учреждений с высокой нагрузкой:
- Негативные моменты: Жалобы на длительные очереди, сложность дозвона по телефонам, случаи невежливого отношения или формального подхода к решению нестандартных вопросов. Некоторые посетители отмечают, что сотрудники могут перенаправлять на другие инстанции без внятных разъяснений.
- Позитивные моменты: Есть благодарности конкретным специалистам. Например, в отзывах упоминается Великанова Татьяна Ивановна как компетентный, внимательный и профессиональный сотрудник, помогающий с оформлением выплат по потере кормильца и другими сложными делами.
Совет: Чтобы сэкономить время и нервы, максимально используйте дистанционные каналы: Личный кабинет на Госуслугах, сайт sfr.gov.ru, мобильное приложение «СФР». Большинство справок, заявлений на пособия и отчетов можно подать онлайн без визита в офис.
Краткая шпаргалка для обращения
| Канал обращения | Для чего лучше использовать |
|---|---|
| Госуслуги / Личный кабинет СФР | Подача заявлений на пенсии/пособия, получение справок, запись на прием, отслеживание статуса. |
| Телефон ### | Консультации, уточнение списка документов, запись на прием, жалобы на работу отделения. |
| Личный визит (ул. ###, 20) | Сдача оригиналов документов (если требуется), сложные спорные вопросы, МСЭ, получение карты «МИР» для выплат. |
| Почта России / МФЦ | Подача документов через посредников (с инвентаризацией вложения). |
Информация актуализирована на основании открытых справочных данных (spravka.ru, Яндекс.Карты, официальный портал СФР) по состоянию на 2026 год. Перед визитом обязательно уточните режим работы и необходимость предзаписи по телефону 8 (800) 100-00-01 или на sfr.gov.ru.