С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации — Социальный фонд России (СФР)․ Именно эта организация теперь занимается назначением и выплатой пенсий, пособий и других мер социальной поддержки жителей Москвы и Московской области․

Структура Социального фонда России

В структуру фонда входят:

• Центральный аппарат СФР;
• управления в федеральных округах Российской Федерации;
• 81 отделение в субъектах РФ, а также отделение в г․ Байконур;
• более 2 500 территориальных управлений и клиентских служб во всех регионах страны․

В системе фонда трудится свыше 133 000 специалистов; Клиентские службы открыты во всех российских регионах и обслуживают граждан и страхователей по месту жительства․

Отделение СФР по Москве и Московской области

Для жителей столицы и Подмосковья работает единое Отделение СФР по городу Москве и Московской области․

Адрес отделения: 107078, г․ Москва, Орликов переулок, д․ 3, корп․ А․

Единый контакт-центр: ###, а также (495) 650-1917․

Ранее отделение ПФР располагалось также по адресу: 119602, г․ Москва, улица Академика Анохина, дом 20, корпус А (ближайшее метро — «Юго-Западная»), телефон 8 (495) 987-09-09․

Территориальные управления и клиентские службы

По всей Москве работают территориальные управления (ранее — ГУ ПФР) и клиентские службы, где можно лично подать документы и получить консультацию․ Примеры адресов:

• Управление по СЗАО: 123182, Москва, Щукинская ул․, д; 12, телефон 8 (499) 190-11-74;
• Зеленоградский округ: телефон 8 (495) 994-10-97;
• Филиал № 9 (Московская область): 143441, Красногорский район, 69 км МКАД․

Актуальный список адресов, график работы и телефоны всех подразделений можно найти на официальном сайте СФР в разделе своего региона․

Как связаться с фондом

Существует несколько способов обратиться в Социальный фонд:

1. Горячая линия — единый контакт-центр ### (звонок бесплатный)․ Оператор может перевести звонок на специалиста конкретного региона, если вопрос касается заявления или выплаты․
2. Личный кабинет на сайте СФР, позволяет подать заявление, заказать справки и отслеживать статус обращений онлайн․
3. Портал Госуслуг — большинство услуг по пенсиям доступны в электронном виде․
4. Личный визит в клиентскую службу по месту жительства (рекомендуется предварительная запись)․
5. Письменное обращение по почтовому адресу центрального аппарата или регионального отделения․

Важные нюансы

Стоит учитывать, что по телефону горячей линии нельзя передать документы, подать заявление вместо личного кабинета или получить официальный письменный ответ, для этого используются личный кабинет, Госуслуги или личное посещение клиентской службы․

Пенсионные вопросы москвичей и жителей Подмосковья теперь решаются через единый Социальный фонд России․ Для быстрой консультации удобнее всего звонить на горячую линию ###, а для подачи документов — использовать личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуг․ Перед личным визитом рекомендуется уточнить адрес и график работы ближайшей клиентской службы на официальном сайте фонда․