С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Все вопросы‚ ранее решавшиеся в ПФР (пенсии‚ пособия‚ материнский капитал‚ страховые стажи) теперь находятся в ведении территориальных органов СФР. Ниже представлена актуальная информация о графике работы‚ адресе и способах обращения в Нефтеюганске на февраль 2026 года.
Адрес и контакты клиентской службы СФР в Нефтеюганске
- Адрес: г. Нефтеюганск‚ 16-й микрорайон‚ д. 42 (здание администрации города / бывшего ПФР).
- Телефоны справки / записи на прием:
- +7 (3463) 24-25-34
- +7 (3463) 24-25-35
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###
- Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Ханты-Мансийский АО, Нефтеюганск)
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru
Важно: Здание по адресу 16-й микрорайон‚ 42 является основным объектом приема граждан. Ранее в справочниках этот адрес мог фигурировать как «Пенсионный фонд РФ в Нефтеюганске» или «Управление ПФР по ХМАО-Югре». Сейчас на входе установлены вывески «Социальный фонд России».
Режим работы на 2026 год (Стандартный график)
Прием граждан в клиентской службе СФР Нефтеюганска осуществляется в предварительно записанном порядке (через Госуслуги‚ сайт СФР или по телефону). Прием без записи возможен только в исключительных случаях и при наличии свободных слотов.
| День недели | Часы приема граждан | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 14:00 – 18:00 | Полный день приема |
| Вторник | 09:00 – 13:00 14:00 – 18:00 | Полный день приема |
| Среда | Выходной день (прием не ведется) | День санитарной уборки / внутренних работ |
| Четверг | 09:00 – 13:00 14:00 – 18:00 | Полный день приема |
| Пятница | 09:00 – 13:00 14:00 – 17:00 | Сокращенный вечерний прием (до 17:00) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед
Ежедневно с 13:00 до 14:00 специалисты уходят на перерыв. В это время прием граждан не ведется‚ терминалы самообслуживания (если установлены в холле) могут быть доступны.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Личный прием без предварительной записи не гарантирован. Рекомендуется записаться заранее одним из способов:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение вопросов):
- Заходите в раздел «Пенсионы‚ пособия и привилегии» → «Персональный прием в Социальном фонде России».
- Выбираете тему обращения‚ удобную дату и время.
- Получаете уведомление с QR-кодом/номером талона.
- Сайт СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Запись на прием» → выбираете регион (ХМАО-Югра) → Нефтеюганск.
- Телефон: +7 (3463) 24-25-34 или 24-25-35 (в рабочее время).
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Аналогичный функционал в разделе «Запись на прием».
- Информационные терминалы в холле клиентской службы (при личном визите).
Какие вопросы решаются при личном визите?
Не все услуги требуют визита в офис. Большинство из них доступно дистанционно. Личный визит обычно нужен для:
- Подачи оригиналов документов‚ которые невозможно загрузить электронно (например‚ архивные справки‚ судебные решения в оригинале).
- Идентификации личности (если нет подтвержденной учетной записи Госуслуг / ЭЦП).
- Решения сложных спорных вопросов по стажу‚ зарплатам советского периода.
- Получения карты «МИР» с набором социальных услуг (если оформление онлайн недоступно).
- Оформления материнского (семейного) капитала — первичного обращения.
Альтернативы личному визиту (Экономия времени)
90% услуг СФР доступны онлайн. Перед поездкой в 16-й микрорайон проверьте‚ можно ли решить вопрос удаленно:
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): Заявление на пенсию‚ пособия‚ справки (СНИЛС‚ о стаже‚ о выплатах)‚ заказ дубликата СНИЛС‚ изменение способа выплаты.
- Портал Госуслуг: Полный пакет пенсионных и социальных услуг.
- Приложение «СФР» (iOS / Android): Удобный доступ к справкам‚ календарю выплат‚ чат-боту.
- Почта России: Подача документов через отделения связи (оператор сканирует и отправляет в СФР).
- МФЦ (Мои Документы): В Нефтеюганске МФЦ также принимает документы для СФР (адрес: ул. ###‚ 15/1; график МФЦ может отличаться‚ уточняйте на my-docs.ru).
Особенности графика в праздничные периоды и «короткие» дни
- Предпраздничные дни: Рабочий день сокращается на 1 час (обычно прием заканчивается в 17:00 вместо 18:00‚ в пятницу — в 16:00).
- Майские и Новогодние каникулы: График меняется в соответствии с производственным календарем РФ. Обязательно проверяйте актуальность на сайте sfr.gov.ru или по телефону за 1-2 дня до визита.
- Дни специализированного приема: Иногда вводятся отдельные часы для приема ветеранов‚ инвалидов или по конкретным темам (например‚ «День материнского капитала»). Уточняйте по телефону.
Схема проезда и ориентиры
Адрес: 16-й микрорайон‚ д. 42.
- Ориентир: Здание администрации города Нефтеюганск‚ напротив ТЦ «Арктика» (или рядом с ДК «Нефтеюганск» / парком «Победа» — уточните по карте Яндекс/2ГИС).
- Общественный транспорт: Остановка «Администрация города» или «16-й микрорайон».
- Автобусы: 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10‚ 11‚ 12‚ 13‚ 14‚ 15‚ 16‚ 17‚ 18‚ 19‚ 20‚ 21‚ 22‚ 23‚ 24‚ 25 (почти все городские маршруты проходят через центр/администрацию).
- Парковка: При здании имеется небольшая парковка для посетителей (включая места для маломобильных граждан)‚ но в часы пик места могут отсутствовать.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Могу ли я прийти без записи «на общий вопрос»?
- Технически — да‚ если есть свободные окна в электронной очереди на терминале в холле. Но риск стоять в очереди 2-3 часа или уйти не принятым очень высок. Строго рекомендуется записаться заранее.
- Что взять с собой на прием?
- Паспорт РФ (оригинал)‚ СНИЛС (оригинал или фото/номер)‚ документы по сути вопроса (оригиналы + копии)‚ заполненное заявление (можно заполнить на месте или заранее скачать с сайта СФР).
- Работает ли СФР в субботу?
- Нет. В Нефтеюганске прием граждан ведется только в будни (Пн‚ Вт‚ Чт‚ Пт). Среда‚ Суббота‚ Воскресенье, нерабочие дни для приема посетителей.
- Где узнать статус моего дела/заявления?
- В Личном кабинете СФР‚ на Госуслугах‚ по телефону ### или у специалиста при личном визите.
- Изменился ли адрес после реорганизации в СФР?
- Нет. Территориальный орган остался по тому же адресу: 16-й микрорайон‚ д. 42.
Резюме
Для обращения в Социальный фонд России в Нефтеюганске:
- Адрес: 16-й микрорайон‚ д. 42.
- Дни приема: Понедельник‚ Вторник‚ Четверг (09:00–18:00)‚ Пятница (09:00–17:00).
- Среда‚ Суббота‚ Воскресенье — выходные.
- Обязательна предварительная запись (Госуслуги‚ сайт СФР‚ тел. 24-25-34/35).
- Большинство услуг быстрее получить через Личный кабинет СФР или Госуслуги.
Информация актуальна на февраль 2026 года. Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону +7 (3463) 24-25-34 для подтверждения графика в преддверии праздников или в случае форс-мажорных обстоятельств.