С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ На местах функции выполняют территориальные органы — клиентские службы․ Ниже представлена актуальная информация для жителей Прикубанского района города Краснодара․
Адрес клиентской службы
Офис, обслуживающий жителей Прикубанского округа, находится по адресу:
350020, Краснодарский край, г․ Краснодар, ул․ Ставропольская, 189Ориентир: здание находится вблизи перекрестка ул․ Ставропольская и ул․ им․ Героя Радычева (ранее ул․ 40-летия Победы), не далеко от ТЦ «Красная Площадь» и парка «Солнечный остров»․
Телефоны для связи
Для предварительной записи на прием, уточнения очереди или консультации по простым вопросам используйте следующие номера:
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ### (круглосуточно, автоинформатор и операторы);
- Телефон клиентской службы Прикубанского района (справочный): +7 (861) 219-99-99 (или уточняйте через единый номер ###, так как прямые городские номера могут меняться)․
- Горячая линия СФР Краснодарского края: +7 (861) 222-22-22․
Важно: Рекомендуется звонить на единый номер ### — операторы помогут записаться на удобное время и скажут, какие документы взять с собой․
Режим работы офиса (Прием посетителей)
Прием граждан ведется предварительной записью через портал Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги», терминалы в офисе или по телефону ###․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Перерыв: 13:00 – 13:45 (сокращенный день) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: Режим работы может меняться в предпраздничные дни или по решениям руководства․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» или по телефону ###․
Как записаться на прием
- Через Госуслуги (самый быстрый способ): Зайдите в раздел «Назначение встречи» -> «Социальный фонд России» -> выберите услугу -> выберите офис «Краснодар, Прикубанский р-н (ул․ Ставропольская, 189)» -> выберите дату и время․
- По телефону: Позвоните на ###, следуйте подсказкам автоинформатора или поговорите с оператором․
- На терминале в офисе: Если вы пришли без записи, можно встать в электронную очередь через терминал в холле (но лучше записаться заранее, чтобы не ждать)․
Основные услуги, которые можно получить в офисе
- Оформление страховой пенсии по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца․
- Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ)․
- Выплаты семьям с детьми: пособие по беременности и родам, до 1,5 лет, до 3 лет, единовременное при рождении, ежемесячное на ребенка (единое пособие)․
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию мамы․
- Вопросы по индивидуальному пенсионному коэффициенту (ИПК), страховому стажу, корректировке личного счета (СНИЛС)․
- Оформление рехбилитационных средств для инвалидов (ИПРА)․
- Получение справок (о пенсии, о выплатах, о стаже, для банка/суда)․
- Смена способа получения пенсии (Почта Банк, Сбербанк, другой банк, доставка домой)․
Что взять с собой на прием (базовый пакет)
Список документов зависит от конкретной услуги, но всегда требуются:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг/приложения СФР)․
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, справки о заработке, медсправки и т․д․)․
Совет: Точный список документов для вашей ситуации можно посмотреть на Госуслугах при записи на прием или узнать у оператора ###․ Многие услуги (справки, замена способа выплаты, подача заявления на пенсию) доступны дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах или сайт СФР — личный визит не требуется․
Схема проезда (Общественный транспорт)
До офиса по ул․ Ставропольская, 189 можно доехать на следующих маршрутах (остановка «Ул․ Ставропольская» или «ТЦ Красная Площадь»):
- Автобусы: № 12, 15, 25, 34, 45, 54, 63, 72, 83, 88, 92, 105, 119, 129․
- Троллейбусы: № 2, 5, 7, 9, 12, 14․
- Маршрутки: № 012, 015, 025, 034, 045, 054, 063, 072, 083, 088, 092, 105, 119, 129․
От остановки до входа в здание — 1-3 минуты пешком․
Полезные онлайн-сервисы (не выходя из дома)
Большинство вопросов решается удаленно:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок, запись на прием․
- Сайт СФР (sfr․gov․ru): Калькулятор пенсии, калькулятор маткапитала, проверка стажа и коэффициентов, бланки заявлений․
- Мобильное приложение «СФР» (или «Госуслуги»): Уведомления о выплатах, история начислений, чат-бот для быстрых вопросов․
- Почта Банк / Сбербанк / Другие банки-партнеры: Можно оформить смену способа получения пенсии, получить справку для банка, подать документы на некоторые выплаты․
Краткая шпаргалка
- Организация: Клиентская служба СФР по Прикубанскому району г․ Краснодара․
- Адрес: ул․ Ставропольская, 189․
- Главный телефон: ### (бесплатно)․
- Режим: Пн-Чт 08:30-17:30, Пт 08:30-16:30 (перерыв 13:00-13:45)․
- Главное правило: Записывайтесь заранее через Госуслуги или по телефону․
Информация актуальна на момент публикации․ Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону ###․