С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы, ранее решавшиеся в клиентской службе ПФР, теперь находятся в ведении территориальных органов СФР. Для жителей Северо-Восточного административного округа (САО) Москвы актуальны адреса отделений, расположенных на территории округа, а также единые контактные каналы фонда.

В данной статье собрана актуальная на 01 октября 2026 года информация об адресах, режиме работы и способах обращения в СФР для жителей САО Москвы.

Единые контакты Социального фонда России

Независимо от района проживания, для первичной консультации, записи на прием или получения справочной информации рекомендуется использовать федеральные контакты:

• Единый бесплатный телефон (всю Россию): 8 (800) 100-00-01
• Официальный интернет-портал: sfr.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги / ЕСИА)
• Мобильное приложение: «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play)

Режим работы колл-центра: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.

Отделения СФР на территории САО Москвы (по данным официального портала)

На Северо-Восточном административном округе Москвы расположено несколько крупных отделений Отделения по г. Москве и Московской области. Ниже приведены адреса, наиболее удобные для жителей САО (районы Северное Медведково, Ярославское, Бабушкинский, Ростокино, Алексеевский, Останкинский, Марьина Роща и др.).

Единый режим работы отделений (без перерыва на обед)

Все перечисленные выше отделения работают по единому графику, утвержденному СФР:

> Важно: График работы может меняться в предпраздничные дни. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону 8 (800) 100-00-01 или в разделе «Отделения» на сайте sfr.gov.ru.

Как записаться на прием: электронная очередь

Личный прием граждан в отделениях СФР осуществляется преимущественно по предварительной записи. Это позволяет избежать долгого ожидания в очереди.

Способы записи:

1. Через Личный кабинет на портале СФР (lk.sfr.gov.ru): Раздел «Запись на прием» → Выбор отделения → Выбор услуги → Выбор даты и времени.
2. Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Каталог услуг» → «Пенсионы, пособия и выплаты» → «Запись на прием в Социальный фонд России».
3. По телефону 8 (800) 100-00-01: Оператор колл-центра запишет вас на удобное время.
4. Через терминалы электронной очереди: Установлены в холлах некоторых отделений (для получения талона на текущий день, если есть свободные слоты).

Совет: Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. Не забудьте взять с собой паспорт (оригинал) и документы, подтверждающие ваше право на запрашиваемую услугу (СНИЛС, трудовая книжка, справки о доходах и т.д.).

Какие вопросы решает клиентская служба СФР в САО

Специалисты отделений консультируют и принимают документы по всем направлениям деятельности фонда:

• Страховые пенсии: назначение по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии;
• Пособия по беременности и рождению: единовременные выплаты, ежемесячные пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособия для неработающих родителей.
• Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
• Единое пособие: назначение выплаты беременным женщинам и семьям с детьми до 17 лет (среднедоходный тест, имущественный тест).
• Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): вопросы расчета и оплаты (для работодателей и самозанятых).
• Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
• Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета, зачисление пропущенных периодов.
• Социальные выплаты (ЕДВ, набор социальных услуг): отказ/восстановление набора соцуслуг (НСУ), ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) для федеральных льготников.

Онлайн-альтернатива: решайте вопросы без визита в отделение

Большинство услуг СФР доступны в Личном кабинете гражданина (lk.sfr.gov.ru) или на Госуслугах. Это быстрее и удобнее:

• Подача заявления на пенсию или пособие в электронном виде (с ЭП/Госуслугами).
• Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
• Получение справок (о пенсии, о выплаченных суммах, для визы, для банка) с электронной подписью.
• Направление документов на материнский капитал.
• Заявление на Единое пособие.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
• Изменение способа получения выплат (на карту «Мир», через Почту Банк и др.).

Важные нюансы для жителей САО

1. Привязка к регистрации: Вы можете обратится в любое отделение СФР в Москве независимо от места прописки (по месту пребывания или просто по удобному адресу). Территориальность для подачи документов отменена.
2. МФЦ (Мои Документы): Многие стандартные услуги (заявление на пенсию, справки, материнский капитал, Единое пособие) можно получить в любом МФЦ Москвы; Запись — через портал Госуслуг или терминал в МФЦ.
3. Выездное обслуживание: Для пожилых людей и инвалидов I/II группы, не способных самостоятельно явиться в отделение, предусмотрено выездное обслуживание. Заявку оформите по телефону 8 (800) 100-00-01 или через ЛК.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли носить СНИЛС (зеленую карточку) с собой?

Нет, обязательного предъявления пластиковой карточки СНИЛС нет. Достаточно знать номер СНИЛС (он указан в паспорте, в ЛК Госуслуг, в приложении СФР). С 2019 года СНИЛС выдается в виде уведомления на бумаге (форма АДВ-6) или только в электронном виде.

Можно ли получить справку для банка/визы в день обращения?

Справки в стандартной форме (о выплаченной пенсии, о доходах) часто выдаются сразу при личном обращении или мгновенно формируются в Личном кабинете СФР/Госуслуг с квалифицированной электронной подписью (КЭП), что юридически равносильно бумажному оригиналу.

Что делать, если в ЛК СФР неверный стаж или коэффициенты?

В Личном кабинете есть сервис «Уточнение стажа». Загрузите сканы документов (трудовая книжка, архивные справки, свидетельства о рождении детей, воинский билет). Специалист проверит данные в течение 10 рабочих дней. При необходимости вас могут вызвать на уточняющий прием.

Для жителей САО Москвы наиболее доступны отделения на Дмитровском проезде, ул; Космодемьянских и ул. ###. Однако, благодаря цифровизации СФР, 90% бытовых вопросов (проверка стажа, справки, подача заявлений на пособия и пенсии) решаются удаленно через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) или Госуслуги без визита в офис.

Если личный визит необходим — обязательно запишитесь заранее по телефону 8 (800) 100-00-01 или через интернет. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием специалиста в удобный для вас час.

---

Информация актуальна на . Адреса и режим работы могут изменяться. Официальный источник: Портал Социального фонда России — Отделение по г. Москве и Московской области.