Настоящая статья содержит справочную информацию о структурном подразделении Социального фонда России (СФР), осуществляющем свою деятельность на территории Солнечного муниципального округа Хабаровского края. После реорганизации Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС) в 2023 году все функции по назначению и выплате пенсий, пособий и предоставлению государственных услуг в этой сфере переданы к ведению единого оператора — Социального фонда России.

Общие сведения

В Солнечном районе функционирует Клиентская служба Отделения Социального фонда России по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области. Данное учреждение является основным точкой очного обслуживания граждан, а также организаций-страхователей на территории района.

• Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (Клиентская служба в Солнечном муниципальном округе).
• Ранее известное как: Клиентская служба Пенсионного фонда РФ по Солнечному району / Отделение ФСС по Солнечному району (в настоящее время объединены в структуре СФР).
• Территория обслуживания: Солнечный муниципальный округ Хабаровского края.

Адреса и контактная информация

Внимание: адреса юридического регистрации и фактического приема граждан могут отличаться. Ниже приведены актуальные на момент публикации данные из открытых источников.

Адрес приема граждан (Фактический адрес клиентской службы)

Юридический адрес (Адрес регистрации отделения)

Телефоны для связи

• Единый бесплатный федеральный контакт-центр СФР: 8 (800) 100-00-01 (круглосуточно, без выходных, для консультаций, записи на прием, информации о статусе заявлений).
• Телефон клиентской службы (справочно): 8 (4212) 31-84-30 (может использоваться для справок по работе отделения).
• Телефон по вопросам обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации (региональный уровень): 8 (4212) 911-253.

Электронные контакты

• E-mail: osfr-eao27.sfr.gov.ru (адрес электронной почты отделения, унаследован от структуры ПФР/ЕАО).
• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (личный кабинет гражданина, запись на прием, электронные услуги).
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (основной канал получения услуг в электронном виде).

Режим работы и прием граждан

Клиентская служба работает в режиме предварительной записи через портал Госуслуг, сайт СФР или по телефону 8 (800) 100-00-01. Очередь без записи может приниматься в ограниченном объеме.

Важно: График работы может изменяться в предпраздничные дни или по решению руководства отделения. Рекомендуется подтверждать время визита заранее по телефону 8 (800) 100-00-01 или в личном кабинете на Госуслугах.

Основные предоставляемые услуги

Клиентская служба СФР в Солнечном районе обеспечивает доступ к полному перечню государственных услуг ведомства:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), пенсий за выслугу лет, государственных пенсий; перерасчет пенсий, выплата ЕДВ, наборов социальных услуг (НСУ).
2. Пособия по материнству и детям: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие на первых 12 месяцев (универсальное), пособия на детей 3–7 лет, 8–17 лет, пособие единовременное при усыновлении.
3. Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, формирование пенсии матери, ежемесячные выплаты до 3 лет ребенка.
4. Временная нетрудоспособность (больничные листы): информация об электронных листах нетрудоспособности (ЭЛН), консультации по расчету и выплате пособий по временной нетрудоспособности (для работодателей и застрахованных лиц).
5. Реабилитация инвалидов: обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение, направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу).
6. Работа с работодателями (страхователями): регистрация страхователей, консультации по расчету и уплате страховых взносов, представление отчетности (РСВ, СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-ПМ), получение сведений о застрахованных лицах.
7. СНИЛС: регистрация в СИСФР (назначение СНИЛС) новорожденных и взрослых граждан, замена/восстановление карты СНИЛС (на данный момент карты не выдаются, номер присваивается бессрочно, сведения хранятся в электронном виде).

Историческая справка: Реорганизация ПФР и ФСС в СФР

С 1 января 2023 года вступил в силу Федеральный закон от № 236-ФЗ «О Социальном фонде России». В результате реорганизации в форме слияния Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) прекратили свою деятельность, а все их права и обязанности перешли к Социальному фонду России (СФР).

Для жителей Солнечного района это означало следующее:

• Единое «окно» обслуживания: больше не нужно ходить в разные здания за пенсией (ранее ПФР) и пособиями по нетрудоспособности/материнству (ранее ФСС).
• Единый контакт-центр: номер 8 (800) 100-00-01 заменил старые номера ПФР и ФСС.
• Единый личный кабинет на сайте sfr.gov.ru и портале Госуслуг.
• Сохранение всех накопленных пенсионных прав, стажа, коэффициентов (ИПК) и сумм индивидуального пенсионного коэффициента.

Как обратиться в Клиентскую службу

Электронный способ (Рекомендуемый)

Наиболее быстрый и удобный способ — обращение через Личный кабинет гражданина на сайте sfr.gov.ru или через Портал Госуслуг (ЕСИА). Это позволяет:

• Подать заявление на назначение пенсии или пособия без визита в офис.
• Загрузить сканы документов.
• Отслеживать статус рассмотрения заявления в реальном времени.
• Получить решение в электронном виде.
• Записаться на личный прием к специалисту, если визит неизбежен.

По телефону

Звонок по номеру 8 (800) 100-00-01 (бесплатно по всей России) позволяет:

• Получить консультацию специалиста.
• Записаться на прием в клиентскую службу Солнечного района.
• Узнать этап рассмотрения поданного заявления.
• Докладывать об изменении данных (адрес, банковские реквизиты, работа).

Личный визит

Необходим в случаях, когда:

• Требуется представить оригиналы документов, которые нельзя загрузить электронно.
• Гражданин не имеет возможности пользоваться интернетом/Госуслугами.
• Необходима консультация по сложному спорному вопросу.

Что взять с собой: Паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность), СНИЛС (если есть), оригиналы документов, подтверждающих право на выплату (трудовая книжка/СЗВ-ТД, свидетельства о рождении детей, медицинские справки и т.д.), банковские реквизиты (номер карты/счета для перевода средств).

Территориальные органы вышестоящего уровня

Если вопрос не может быть решен на уровне клиентской службы Солнечного района, обращение можно направить в головное Отделение СФР по региону:

Клиентская служба СФР в поселке Солнечный (ул. ###, 39/2) является ключевым звеном системы социальной защиты населения района. Переход на единую цифровую платформу СФР и портал Госуслуг значительно упростил процедуру получения государственных услуг: большинство вопросов решается дистанционно. При необходимости личного визита обязательно используйте предварительную запись через единый номер 8 (800) 100-00-01 или Личный кабинет, чтобы сэкономить время.

Примечание: Контактные данные (телефоны, адреса, часы приема) могут изменяться. Перед визитом рекомендуется сверять актуальную информацию на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по телефону единого контакт-центра 8 (800) 100-00-01. Данная статья носит информационный характер и не является официальным источником нормативной информации.