С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации произошла историческая реформа системы социального обеспечения: Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) были объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим термин «Фонд социального страхования по городу Сургут» в привычном понимании перестал существовать как отдельная юридическая единица. Его функции полностью перешли к Клиентским службам СФР в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре.
Ниже представлена подробная справочная информация по адресам, контактам, режиму работы и перечню услуг, которые предоставляют клиентские службы СФР в Сургуте на 2026 год.
Клиентские службы СФР в Сургуте: адреса и контакты
В городе функционируют несколько точек обслуживания (клиентских служб), где можно получить консультацию, подать документы или обратиться за справками. Ранее эти здания относились к ПФР и ФСС, сейчас они работают под единым брендом СФР.
Клиентская служба СФР по ХМАО-Югре (Главное отделение) — ул. ### лет Победы, 19
Это основное здание фонда в городе, где сосредоточены основные административно-управленческие функции и прием граждан по сложным вопросам.
- Адрес: 628406, Ханты-Мансийский АО — Югра, г. Сургут, улица 30 лет Победы, дом 19.
- Телефон горячей линии отделения: 8 (3462) 52-27-10 (справки и консультации).
- Единый бесплатный телефон СФР (фederal): ###.
- Телефон справочной службы (локальный): 7 (3462) 234-161.
Клиентская служба СФР (Дополнительное отделение) — Майская улица, 8/1
Вторая точка приема граждан, предназначенная для разгрузки главного отделения и удобства жителей соседних микрорайонов.
- Адрес: Ханты-Мансийский АО, Югра, г. Сургут, Майская улица, 8/1.
- Телефоны: Единая горячая линия ###, справочная 7 (3462) 234-161.
Бывшее здание ФСС (исторический адрес) — проспект Ленина, 43
Важно: По адресу проспект Ленина, 43 (Центральный район) ранее располагалось территориальное управление ФСС. После реорганизации в 2023 году функции ФСС переданы СФР. В настоящее время в этом здании может находиться структурное подразделение СФР (например, отдел взаимодействия с работодателями или архив), однако основной прием лиц застрахованных ведется по адресам: ул. ### лет Победы, 19 и Майская ул., 8/1. Перед визитом по этому адресу рекомендуется уточнить актуальность приема по телефону ### или 7 (3462) 234-161.
Режим работы и прием граждан
Режим работы клиентских служб СФР может отличаться в зависимости от вида услуги (прием граждан, выдача справок, работа с работодателями).
Общий график (справочно, на основе открытых данных):
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 13:00 (часто это часы приема посетителей / «оконной» работы).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Обратите внимание: Многие услуги переведены в электронный вид. Личный прием часто требует предварительной записи через портал Госуслуг, сайт sfr.gov.ru или по телефону ###. Без записи в очередь вход в здание может быть ограничен.
Основные услуги, предоставляемые СФР в Сургуте
Клиентские службы СФР осуществляют полномочия как бывшего ПФР, так и ФСС. Перечень услуг включает:
Пенсионное обеспечение (функции бывшего ПФР):
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
- Выдача справок о пенсионных правах, стаже, размере пенсии (для банков, миграционной службы, судов).
- Оформление почтовыми переводами / банковскими картами (МИР) выплаты пенсий.
- Работа с индивидуальным личным счетом (ИЛС), уточнение страхового стажа.
Социальное страхование и выплаты (функции бывшего ФСС):
- Назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы) — теперь полностью в электронном виде через ЕЛН, но вопросы по расчетам решаются в СФР.
- Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Материнский (семейный) капитал — выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Ежемесячные пособия на детей (в т.ч. единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин — назначается СФР).
- Пособия по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний.
Работа с работодателями:
- Регистрация страхователей.
- Прием расчетов по страховым взносам (РСВ).
- Консультации по применению специальных коэффициентов тарифов (классы профессионального риска).
- Проведение проверок (камеровых и выездных) в рамках контрольной деятельности.
Цифровые сервисы: как решить вопрос без визита в офис
Большинство вопросов решается дистанционно. Рекомендуется использовать официальные цифровые каналы:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной инструмент: подача заявлений на пенсии, пособия, получение справок (форма 1828, справка о доходах для банка), запись на прием.
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru) — расширенный функционал для страхователей и застрахованных: просмотр ИЛС, история взносов, калькуляторы пенсии/пособий.
- Мобильное приложение «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play), уведомления, чат-бот, сканер документов.
- Единый контакт-центр: ### (круглосуточно, бесплатно по всей РФ) — консультации, запись на прием, проверка статуса заявления.
- Чат-бот в Telegram / на сайте, быстрые ответы на типовые вопросы.
Важное различие: СФР vs Управление соцзащиты (УСЗН)
Гражданине часто путают Социальный фонд России (СФР) и Управление социальной защиты населения (УСЗН / Соцзащита). Это разные организации с разными функциями:
| Организация | Адрес в Сургуте | Основные функции |
|---|---|---|
| СФР (Социальный фонд России) | ул. ### лет Победы, 19 Майская ул., 8/1 | Пенсии, пособия по нетрудоспособности/родам/уходу за ребенком, маткапитал, взносы, страховой стаж. |
| УСЗН (Управление соцзащиты) | проспект Мира, 44/2 | Низкодоходный статус, ЕДВ (ежемесячная доп. выплата), социальные контракты, помощь одиноким пожилым/инвалидам, размещение в интернатах, субсидии на ЖКХ. |
| Центр соц. помощи семье и детям | ул. ###, 9 | Опека/попечительство, прием в приемные семьи, психолого-педагогическая помощь, кризисные центры. |
Примечание: Адреса и телефоны УСЗН и Центра помощи приведены для информации, чтобы вы не путали ведомства при обращении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в СФР за бумажным больничным листом?
Нет. С 2022 года больничные листы оформляются исключительно в электронном виде (ЕЛН). Работодатель получает данные автоматически через СФР. Бумажная справка не выдается и не требуется. Если врач не оформил ЕЛН — обращайтесь в регистратуру поликлиники или в СФР через горячую линию.
Как получить справку для банка (форма 1828 / справка о доходах)?
Самый быстрый способ — скачать в Личном кабинете Госуслуг (раздел «Пенсии, пособия и привилегии» → «Справки») или в ЛК на сайте sfr.gov;ru. Справка формируется мгновенно с электронной подписью и принимается всеми банками. В офисе СФР справку тоже выдадут, но потребуеться запись на прием и время ожидания.
Можно ли оплатить страховые взносы за себя (самозанятый/ИП/неработающий) в кассе СФР?
Нет кассовых десктопов. Взносы оплачиваются через банковские приложения, Госуслуги, сайт налоговой (КНД 1151083) или терминалы самообслуживания. В СФР можно получить консультацию по реквизитам и срокам.
Как записаться на личный прием в СФР Сургут?
Портал Госуслуг → «Запись на прием в Социальный фонд России».
Телефон ### (автоинформатор или оператор).
Сайт sfr.gov.ru → раздел «Контакты» → выбор отделения → «Записаться на прием».
Резюме
На 2026 год в Сургуте функции Фонда социального страхования полностью выполняют две клиентские службы Социального фонда России (СФР) по адресам: ул. ### лет Победы, 19 и Майская ул., 8/1. Основной канал взаимодействия — цифровой (Госуслуги, сайт sfr.gov.ru, телефон ###). Личный визит требует предварительной записи. Для вопросов по субсидиям, низкодоходному статусу и социальной помощи обращайтесь в УСЗН по адресу: проспект Мира, 44/2.
Актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.