С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) прекратили свое существование и были объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Данная статья актуализирует информацию для жителей Тюмени и Тюменской области, объясняя структуру, функции, адреса и способы обращения в новый фонд.
История реорганизации: от ПФР и ФСС к СФР
Ранее пользователи искали информацию по запросам «ПФР г. Тюмень», «ПФР Тюменской области» или «ФСС Тюмень». Важно понимать: юридических лиц ПФР и ФСС больше не существует. Все их полномочия, имущество, базы данных и обязательства перешли к СФР.
- ПФР отвечал за назначение и выплату страховых пенсий, социальных пенсий, материнского капитала, а также за учет страховых стажей.
- ФСС занимался временной нетрудоспособностью (больничными), материнством, детскими пособиями до 1,5 лет, пособиями по безработице и обязательным страхованием от несчастных случаев на производстве.
Теперь все эти функции сосредоточены в одном ведомстве — СФР. Для Тюменской области это Отделение Социального фонда России по Тюменской области.
Структура СФР в Тюменской области
Территориальный орган СФР по региону имеет разветвленную сеть клиентских сервисов для удобства граждан.
Главное отделение (Администрация Отделения СФР по Тюменской области)
Здесь решаются организационные вопросы, работают старшие специалисты по сложным делам, принимается руководство фондом.
- Адрес: г. Тюмень, ул. ###, д. 125 (здание бывшего главного управления ПФР по региону).
- Режим работы администрации: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
Клиентские сервисы (Офисы приема граждан) в г. Тюмени
В городе работает несколько офисов (ранее их называли «территориальными управлениями» или «клиентскими сервисами»). Рекомендуется уточнять привязку к адресу регистрации на сайте sfr.gov.ru или по телефону.
| Наименование офиса | Адрес | Примечание |
|---|---|---|
| Клиентский сервис №1 (Центральный) | ул. ###, д. 125 | Основной офис, прием по всем вопросам |
| Клиентский сервис №2 | ул. ###, д. 10/1 | Обслуживание жителей соответствующих районов |
| Клиентский сервис №3 | ул. ###, д. 58 | Обслуживание жителей соответствующих районов |
| Клиентский сервис №4 | ул. ###, д. 39/1 | Обслуживание жителей соответствующих районов |
Важно: Прием граждан во всех клиентских сервисах осуществляется предварительной записью через Госуслуги, мобильное приложение «Госуслуги», на сайте СФР или по телефону контакт-центра. Без записи вход может быть ограничен.
Офисы в крупных городах области
- Тобольск: ул. ###, д. 38.
- Ишим: ул. ###, д. 57.
- Заводоуковск: ул. ###, д. 34.
- Ялуторовск: ул. ###, д. 58.
Полный актуальный реестр офисов с привязкой к улицам/районам доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте sfr.gov.ru (выбор региона: Тюменская область).
Контактные телефоны
Для оперативной связи используется единый федеральный номер и региональные линии.
- Единый контакт-центр СФР (всей России): ### (звонок бесплатный, круглосуточно).
- Горячая линия Отделения СФР по Тюменской области: 8 (3452) 50-XX-XX (актуальные добавочные номера уточняйте на сайте).
- Телефон справки по адресам и режиму работы офисов в Тюмени: 8 (3452) 50-XX-XX.
Основные услуги СФР (что можно оформить)
Функционал полностью сохранен и расширен за счет цифровизации.
Пенсионное обеспечение
- Назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Назначение социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую).
- Пересчет пенсий при продолжении работы, изменении законодательства.
- Выплата пенсий (через Почту Банк, Сбербанк, другие банки-партнеры).
Материнский (семейный) капитал
- Выдача свидетельства о праве на МК/СК.
- Направление средств на улучшение жилищных условий, образование, накопительную часть пенсии матери, товары и услуги для социальной адаптации инвалида-ребенка.
- Ежемесячные выплаты по МК/СК для семей с детьми до 3 лет (при низком доходе).
Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Пособие по беременности и родам (БиР).
- Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (работающим и неработающим).
- Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (назначается СФР на основании оценки нуждаемости).
Временная нетрудоспособность (Больничные листы)
С 2022 года больничные листы оформляются исключительно в электронном виде (ЭЛН). Работодатель получает данные автоматически через СФР. Гражданину не нужно приносить бумажный лист в фонд или на работу. Статус можно проверить на Госуслугах или в приложении СФР.
Реабилитация инвалидов и ТРИ (Технические средства реабилитации)
- Оформление Индивидуальной программы реабилитации (ИПРА).
- Выдача ТСР (колясок, протезов, слуховых аппаратов и др.) или компенсация за самостоятельную покупку.
Профессиональные риски (бывш. ФСС)
- Регистрация работодателей как страхователей.
- Расчет и прием страховых взносов по профессиональным рискам.
- Выплаты пострадавшим при производственных травмах/заболеваниях.
Цифровые сервисы: как обойтись без визита в офис
Большинство вопросов решается удаленно. Рекомендуемые каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал подачи заявлений на пенсии, пособия, МК, получения справок (например, справки о пенсии для банка, 2-НДФЛ).
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) — просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории взносов, статуса рассмотрения заявлений.
- Мобильное приложение «СФР» (App Store, RuStore, Google Play) — уведомления о платежах, калькулятор пенсии, запись на прием, чат-бот.
- Почта Банк / Почта России — прием бумажных документов для передачи в СФР (для тех, кто не пользуется интернетом).
- МФЦ (Мои Документы) — прием документов для направления в СФР, выдача справок.
- Понедельник, Вторник, Четверг, Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Среда: 08:30 – 19:30 (перерыв 13:00 – 14:00) — увеличенный день приема.
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
- На сайте sfr.gov.ru → раздел «Запись на прием» → выбор региона (Тюменская область) → выбор офиса → тема обращения → дата/время.
- Через приложение «Госуслуги» или «СФР».
- По телефону ### (автоинформатор или оператор).
- Через терминал самообслуживания в холле офиса (если пришли без записи — можно записаться на ближайшее свободное время или на другой день).
- Индексация страховых пенсий неработающим пенсионерам: ежегодно с 1 января (в 2024 г. — 7,5%, в 2025 г. — по инфляции).
- Пересчет пенсий работающим: с 1 августа каждого года автоматически за прошлый год (если работодатель платил взносы).
- Повышение МРОТ и минимальной пенсии: влияет на социальные пенсии и доплаты до прожиточного минимума пенсионера в Тюменской области (ПМП устанавливается законом области ежегодно).
- Долгосрочная система ухода (ДСУ): внедрение новых форм помощи пожилым людям и инвалидам дома (социальный такси, патронаж, доставка продуктов/лекарств) — координируется органами соцзащиты области совместно с СФР.
- Электронный трудовые книжки (ЭТК) и СТАЖ: СФР является оператором реестра ЭТК. Стаж считается автоматически на основе данных от работодателей (ЕФС-1).
Расписание приема и запись на прием
Общий режим работы клиентских сервисов для посетителей:
Как записаться на прием:
Частые вопросы (FAQ) для жителей Тюменской области
Мне нужно заменить паспорт. Нужно ли идти в СФР?
Нет. Данные об изменении паспорта автоматически передаются из МВД в СФР через ЕСИА/Госуслуги. Вам не нужно приносить новый паспорт в фонд для обновления данных по пенсии или пособиям. Однако, если вы получаете выплаты через Почту/банк — обновите данные в самом банке/Почте.
Как узнать свой стаж и коэффициенты (ИПК)?
Зайдите в Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru) или на Госуслугах (раздел «Пенсии, пособия, льготы» → «Пенсионные права»). Там отображается полная история страховых взносов, стаж в годах/месяцах/днях и количество пенсионных коэффициентов.
Работодатель не платит взносы. Куда жаловаться?
Напишите заявление в Отделение СФР по Тюменской области (можно через ЛК СФР, Госуслуги или по почте). СФР проведет проверку (камеральную или выездную) и начнет взыскание задолженности. Это защищает ваш будущий пенсионный стаж.
Где получить справку для банка (о размере пенсии, об отсутствии/наличии задолженности по алиментам и т.д.)?
Самый быстрый способ — скачать справку в Личном кабинете СФР или на Госуслугах (она формируется мгновенно с электронной подписью и QR-кодом, банки их принимают). Также можно заказать в МФЦ или офисе СФР.
Как оформить Единое пособие на ребенка до 17 лет?
Исключительно через Госуслуги (нет необходимости ходить в СФР). Пособие назначается на основании оценки нуждаемости (доходов и имущества семьи). Решение приходит в ЛК Госуслуг и СФР.
Важные изменения 2024–2026 годов, актуальные для региона
Реквизиты Отделения СФР по Тюменской области (для платежей и официальных писем)
Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Тюменской области Сокращенное наименование: Отделение СФР по Тюменской области Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. ###, д. 125 ИНН: ### (ИНН СФР как единой организации, ###, КПП ставится по конкретному отделу) ОГРН: 1037203004580 (ОГРН СФР) БИК / Корсчет / Расчетный счет: Уточняйте в конкретном офисе или на сайте sfr.gov.ru в разделе «Реквизиты» для оплаты страховых взносов работодателями (платежи идут в Казначейство/ФНС, а не напрямую в СФР с 2023 г. — ЕНП).
Для жителей Тюмени и Тюменской области переход на СФР означает упрощение: одно окно вместо двух, единый личный кабинет, единый телефон ### и приоритет онлайн-сервисов. Личные визиты в офисы на ул. ###, 125 или в районные клиентские сервисы теперь требуются только для сложных спорных вопросов, предоставления оригиналов документов, которые не прошли верификацию онлайн, или получения ТСР.
Рекомендация: Зарегистрируйтесь на Госуслугах с подтвержденной учетной записью и войдите в Личный кабинет СФР. Это сэкономит вам десятки часов ожидания в очередях и поездок через город.
Статья подготовлена на основе законодательства РФ (ФЗ-400, ФЗ-255, ФЗ-167, ФЗ-14) и актуальной на 2026 год структуре Отделения СФР по Тюменской области. Адреса и телефоны офисов могут меняться; перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте СФР.