С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют территориальные органы СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей Верхнедонского района и станицы Казанская на 02 октября 2026 года.
Контактная информация и адрес
Обращаться за услугами по назначению пенсий, выплатам, материнскому капиталу и другим вопросам социального обеспечения можно по следующему адресу:
- Адрес: 346170, Ростовская область, Верхнедонской район, ст. Казанская, ул. ###, д. 24
- Единый контакт-центр (горячая линия СФР): ### (звонок по России бесплатный)
- Телефон отделения (справочно): 8 (863) 306-10-20
- Электронная почта: volkovaea@071.pfr.ru (адрес сохранен с момента реорганизации, актуален для переписки с отделением)
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru
График работы отделения на 2026 год
Прием посетителей осуществляется в режиме электронной очереди или по предварительной записи через Госуслуги / личный кабинет СФР. Перерыва на обед нет.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Среда | 08:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | Без перерыва |
| Пятница | 08:00 – 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону ### или на портале Госуслуг перед визитом.
Какие услуги оказывает отделение СФР в Верхнедонском районе
Территориальный орган СФР по Верхнедонскому району обеспечивает полный спектр социальных гарантий для населения:
Пенсионное обеспечение
- Назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Назначение социальных пенсий (гражданам, не имеющим права на страховую пенсию).
- Пересчет пенсий при продолжении работы, изменении законодательства или выявлении ошибок.
- Назначение доплат к пенсиям до размера прожиточного минимума (социальные доплаты).
Материнский (семейный) капитал
- Выдача свидетельства о праве на материнский капитал.
- Направление средств на улучшение жилищных условий, образование, формирование пенсии матери, ежемесячные выплаты до 3 лет и до 18 лет (при низких доходах).
- Оформление выплаты на первое рожденное дитя (если ребенок родился 2020 года и позже).
Ежемесячные выплаты и пособия
- Пособие по беременности и родам (БиР).
- Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет и до 3 лет.
- Единовременное пособие при рождении ребенка.
- Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет (при низких доходах).
- Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным льготникам (ветеранам войны, труда, инвалидам, участникам ЧАЭС и др.).
- Дополнительное материальное обеспечение (ДМО) к пенсиям.
Социальные услуги и реабилитация
- Выдача направлений на бесплатное санаторно-курортное лечение (вाउчеры).
- Компенсация расходов на проезд к месту лечения и обратно.
- Технические средства реабилитации (ТСР) для инвалидов.
Страховой стаж и СНИЛС
- Выдача СНИЛС (страхового номера индивидуального лицевого счета) новорожденным и взрослым гражданам;
- Исключение ошибок в индивидуальном лицевом счете (ФИО, дата рождения, периоды стажа).
- Выдача справок о стаже и пенсионных коэффициентах (ИПК).
Способы обращения: как сэкономить время
В 2026 году абсолютное большинство вопросов решается удаленно, без визита в офис на ул. ###, 24.
Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) / ЛК СФР
Самый быстрый способ. Доступны услуги:
- Подача заявления на любую пенсию или пособие.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Получение справок (о выплаченных суммах, для банка, налоговой, подтверждения факта получения пенсии).
- Запись на личный прием к специалисту (если визит неизбежен).
- Изменение способа получения выплат (на карту «Мир», через Почту Банк, другую организацию).
Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»
Полный функционал личного кабинета в смартфоне. Push-уведомления о статусе документов и начислениях.
Единый контакт-центр: ###
Работает ежедневно с 8:00 до 21:00 (московское время). Консультанты помогут:
- Рассчитать предварительный размер пенсии.
- Проверить стаж и коэффициенты (ИПК).
- Понять, какие документы нужны для конкретной выплаты.
- Записаться на прием в отделение Верхнедонского района.
МФЦ (Мои Документы) в станице Казанская
Многие услуги СФР (подача документов на пенсию, пособия, выдача справок, СНИЛС) доступны в МФЦ. Адрес и график МФЦ Казанской лучше уточнить на портале Госуслуг или по телефону ###.
Схема проезда к отделению (ст. Казанская, ул. ###, 24)
Здание находится в центре станицы Казанской, административного центра Верхнедонского района.
- Автобусные маршруты: Остановка «Центр» или «Администрация» (в зависимости от маршрута). От остановки до здания 2-5 минут пешком.
- На авто: По ул. ### (главная улица станицы). Парковка у здания ограничена, рекомендуется припарковаться на прилегающих площадях у ДК или Администрации.
- Ориентир: Рядом расположено здание Администрации Верхнедонского района и Дом Культуры.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли идти в Пенсионный фонд (СФР) за бумажной пенсионной справкой для банка/визы?
Нет. Справку о размере пенсии, выплаченных суммах за год (2-НДФЛ аналог) или подтверждение факта получения пенсии можно скачать в Личном кабинете Госуслуг / СФР в электронном виде с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Она имеет полную юридическую силу. Распечатать её можно самостоятельно.
Как проверить свой страховой стаж и пенсионные коэффициенты (ИПК)?
За 1 минуту в Личном кабинете Госуслуг (раздел «Пенсионное обеспечение» → «Справка о индивидуальном лицевом счете») или в приложении «СФР». Никаких визитов и справок не требуется.
Можно ли оформить материнский капитал онлайн?
Да. Заявление на выдачу свидетельства подается через Госуслуги. Свидетельство формируется в электронном виде и появляется в ЛК в течение 1-5 рабочих дней. Бумажный вариант не выдается с 2022 года.
Что делать, если в стаже есть пробелы или ошибки?
Подать заявление на уточнение сведений в ИЛС через Госуслуги (услуга «Уточнение сведений в индивидуальном лицевом счете»). Приложите сканы документов, подтверждающих периоды работы (трудовая книжка, архивные справки, договоры ГПХ). Специалист СФР вернет решение в ЛК.
Как сменить способ получения пенсии (например, на карту «Мир»)?
Самый простой способ — в приложении банка-эмитента карты «Мир» (Сбер, ВТБ, Альфа, Почта Банк и др.) в разделе «Пенсия» / «Смена банка». Или через ЛК Госуслуг / СФР. Заявление обрабатывается до 10-го числа следующего месяца.
Важные напоминания для жителей Верхнедонского района
- Будьте бдительны: Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг, номер карты или CVV-код. Это мошенники.
- Актуализируйте данные: При смене паспорта, фамилии, адреса регистрации или банковских реквизитов сообщайте об этом через Госуслуги или в отделении, чтобы выплаты не приостановились.
- Проверяйте начисления: Раз в квартал сверяйте сумму начисленной пенсии со справкой из ЛК. При несоответствии — обращайтесь в контакт-центр ###.
- Предварительная запись: Если визит в отделение на ул. ###, 24 необходим (например, для подачи оригиналов документов, которые не принимаются электронно), обязательно запишитесь через Госуслуги или по телефону. Это сэкономит часы ожидания в очереди.
Информация актуальна на г. Официальный источник: портал sfr.gov.ru и региональный портал Отделение по Ростовской области. Перед визитом рекомендуется проверить график работы на день обращения по телефону ###.