С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Свердловской области функционирует Отделение СФР по Свердловской области. Ниже представлена актуальная информация для жителей города Верхняя Пышма и Пышминского городского округа.

Адрес и контактные данные

Клиентская служба СФР г. Верхняя Пышма

• Адрес: 624090, Свердловская область, г. Верхняя Пышма, ул. ###, д. 9Г
• Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): 8 (800) 100-00-01
• Телефон для консультаций (юридическая помощь): 8 (800) 101-46-29
• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Личный кабинет на Госуслугах: gosuslugi.ru

Важно: Рекомендуется использовать единый номер ### для любого обращения. Операторы свяжут вас с нужным специалистом или запишут на приём в клиентскую службу Верхней Пышмы.

Режим работы клиентской службы

Обратите внимание: режим работы администрации (офисов) и режим приёма граждан могут отличаться.

Режим работы офиса (администрации):

• Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Перерыв: без перерыва на обед
• Последняя суббота месяца: с 08:30 до 14:30
• Воскресенье: выходной

График приёма граждан (личный приём специалистами):

• Понедельник, Вторник, Четверг: с 08:00 до 20:00 без перерыва
• Среда, Пятница, Суббота, Воскресенье: личный приём не проводится (работа по предварительной записи или через дистанционные каналы)

Примечание: График приёма может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное время по телефону ### или в личном кабинете.

Как записаться на приём в СФР Верхняя Пышма

На данный момент личный приём в клиентской службе осуществляется преимущественно по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей и гарантирует, что специалист будет готов к решению вашего вопроса.

Способы записи на приём:

1. Через портал «Госуслуги» (самый удобный способ):
   • Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
   • В поиске услуг введите «Запись на приём в Социальный фонд России» или перейдите в раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Запись на приём в СФР».
   • Выберите регион: Свердловская область → Клиентская служба: Верхняя Пышма, ул. ###, 9Г.
   • Выберите тему обращения (пенсия, пособие, материнский капитал, реабилитация и т.д.).
   • Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
   • Подтвердите запись. Уведомление придет в личный кабинет и на email/СМС.
2. Через личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru):
   • Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
   • В меню выберите «Запись на приём».
   • Алгоритм действий аналогичен порталу Госуслуг.
3. По телефону контакт-центра:
   • Позвоните на 8 (800) 100-00-01 (звонок бесплатный).
   • Сообщите оператору, что хотите записаться на приём в Верхней Пышме.
   • Назовите тему вопроса и удобное время. Оператор зафиксирует запись.
4. Через терминалы самообслуживания:
   • В здании клиентской службы (ул. ###, 9Г) установлены инфоматы/терминалы, через которые можно получить талон на текущий день (если есть свободные окна) или записаться на будущую дату.

Какие вопросы решаются в клиентской службе

Специалисты клиентской службы в Верхней Пышме консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

• Назначение пенсий: страховая (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальная, государственная.
• Пособия по семьям с детьми: пособие по беременности и родам, пособие до 1,5 лет, пособие до 3 лет, ежемесячное пособие на детей 3–7 лет, 8–17 лет, единовременное при рождении ребенка.
• Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
• Меры социальной поддержки инвалидов: технические средства реабилитации (ТСР), социальные услуги, доплаты к пенсиям.
• Страховые взносы и индивидуальный личный счёт (ИЛС): уточнение стажа, заработков до 2002 года, корректировка данных СНИЛС.
• Социальные выплаты (ЕДВ, ЕМС, набор социальных услуг): отказ/выбор натурального набора, получение ЕДВ.
• Реабилитация и абилитация: направление на МСЭ (МСЭ теперь в ведении СФР), ИПРА.

Дистанционные сервисы: решить вопрос без визита

Большинство услуг СФР доступны в электронном виде. Вам не нужно идти в офис для:

• Подачи заявления на пенсию или пособие (через ЛК Госуслуг / СФР).
• Получения справки о пенсии (форматированная справка доступна в ЛК мгновенно).
• Заказа выписки из ИЛС (индивидуальный личный счёт).
• Изменения способа получения выплат (на карту «Мир», через Почту Банк и др.).
• Подачи заявления на материнский капитал.
• Отказа от набора социальных услуг (НСУ) в пользу ЕДВ.

Для использования дистанционных сервисов необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.

Другие организации в Верхней Пышме (не путать со СФР)

Часто граждане путают Социальный фонд с другими ведомствами. Вот их контакты для ориентации:

Управление социальной политики (Соцзащита) г. Верхняя Пышма и г. Среднеуральск

• Адрес: ул. ###, д. 4
• Задачи: выплата региональных пособий (на погребение, на школьную форму, ежемесячные социальные выплаты НМО и др.), оформление субсидий на оплату ЖКУ, социальные контракты, помощь малоимущим семьям.

Клиентская служба СФР в Пышминском городском округе (п. Пышма)

• Адрес: п. Пышма, ул. ###, д. 18
• Обслуживает жителей поселка Пышма и прилегающих территорий.

Важные напоминания перед визитом

1. Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону ###.
2. Возьмите с собой паспорт РФ и СНИЛС (зеленую карточку или распечатку с госуслуг).
3. Подготовьте оригиналы и копии документов, подтверждающих ваше право (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, справки о заработке, медицинские справки и т.д.). Список документов зависит от услуги, уточните его при записи или на сайте sfr.gov.ru.
4. Если вы не можете прийти лично, можно оформить доверенность на представителя (нотариальную или простую письменную, заверенную в организации, где вы лечитесь/учитесь/работаете, или у начальника колонии/места службы).
5. В здании действует режим повышенной безопасности: на входе может проводиться осмотр сумок, работают металлодетекторы.

Схема проезда

Адрес: г. Верхняя Пышма, ул. ###, д. 9Г (здание находится в районе проспекта Ленина / ул. ###, рядом с администрацией города).

Точную схему проезда на общественном транспорте или на автомобиле можно построить в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) по запросу «Клиентская служба СФР Верхняя Пышма» или «Социальный фонд России Верхняя Пышма».

Информация актуальна на 2026 год. Режимы работы и номера телефонов могут изменяться. Официальный источник: сайт СФР (sfr.gov.ru) и портал Госуслуг.