С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР)․ Поэтому сегодня все вопросы, которые раньше относились к компетенции ПФР — назначение пенсий, материнский капитал, социальные выплаты, пенсионные накопления — решаются в клиентских службах СФР․ Жителей Восточного административного округа (ВАО) Москвы обслуживает Отделение СФР по городу Москве и Московской области․
Что такое Восточный административный округ
Восточный округ — один из крупнейших округов столицы․ В его состав входят 16 районов:
- Богородское
- Вешняки
- Восточное Измайлово
- Восточный
- Гольяново
- Ивановское
- Измайлово
- Косино-Ухтомский
- Метрогородок
- Новогиреево
- Новокосино
- Перово
- Преображенское
- Северное Измайлово
- Соколиная гора
- Сокольники
Какие услуги предоставляет СФР жителям ВАО
В клиентских службах Социального фонда жители Восточного округа могут получить широкий перечень государственных услуг:
Пенсионное обеспечение
- назначение страховых, социальных и государственных пенсий;
- перерасчёт размера пенсии;
- оформление накопительной пенсии и единовременной выплаты пенсионных накоплений;
- выдача справок о размере пенсии․
Социальные выплаты и пособия
- единое пособие на детей и беременных женщин;
- ежемесячные выплаты ветеранам, инвалидам и другим льготным категориям;
- компенсации и набор социальных услуг;
- пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам (через работодателя);
- социальный контракт․
Материнский капитал
- оформление сертификата на материнский (семейный) капитал;
- распоряжение средствами маткапитала (улучшение жилищных условий, образование детей и др․);
- ежемесячная выплата из средств маткапитала․
Прочие услуги
- выдача и обмен СНИЛС;
- справки о состоянии индивидуального лицевого счёта;
- предпенсионные сведения для работодателей;
- консультации по всем вопросам социального обеспечения․
Контакты и режим работы
Единый бесплатный номер контакт-центра СФР: 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный)․
Типовой режим работы клиентских служб Отделения СФР по г․ Москве и Московской области:
- понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00;
- пятница: с 9:00 до 16:45;
- каждая последняя суббота месяца: с 9:00 до 15:45;
- приём ведётся без перерыва на обед․
Актуальные адреса клиентских служб, обслуживающих районы Восточного округа, рекомендуется уточнять на официальном портале sfr․gov․ru в разделе «Отделение по г․ Москве и Московской области» — там же доступна интерактивная карта ближайших офисов․
Как получить услуги дистанционно
Большинство услуг СФР доступны без личного визита:
- Личный кабинет на портале sfr․gov․ru — подача заявлений, заказ справок, отслеживание статуса обращений․
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — оформление пенсий, пособий, материнского капитала, СНИЛС․
- МФЦ «Мои документы» — многие услуги СФР принимаются в ближайшем центре госуслуг вашего района․
- Телефон горячей линии 8 (800) 100-00-01 — консультации и запись на приём․
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь на приём заранее через личный кабинет или по телефону — это сэкономит время․
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на услугу (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей и т․д․)․
- Проверьте актуальный адрес и график работы конкретной клиентской службы на сайте sfr․gov․ru, так как расписание может меняться в праздничные дни․
Отделение Социального фонда России по Москве и Московской области обеспечивает жителей Восточного административного округа полным спектром пенсионных и социальных услуг․ Благодаря цифровизации большинство вопросов сегодня можно решить онлайн, а при необходимости личного визита — обратится в ближайшую клиентскую службу или МФЦ своего района․