Мошенничество — одно из самых распространённых преступлений в России․ Ежегодно злоумышленники обманывают сотни тысяч граждан‚ используя телефонные звонки‚ фишинговые сайты‚ поддельные объявления и социальную инженерию․ Важно знать: если вы столкнулись с мошенниками‚ у вас есть прямые каналы связи с правоохранительными органами․ В этой статье подробно расскажем‚ как и куда сообщить о мошенничестве․
Основные телефоны и каналы связи Единый номер экстренных служб — 112
Если преступление происходит прямо сейчас или вы только что стали жертвой мошенников‚ звоните по номеру 112․ Оператор перенаправит ваш вызов в полицию․
Телефон полиции — 102
Классический способ обратиться в полицию, номер 102 (с мобильного телефона также работает)․ Звонок бесплатный‚ линия работает круглосуточно․
Горячая линия МВД России
На официальном сайте МВД России (мвд․рф) указаны телефоны «горячих линий» по различным направлениям‚ включая противодействие мошенничеству․ Также действует телефон доверия МВД‚ по которому можно сообщить о противоправных действиях․
Госуслуги и онлайн-приёмная МВД
Подать заявление о мошенничестве можно дистанционно:
- через интернет-приёмную на сайте мвд․рф;
- через портал Госуслуги (раздел «Безопасность и правопорядок»);
- через официальное мобильное приложение МВД России․
Куда обращаться при телефонном и интернет-мошенничестве
Если мошенники звонили вам от имени «банка»‚ «полиции» или «Центробанка» и вы перевели им деньги:
- Немедленно позвоните в свой банк по номеру на обратной стороне карты и заблокируйте карту‚ оспорьте перевод․
- Позвоните по номеру 102 или обратитесь в ближайший отдел полиции․
- Напишите заявление — устное сообщение обязательно зафиксируют‚ но письменное заявление ускорит возбуждение дела․
Дополнительно о фишинговых сайтах и телефонных мошенниках можно сообщить:
- в ФинЦЕРТ Банка России — через форму на сайте cbr․ru;
- оператору связи, для блокировки номера мошенников;
- в Роскомнадзор — для блокировки мошеннического сайта․
Как правильно составить заявление
Чтобы заявление было эффективным‚ укажите в нём:
- дату‚ время и обстоятельства произошедшего;
- номера телефонов‚ с которых звонили мошенники;
- реквизиты счетов‚ карт или электронных кошельков злоумышленников;
- сумму ущерба;
- скриншоты переписок‚ чеки‚ выписки — любые доказательства․
Важно: заявление о преступлении обязаны принять в любом отделе полиции‚ независимо от места совершения преступления․ Отказ в приёме заявления незаконен․
Что делать‚ чтобы не стать жертвой - Никому не сообщайте коды из SMS‚ CVV-код и пароли от банка․
- Помните: сотрудники банка и полиции никогда не просят перевести деньги на «безопасный счёт»․
- При подозрительном звонке положите трубку и перезвоните в организацию по официальному номеру․
- Проверяйте продавцов и сайты перед оплатой․
- Расскажите о схемах мошенничества пожилым родственникам — они чаще всего становятся жертвами․
Своевременное обращение в полицию, это не только шанс вернуть свои деньги‚ но и вклад в борьбу с преступностью: каждое заявление помогает выявлять и пресекать деятельность мошеннических схем․ Не оставайтесь в стороне — звоните 102‚ обращайтесь в отдел полиции или подавайте заявление онлайн через сайт МВД России․