Администрация Краснодонского муниципального округа Луганской Народной Республики является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории города Краснодона и входящих в округ населенных пунктов. Ниже представлена актуальная справочная информация о руководстве, структуре департаментов, адресах, режиме работы и способах связи на 10 января 2026 года.
Общие сведения и адрес
- Официальное название: Администрация Краснодонского муниципального округа Луганской Народной Республики.
- Глава муниципального округа: Козенко Сергей Павлович.
- Юридический и фактический адрес: г. Краснодон, ул. ###, д. 7.
- Официальный портал (Госуслуги ЛНР): krasnodon.gosuslugi.ru
Режим работы администрации (общий):
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: Контактные телефоны конкретных отделов (департаментов, управлений) лучше всего уточнять на официальном сайте krasnodon.gosuslugi.ru в разделе «Контакты» или через единую справочную службу администрации, так как внутренние номера могут меняться. Прямые телефонные номера кабинетов в открытых источниках часто не публикуются в целях информационной безопасности и предотвращения спама.
Руководство и прием граждан личным приемом
Прием граждан руководителями администрации осуществляется по личным вопросам в установленные дни и часы в здании по адресу: ул. ###, 7 (указаны номера кабинетов).
| Должность / ФИО | Приемные дни | Приемные часы | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа Козенко Сергей Павлович | Каждый первый и четвертый понедельник месяца | 10:00 – 12:00 | № 11 |
| Первый заместитель Главы Гончарова Анна Сергеевна | Каждый второй и четвертый четверг месяца | 10:00 – 12:00 | № 22 |
| Заместитель Главы Галушкина Татьяна Анатольевна | Каждый второй и четвертый вторник месяца | 10:00 – 12:00 | № 20 |
| Заместитель Главы Тищенко Сергей Александрович | Каждая первая и третья пятница месяца | 10:00 – 12:00 | № 29 |
| Заместитель Главы Руденко Юлия Дмитриевна | Каждая первая и третья среда месяца | 10:00 – 12:00 | № 28 |
Рекомендация: Перед визитом на личный прием рекомендуется заранее уточнить актуальность графика по телефону справочной администрации или через форму обратной связи на портале Госуслуг ЛНР, так как график может корректироваться в связи с командировками или совещаниями.
Структура администрации (Основные направления деятельности)
Деятельность администрации структурирована по отраслевому принципу. На официальном портале krasnodon.gosuslugi.ru выделены следующие ключевые блоки (департаменты/управления/комитеты), за которые отвечают заместители главы:
- Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) — управление жилищным фондом, коммунальными услугами, благоустройством.
- Городские службы, ремонт дорог, освещение, очистка территории, зеленые насаждения;
- Пассажирские перевозки — организация общественного транспорта, маршруты, тарифы.
- Правоохранительные органы / Безопасность — взаимодействие с МВД, ГИБДД, вопросы гражданского порядка.
- Экономика и торговля — поддержка бизнеса, ярмарки, потребительский рынок, инвестиции.
- Муниципальная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) — профилактика правонарушений, защита прав детей.
- Здравоохранение — координация работы поликлиник, больниц, скорой помощи, санитарно-эпидемиологическое благополучие.
- Образование — школы, детские сады, дополнительное образование, школьное питание.
- Культура и спорт, ДК, библиотеки, музеи, спортивные объекты, мероприятия.
- Поддержка МСП (Малое и среднее предпринимательство) — льготы, гранты, консультации для бизнеса.
- Социальная защита населения — пособия, субсидии, работа с пенсионерами, инвалидами, малоимущими семьями (обычно выделено в отдельное управление).
- Архитектура, градостроительство и земельные отношения — разрешения на строительство, кадастр, земельные участки.
- Финансы и бюджет — исполнение бюджета, налоги, казначейство.
- Цифровое развитие и связь — внедрение ИТ, «Умный город», доступ к интернету.
Каждое направление курируется одним из заместителей Главы администрации. Для решения конкретного вопроса необходимо обращаться в соответствующий департамент.
Как связаться с нужным отделом: основные каналы
Поскольку прямые городские телефонные номера отделов (XXX-XX-XX) в открытом доступе часто ограничены или устаревают, рекомендуется использовать следующие надежные каналы связи:
А. Портал Госуслуг ЛНР (krasnodon.gosuslugi.ru) — Основной канал
- Перейдите на сайт krasnodon.gosuslugi.ru.
- Раздел «Деятельность» → «Направления деятельности» — выберите нужную тему (ЖКХ, Образование, Здравоохранение и т.д.).
- В карточке направления обычно указаны контакты курирующего заместителя, начальника отдела и телефон доверия / горячей линии по данной теме.
Б. Электронные обращения (Обратная связь)
- Форма «Сообщить о проблеме» (видна на главной странице портала), для быстрых сигналов: яма, мусор, фонарь, пробка.
- Личный кабинет гражданина — для официальных обращений с регистрацией и отслеживанием срока ответа (законодательно установлен срок — 30 дней).
- Электронная почта администрации — обычно указана в разделе «Контакты» на сайте (формат часто: admin@krasnodon.gosuslugi.ru или похожий).
В. Приложение MAX
На портале указано, что для оперативной связи и информирования используется цифровая платформа MAX. В приложении могут функционировать официальные каналы/боты администрации для приема заявок.
Г. Личный прием в канцелярии
Если вопрос требует личного визита:
- Адрес: г. Краснодон, ул. ###, 7.
- Канцелярия (приемная) обычно находится на первом этаже (уточняйте у охраны/в холле).
- Режим работы канцелярии совпадает с общим режимом администрации (Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45, перерыв 13:00-13:45).
Часто запрашиваемые телефоны (Справочно)
Внимание: Ниже приведены общие справочные номера, которые могут быть актуальны для первичного контакта. Номера внутренних отделов (ЖКХ, Образование, Соцзащита) лучше уточнять на сайте или в справочной.
- Единая справочная администрации (Канцелярия): уточняйте на сайте krasnodon.gosuslugi.ru в разделе «Контакты».
- Горячая линия Главы администрации: информация о номере и часах работы публикуется на официальном сайте и в соцсетях администрации.
- Единый диспетчерский центр (ЖКХ, коммунальные аварии): часто работает по отдельному круглосуточному номеру (уточняйте на сайте в разделе «ЖКХ» или «Городские службы»).
- Телефон доверия по коррупции / правовым нарушениям: публикуется в разделе «Антикоррупционная деятельность».
Полезные советы при обращении
- Формулируйте вопрос четко. Укажите адрес проблемы (для ЖКХ/дорог), ФИО, контактный телефон.
- Используйте портал Госуслуг. Обращения через личный кабинет имеют юридическую силу, их нельзя «потерять», за ними можно следить, и они подотчетны по срокам.
- Сохраняйте номер регистрации. При любом обращении (устном или письменном) требуйте/записывайте регистрационный номер (КИД) — это ваша гарантия рассмотрения.
- Проверяйте актуальность. Данные о руководстве и структуре актуальны на . Персональные изменения в штатном расписании возможны.
Администрация Краснодонского муниципального округа функционирует в штатном режиме по адресу ул. ###, 7. Для решения большинства бытовых и административных вопросов наиболее эффективно использовать цифровые сервисы портала krasnodon.gosuslugi.ru (электронные обращения, бот «Сообщить о проблеме», личный кабинет). Личный прием руководства проводится по утвержденному графику в указанных кабинетах. Для получения актуальных внутренних телефонных номеров конкретных отделов (ЖКХ, Образование, Соцзащита, Архитектура и др.) обратитесь в справочную администрации или проверяйте раздел «Контакты» на официальном сайте.