Вопросы газификации, заключения договоров на поставку газа, перерегистрации счетчиков, оплаты квитанций и решения вопросов по задолженностям в Казани решаются через сеть абонентских отделов и пунктов приема потребителей. В городе действуют несколько ключевых организаций, входящих в группу «Газпром» и муниципальные предприятия, которые часто объединяются в быту под общим названием «Горгаз».

Ниже представлена подробная справочная информация по основным абонентским отделам, их адресам, контактам и режимам работы на основе актуальных данных справочных служб.

ПАО «Казаньгоргаз» (Эксплуатационно-производственное управление)

Это основное муниципальное предприятие, отвечающее за эксплуатацию газораспределительных сетей в Приволжском и Советском районах Казани. Именно сюда чаще всего обращаются жители по вопросам технического состояния сети, аварийных вызовов и обслуживания внутребдомового оборудования.

Центральный офис и Приемная начальника управления

• Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, Советский район, ул; Рихарда Зорге, 31-А (метро «Горки»)
• Телефон приемной начальника: 8 (843) 292-47-80, 8 (843) 292-34-03 (факс)
• Начальник управления: Низамутдинов Гусман Максутович

Аварийно-диспетчерская служба (АДС) Приволжского и Советского районов

Круглосуточный прием сообщений об утечках газа и аварийных ситуациях.

• Адрес: г. Казань, ул. ###, 2А
• Единая справочная / Телефон доверия: 420104

Абонентский отдел / Пункт приема потребителей (ул. ###)

Основное место личного приема граждан по вопросам договоров, квитанций, показаний счетчиков.

• Адрес: г. Казань, ул. ###, 2Б (рядом Северный вокзал, 0.97 км)
• Телефон: 7 (843) 564-74-90
• Режим работы:
  • Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
  • Суббота: 09:00 – 13:00
  • Воскресенье: выходной

ООО «Газпром трансгаз Казань» (Абонентский пункт)

Организация, отвечающая за магистральное газоснабжение и взаимодействие с крупными потребителями, а также имеющая свои пункты приема населения по вопросам технологического присоединения и границ земельных участков под газопроводы.

Абонентский пункт (ул. ###)

• Адрес: г. Казань, Городская ул., 2А (лит. А)
• Телефон: 7 (843) 222-05-55
• Дополнительный контакт: 7 (917) 270-00-50
• Сайт: kazan-tr.gazprom.ru

АО «Газпром межрегионгаз Казань» (Поставщик газа)

Гарантирующий поставщик «последней мили», с которым заключаются договоры купли-продажи газа. Здесь решаются вопросы тарификации, перерасчетов, структуры счета и смены поставщика.

• Телефон: 7 (843) 235-07-75
• Контактное лицо (по справочным данным): Яруллина Гузель Илдусовна
• E-mail: Yarullinamrg.tatar.ru

Управление по реализации газа населению (УРГН)

Структурное подразделение, специализирующееся именно на работе с бытовыми потребителями (физическими лицами): оформление договоров, перерегистрация при смене собственника, установка/пломбировка счетчиков.

• Адрес: г. Казань, ул. ###, д. 15
• Начальник управления: Шарыпов Ильфат Закариевич
• Телефон приемной: 8 (843) 288-25-84

Сводная таблица контактов для быстрого доступа

Частые вопросы и полезные советы

Куда обратиться, если не пришли квитанции на оплату?

Согласно отзывам потребителей, если квитанции от «Газпром межрегионгаз» не поступают по почте длительное время, необходимо лично явиться в абонентский отдел на ул. ###, 2Б (Казаньгоргаз) или в УРГН на ул. ###, 15 для получения дубликатов и сверки задолженности. Также доступен личный кабинет на сайте поставщика.

Как вызвать аварийную бригаду?

При запахе газа или подозрении на утечку необходимо немедленно позвонить по телефону АДС 420104 (единый номер для Приволжского и Советского районов) или на общий аварийный номер газовой службы 104 (с мобильного часто работает как 112 или *104 в зависимости от оператора).

Что нужно для заключения договора на газоснабжение?

Обычно требуется пакет документов:

• Паспорт собственника (или доверенность на представителя).
• Документы на право собственности на жилое помещение / земельный участок.
• Технические условия (ТУ) на присоединение (если дом только газифицируется).
• Акт освидетельствования вентканалов (для газовых колонок/котлов).

Точный список лучше уточнить в УРГН (ул. ###, 15, тел. 8 (843) 288-25-84) или в абонентском отделе на ул. ###, 2Б.

Где находится «Родина» в контексте газовых служб?

В официальных названиях организаций газовой отрасли Казани слова «Родина» нет. Вероятно, в запросе пользователя это может быть:

• Ошибка распознавания речи (например, «Района» -> «Родина»).
• Название садоводческого товарищества (СНТ) или поселка в пригороде, за которым закреплен определенный участковый инженер или филиал.
• Улица Родная (есть в Казани), по которой ведет учет определенный участок.

Для уточнения привязки конкретного адреса к участковому инженеру или абонентскому отделу рекомендуется позвонить в справочную 420104 или 7 (843) 564-74-90.

Важные примечания

• Режим работы может меняться. Перед визитом (особенно в субботу или в праздничные периоды) обязательно звоните по указанным телефонам для подтверждения приема.
• Электронные сервисы. Многие услуги (передача показаний, оплата, заказ вызова мастера, получение квитанций) доступны в Личном кабинете на сайте gazprom-mezhregiongaz-kazan.ru или через Госуслуги / приложение «Газпром межрегионгаз».
• Осторожно: мошенники. Сотрудники газовых служб никогда не требуют оплату услуг наличными на дому без чека/терминала и не забирают старые счетчики «на утилизацию» за деньги. Проверяйте удостоверения и звоните в АДС/абонентский отдел для подтверждения визита мастера.

Информация актуализирована на основе данных открытых справочников (2ГИС, Zoon, официальные сайты) на 2026 год. Адреса и телефоны могут изменяться, рекомендуется верификация перед визитом.