Многие жители Воронежа и Воронежской области задаются вопросом: до какого числа необходимо оплатить счета за электроэнергию, чтобы избежать начисления пени и других неприятных последствий․ В этой статье мы подробно разберём сроки оплаты, способы внесения платежей и ответственность за просрочку․
Кто такой ТНС энерго Воронеж
ПАО «ТНС энерго Воронеж» является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Воронежской области․ Компания обслуживает как физических лиц (население), так и юридических лиц, организации и предприятия региона․
До какого числа нужно оплатить электроэнергию
Согласно действующему законодательству и условиям договора энергоснабжения, оплата за потреблённую электроэнергию должна быть внесена не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчётным․ То есть, например, счёт за январь необходимо оплатить до 10 февраля․
Этот срок установлен на основании:
- Жилищного кодекса РФ (статья 155);
- Постановления Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг»;
- условий договора энергоснабжения с гарантирующим поставщиком․
Важные нюансы
Обратите внимание на следующие моменты:
- Показания счётчиков рекомендуется передавать с 15 по 25 число каждого месяца — это позволит сформировать корректный счёт;
- если показания не переданы вовремя, начисление производится по среднемесячному потреблению, а затем, по нормативу;
- при оплате через банк или терминал деньги могут поступать на счёт поставщика в течение нескольких дней, поэтому лучше не откладывать платёж на последний день․
Что будет, если не оплатить вовремя
При просрочке оплаты поставщик вправе применить следующие меры:
- Начисление пени․ С 31-го дня просрочки начисляется пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день задержки, а с 91-го дня — 1/130 ставки․
- Ограничение подачи электроэнергии․ При наличии задолженности более чем за два расчётных периода поставщик может ограничить или приостановить электроснабжение после соответствующего уведомления․
- Взыскание долга через суд․ Компания может обратиться в суд для принудительного взыскания задолженности, что повлечёт дополнительные расходы на госпошлину и исполнительное производство․
Способы оплаты услуг ТНС энерго Воронеж
Компания предлагает клиентам множество удобных способов внесения платежей:
- Личный кабинет на официальном сайте компании — оплата банковской картой без комиссии;
- Мобильное приложение поставщика;
- Интернет-банки (Сбербанк Онлайн, ВТБ и другие);
- Отделения банков и Почты России;
- Платёжные терминалы и банкоматы;
- Клиентские офисы ТНС энерго Воронеж․
Как узнать сумму к оплате
Узнать актуальную сумму задолженности или начислений можно несколькими способами:
- в личном кабинете на сайте компании;
- по телефону контактного центра;
- из квитанции, которая приходит по почте или на электронный адрес;
- в клиентском офисе при личном обращении․
Полезные советы для клиентов
- Подключите электронные квитанции — это удобно и экологично․ Компания периодически проводит акции для клиентов, перешедших на электронный документооборот;
- Настройте автоплатёж в интернет-банке, чтобы не забывать об оплате;
- Передавайте показания счётчика ежемесячно и вовремя — это избавит от перерасчётов;
- Сохраняйте чеки и квитанции об оплате не менее трёх лет․
Итак, оплатить электроэнергию от ТНС энерго Воронеж необходимо до 10-го числа месяца, следующего за расчётным․ Своевременная оплата позволит избежать пени, ограничения электроснабжения и судебных разбирательств․ Используйте удобные дистанционные способы оплаты и не забывайте вовремя передавать показания приборов учёта․
Обратите внимание: актуальную информацию о сроках оплаты, реквизитах и акциях всегда можно уточнить на официальном сайте ПАО «ТНС энерго Воронеж» или по телефону контактного центра компании․