Жителям Новосибирска нередко требуется связаться с мэрией: задать вопрос, записаться на приём к руководителям, сообщить о проблеме или направить письменное обращение. В этой статье собраны основные телефоны и контакты мэрии города Новосибирска, а также полезная информация о режиме работы и способах обращения.
Основной справочный телефон мэрии
Главный информационно-справочный телефон общественной приёмной мэра города Новосибирска:
+7 (383) 227-40-40
По этому номеру можно получить справочную информацию, уточнить порядок подачи обращений и записаться на личный приём к руководителям структурных подразделений мэрии.
Адрес и режим работы
Мэрия города Новосибирска расположена по адресу:
630099, г. Новосибирск, Красный проспект, 34
Режим работы:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Перерыв: с 12:30 до 13:30
- Суббота, воскресенье — выходные дни
Электронная почта для обращений: pochta@admnsk.ru
Телефоны структурных подразделений мэрии
Для решения конкретных вопросов можно обратиться напрямую в профильные подразделения:
- Общественная приёмная мэра — (383) 227-40-40
- Специалисты-консультанты по письменным обращениям — (383) 227-40-80
- Запись на личные приёмы к руководителям мэрии — (383) 227-40-91, (383) 227-40-92
- Управление организационной работы и награждений — (383) 227-41-13 (телефон/факс)
- Комитет экспертизы и контроля — (383) 227-40-96
- Управление документационного обеспечения, (383) 227-42-53
- Новосибирский городской архив — (383) 201-27-91, факс: (383) 224-83-22
«Горячая линия» по вопросам противодействия коррупции
Если вы стали свидетелем фактов коррупции в мэрии города Новосибирска или её структурных подразделениях, можно сообщить об этом по телефону «горячей линии»:
+7 (383) 227-41-97
Линия предназначена для приёма сообщений от граждан и юридических лиц.
Как подать письменное обращение
В соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обратиться в мэрию можно несколькими способами:
- Лично — подать обращение в общественную приёмную мэра по адресу: Красный проспект, 34.
- Почтой — направить письмо по адресу: 630099, Новосибирск, Красный проспект, 34.
- Онлайн — через специальный сервис «Интернет-приёмная» на официальном сайте города Новосибирска (novo-sibirsk.ru).
Полезные советы при обращении - Перед звонком подготовьте суть вопроса и, при необходимости, документы — это ускорит консультацию.
- Звоните в рабочие часы, учитывая перерыв с 12:30 до 13:30.
- Для записи на личный приём к руководителям используйте отдельные номера: (383) 227-40-91 и (383) 227-40-92.
- Актуальную информацию о контактах всегда можно проверить на официальном сайте мэрии — novo-sibirsk.ru;
Связаться с мэрией Новосибирска несложно: основной справочный телефон общественной приёмной мэра — +7 (383) 227-40-40. Для решения профильных вопросов действуют отдельные номера подразделений, а письменные обращения можно подать лично, по почте или через интернет-приёмную на официальном сайте города. Своевременное обращение поможет быстро получить ответ и решить возникший вопрос.