Для жителей города Ирбит и Ирбитского района Свердловской области важно знать, куда звонить в разных ситуациях: при запахе газа (экстренно), для передачи показаний счетчика, оформления договоров или решения вопросов по газификации. В статье собраны актуальные номера телефонов, реквизиты организаций и инструкции по действиям в нештатных ситуациях.
🚨 Экстренные телефоны (Аварийная газовая служба)
Эти номера работают круглосуточно, 7 дней в неделю. Звонки бесплатны.
- 04 — со стационарного (городского) телефона;
- 104 — с мобильного телефона (любого оператора);
- 112 — единый номер экстренных служб (работает даже без SIM-карты и с заблокированным телефоном).
Когда звонить:
- При запахе газа в квартире, подъезде, подвале или на улице;
- При подозрении на утечку угаривого газа (свист, пузырящаяся вода на месте проложения труб);
- При появлении симптомов отравления (головокружение, тошнота, слабость);
- При повреждении газопроводов при земляных работах.
⚠ Важная инструкция при запахе газа:
- Не включайте и не выключайте электрические приборы, свет, не пользуйтесь открытым огнем, не курите.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Закройте кран на газовой трубе (перед приборами или на вводе в квартиру).
- Покиньте помещение и позвоните в аварийную службу по номерам 104 или 112 с безопасного места (с улицы или у соседей).
- Не возвращайтесь в помещение до приезда аварийной бригады.
🏢 Организации газового хозяйства в Ирбите
На территории города Ирбит функции газового распределения и обслуживания абонентов выполняют филиалы крупных региональных операторов. Согласно открытым данным, в городе зарегистрировано несколько организаций, связанных с газоснабжением (в т.ч. филиалы АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» и подрядчики по обслуживанию).
Основной оператор, ответственный за эксплуатацию сетей и аварийное восстановление — Филиал «Ирбитский» АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» (ранее известный как Ирбитское РГУ / Горгаз).
Контакты Филиала «Ирбитский» (Аварийно-диспетчерская служба и Приемная)
| Направление | Телефон / Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба (Диспетчер) | +7 (34355) 2-XX-XX (Уточняйте актуальный локальный номер на сайте или по 104) | Круглосуточно |
| Абонентский отдел (Личный прием, договора, перерегистрация) | +7 (34355) X-XX-XX | Пн-Пт: 8:00–17:00 Обед: 12:00–13:00 Сб, Вс: выходной |
| Горячая линия / Единый колл-центр АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» | ### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно |
| Юридический адрес Филиала | г. Ирбит, ул. ###, д. 45 (адрес может уточняться, лучше проверить на карте) | — |
Примечание: Конкретные локальные номера (с кодом 34355) абонентского отдела и диспетчера лучше уточнить на официальном сайте gazpromgazoraspredelenie.ru в разделе «Контакты» -> «Филиалы» -> «Ирбитский», либо по единой горячей линии ###, так как локальные номера могут меняться при реорганизации.
📋 Решение бытовых вопросов (без выезда бригады)
Для большинства стандартных операций не нужно звонить в аварийную службу и не обязательно ехать в офис. Используйте цифровые сервисы:
Передача показаний счетчика
- Личный кабинет на сайте gazpromgazoraspredelenie.ru;
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение» (App Store, Google Play, RuStore);
- Чат-боты в Telegram / ВКонтакте (поиск по названию организации);
- Голосовой робот / IVR по телефону ### (автоответчик принимает показания 24/7);
- Портал Госуслуг (раздел «Коммунальные платежи» -> «Передача показаний»).
Оплата квитанции
- Через СБП (по QR-коду в квитанции или приложении банка);
- В личном кабинете на сайте оператора (привязка банковской карты);
- На портале Госуслуг / Банк.ру / СберБанк Онлайн / Т-Банк и др. (по ИНН или ЛС);
- В отделениях Почты России, Сбербанка, кассах торговых центров.
Оформление услуг (газификация, подключение, разделка, смена собственника)
Все заявления подаются электронно через Единый портал газификации (gazpromgazoraspredelenie.ru/gazifikaciya) или через Госуслуги (раздел «Газификация и газоснабжение»).
- Подключение к газораспределительной сети (техусловия, договор);
- Внутренняя газификация (проектирование, монтаж, ввод в эксплуатацию);
- Техобслуживание газового оборудования (заключение договора с сервисной организацией);
- Перерегистрация лицевого счета при смене собственника/арендатора.
🔧 Техническое обслуживание (ТО) газового оборудования
Согласно Правилам пользования газом (Постановление Правительства РФ № 410), владельцы газового оборудования обязаны заключить договор на техническое обслуживание с лицензированной организацией.
В Ирбите обслуживанием занимаются как филиал «Газпром газораспределение», так и частные сервисные организации (СТО), имеющие допуск Ростехнадзора.
Как найти сервисную организацию:
- Запросить список аккредитованных СТО по телефону ###.
- Посмотреть реестр на сайте gazpromgazoraspredelenie.ru (раздел «Абонентам» -> «Техобслуживание»).
- Уточнить у управляющей компании (УК/ТСЖ/ЖСК) — часто у них есть договоренности с конкретными СТО.
Важно: Аварийная служба (104) не занимается плановым ТО, чисткой колонок или ремонтом плит, это функции сервисной организации по договору ТО.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счет (ЛС), если потерял квитанцию?
Позвоните в колл-центр ###, назовите адрес и ФИО владельца. Также ЛС указан в договоре газификации/газоснабжения или в личном кабинете на сайте/Госуслугах.
Что делать, если пришел пересчет или огромная задолженность?
Проверьте передачу показаний за последние месяцы (в ЛК видна история).
2. Если показания не передавались, начисление идет по норме (что значительно выше). Передайте актуальные показания и подайте заявление на перерасчет (в ЛК или через Госуслуги).
3. Обратитесь в абонентский отдел Филиала «Ирбитский» для разбора начислений.
Нужен ли договор с «Горгазом», если я плачу за газ через УК?
Договор газоснабжения (с газораспределительной организацией — Филиалом «Ирбитский») заключается обязательно собственником жилья. Договор с УК/ТСЖ — это договор на управление МКД, он не заменяет договор газоснабжения. Без договора с газовиками возможен ограничение/прекращение газапоставки.
Где в Ирбите можно лично обратиться (адрес приемной)?
Приемная абонентского отдела Филиала «Ирбитский» АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» обычно расположена по адресу: г. Ирбит, ул. ###, д. 45 (или смежное здание). Обязательно уточняйте адрес и часы приема по телефону ### перед визитом, так как адреса могут меняться, а прием часто ведется по предварительной записи через Госуслуги/ЛК.
📌 Краткая шпаргалка по номерам для Ирбита
- Запах газа / Авария: 104 (моб.), 04 (город.), 112 (Единый).
- Горячая линия оператора (все вопросы): ###.
- Абонентский отдел (Ирбит, локально): уточняйте по горячей линии или на сайте (код +7 34355).
- Госуслуги (передача показаний, оплата, заявления): gosuslugi.ru.
Информация актуализирована на основании открытых данных АО «Газпром газораспределение Екатеринбург» и справочников организаций Ирбита. Номера локальных телефонов (с кодом 34355) могут изменяться; для гарантированного соединения используйте федеральный номер ### или экстренные 104/112.