Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) по Санкт-Петербургу обеспечивает гражданам возможность обратиться за помощью, сообщить о преступлении или проверить законность действий сотрудников правоохранительных органов через специализированные «горячие линии» и телефоны доверия. Ниже представлена актуальная и структурированная информация для связи со следственными органами города.
Основные телефоны «Горячей линии» СК РФ по СПб
Эти номера предназначены для приема сообщений о преступлениях, коррупционных фактах, нарушении прав граждан сотрудниками полиции или следствия, а также для консультаций по вопросам производственного порядка.
- Единый общероссийский телефон доверия СК РФ (круглосуточно, бесплатно по всей России): ###
- Телефон доверия Главного следственного управления СК РФ по Санкт-Петербургу (круглосуточно): +7 (812) 573-64-64
- Телефон доверия для сообщений о коррупционных преступлениях (круглосуточно): +7 (812) 573-64-64 (тот же номер, но можно указать, что сообщение касается коррупции)
- Дежурная часть ГСУ СК РФ по СПб (прием сообщений о только что совершенных преступлениях): +7 (812) 573-64-64
Важно: При звонке с мобильного телефона в Санкт-Петербурге на номер ### звонок бесплатен. На городской номер +7 (812) 573-64-64 тарификация зависит от вашего оператора связи (обычно по городским тарифам).
Режим работы и особенности приема обращений
Круглосуточный прием
Номера ### и +7 (812) 573-64-64 работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни. Дежурные операторы регистрируют входящие сообщения и передают их на рассмотрение соответствующим следственным отделам или руководителям.
Прием личных обращений (личный прием руководителей)
Помимо телефонов, существует практика личного приема граждан руководителями следственных органов. График приема обычно размещается на официальном сайте ГСУ СК РФ по СПб в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием».
- Адрес Главного следственного управления СК РФ по СПб: г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 12 (здание «Креста» / Следственный изолятор, вход для посетителей обычно сбоку).
- Телефон справки/ресепшн для записи на прием: уточняйте по номеру +7 (812) 573-64-64 или на сайте sledcom.ru/regions/78/.
Альтернативные способы обращения в СК РФ по СПб
Если по телефону линия занята или вы предпочитаете письменную форму, доступны следующие каналы:
- Интернет-приемная СК РФ (Официальный сайт): sledcom.ru/reception/. Позволяет отправить электронное обращение с вложением документов, фото, видео. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) или регистрация на портале.
- Мобильное приложение «СК РФ»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Дублирует функционал интернет-приемной.
- Почтовое обращение: 191028, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 12, ГСУ СК РФ по Санкт-Петербургу.
- Обращения через портал «Госуслуги» (Госуслуги.Решаем вместе): Раздел «Обращения в государственные органы» -> Выбор ведомства: «Следственный комитет РФ» -> Территориальный орган: «ГСУ по г. Санкт-Петербургу».
- Тяжких и особо тяжких преступлениях (убийства, разбой, грабеж, тяжкий вред здоровью, преступления в сфере экономики и коррупции).
- Преступлениях, совершенных несовершеннолетними (если расследование ведет СК).
- Преступлениях против половой неприкосновенности и половой свободы лиц до 18 лет.
- Фактах злоупотребления служебным положением или превышении полномочий сотрудниками полиции, ФСИН, таможни, следственных органов МВД/ФСБ.
- Незаконных действиях (бездействии) дознавателей, следователей, прокуроров на стадии досудебного расследования.
- Потребуйте у оператора номер регистрации входящего вызова/сообщения (КУСП — Книга учета сообщений о преступлениях).
- Напишите заявление в Интернет-приемной (фиксируется дата/время автоматически).
- Направьте почтовое заказное письмо с описью вложения на адрес ГСУ СК РФ по СПб.
- Обратитесь в Прокуратуру Санкт-Петербурга с жалобой на бездействие сотрудников СК (телефон доверия Прокуратуры СПб: +7 (812) 312-44-44).
- Для экстренного сообщения о преступлении прямо сейчас: ### (бесплатно) или 102 (полиция, если угроза жизни/здоровью прямо сейчас).
- Для консультации, жалобы на следователя/полицейского, сообщения о коррупции в СПб: +7 (812) 573-64-64.
- Для письменного обращения с доказательствами: Интернет-приемная sledcom.ru (через Госуслуги).
В каких случаях стоит звонить на телефон доверия СК?
Компетенция Следственного комитета ограничена производством досудебного расследования по определенным категориям уголовных дел (ст. 151 УПК РФ). Звонить на горячую линию СК целесообразно для сообщений о:
Примечание: По вопросам бытовых ссор, мелких краж (до 5000 руб. — ст. 7.27 КоАП РФ), ДТП без пострадавших, шума соседей и административных правонарушений первичную реакцию осуществляет полиция (МВД). Телефон доверия МВД по СПб: +7 (812) 573-90-00 или 102 (единый экстренный номер).
Что делать, если на «горячей линии» не приняли сообщение?
Если вы считаете, что ваше обращение незаконно отказали принять или не дали разъяснений:
Контакты следственных отделов по районам (для уточнения по конкретным делам)
Если у вас уже возбуждено дело и вы хотите связаться с конкретным следователем, лучше всего узнать его прямой телефон у дежурного по номеру +7 (812) 573-64-64 или через интернет-приемную. Ниже приведены общие телефоны приемных/канцелярий районных следственных отделов (могут меняться, уточняйте на сайте):
| Район / Управление | Телефон приемной / канцелярии (справочно) |
|---|---|
| Центральное следственное управление (ЦСУ) | +7 (812) 573-64-64 (через дежурную часть) |
| Следственное управление Адмиралтейского р-на | +7 (812) 315-XX-XX (уточняйте на сайте) |
| Следственное управление Василеостровского р-на | +7 (812) 328-XX-XX |
| Следственное управление Выборгского р-на | +7 (812) 297-XX-XX |
| Следственное управление Калининского р-на | +7 (812) 297-XX-XX |
| Следственное управление Кировского р-на | +7 (812) 246-XX-XX |
| Следственное управление Кронштадтского р-на | +7 (812) 435-XX-XX |
| Следственное управление Курортного р-на | +7 (812) 428-XX-XX |
| Следственное управление Московского р-на | +7 (812) 246-XX-XX |
| Следственное управление Невского р-на | +7 (812) 573-XX-XX |
| Следственное управление Петроградского р-на | +7 (812) 328-XX-XX |
| Следственное управление Петродворцового р-на | +7 (812) 428-XX-XX |
| Следственное управление Приморского р-на | +7 (812) 328-XX-XX |
| Следственное управление Пушкинского р-на | +7 (812) 428-XX-XX |
| Следственное управление Фрунзенского р-на | +7 (812) 246-XX-XX |
* Точные актуальные номера конкретных следователей и приемных районных управлений лучше всего уточнять на официальном сайте sledcom.ru/regions/78/ в разделе «Структура» -> «Территориальные следственные управления».
Резюме: как быстро дозвониться
Следственный комитет обязан рассмотреть каждое поступившее сообщение о преступлении в течение 3 дней (до 10 дней в сложных случаях, до 30 дней по ходатайству руководителя) и принять процессуальное решение (возбудить дело, отказать, передать по подведомственности). Вы имеете право получить уведомление о принятом решении.