Для получения консультаций по вопросам предоставления государственных услуг подразделениями межрайонных регистрационно-экзаменационных отделов (МРЭО) ГИБДД Министерства внутренних дел Донецкой Народной Республики организована работа горячих линий․ Ниже представлена актуальная справочная информация, основанная на официальных данных УГИБДД МВД по ДНР․
Единый справочник телефонов МРЭО по Донецкой Народной Республике
Консультации по регистрации транспортных средств, сдаче экзаменов на права, замене водительских удостоверений и другим вопросам можно получить по следующим номерам телефонов (код страны +7):
1-й межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел (г․ Донецк и Волновахский район)
- Отделения 1, 2, 3: г․ Донецк, ул․ Таганрогская, 19а
- Тел․: +7 (949) 346-79-41
- Тел․: +7 (949) 645-53-04
- Отделение 4: г․ Донецк, ул․ Патриса Лумумбы, 20
- Тел․: +7 (949) 647-13-85
- Отделение 5: г․ Волноваха, ул․ Владимира Жоги, 39/41
- Тел․: +7 (949) 613-32-96
- Отделение 6: пгт Старобешево, ул․ Школьная, 20
- Тел․: +7 (949) 418-72-82
2-й межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел (г․ Макеевка, Харцызск, Горловка, Енакиево, Шахтерск)
- Отделения 1, 2, 3: г․ Макеевка, ул․ Фонтанная, 44
- Тел․: +7 (949) 526-54-71
- Выездное отделение (Харцызск): г․ Харцызск, ул․ Чкалова, 4а
- Тел․: +7 (949) 323-51-01
- Отделение 4 (Горловка): г․ Горловка, ул․ Горловской дивизии, 56
- Тел․: +7 (949) 642-96-91
- Отделение 5 (Енакиево): г․ Енакиево, ул․ Горняков, 55
- Тел․: +7 (949) 702-49-82
- Отделение 6 (Шахтерск): г․ Шахтерск, ул․ Ленина, 83
- Тел․: +7 (949) 618-95-48
3-й межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел (г․ Мариуполь)
- Отделения 1, 2, 3: г․ Мариуполь, ул․ Новая Жизнь, 14
- Тел․: +7 (949) 640-20-93
Режим приема граждан и консультаций
Обратите внимание: телефонные консультации и личный прием граждан осуществляются в едином графике для всех подразделений МРЭО:
| День недели | Часы работы | Статус |
|---|---|---|
| Понедельник | — | Неприёмный день |
| Вторник – Пятница | 08:00 – 17:00 | Приёмной день |
| Суббота | 08:00 – 13:00 | Приёмной день (сокращенный) |
| Воскресенье | — | Выходной день |
По каким вопросам можно обратиться по горячей линии
Специалисты МРЭО консультируют по широкому кругу вопросов, связанных с деятельностью ГИБДД:
- Регистрация транспортных средств: постановка на учет, снятие с учета, оформление временных номеров, замена СТС/ПТС․
- Водительские удостоверения: замена прав (истечение срока, утеря, порча, смена ФИО), получение международных прав, восстановление прав после лишения․
- Экзаменационная деятельность: запись на экзамены (теория, вождение), требования к подготовке, порядок сдачи․
- Штрафы и административные правонарушения: проверка задолженностей, порядок оплаты, оспаривание протоколов․
- Технический осмотр: требования к прохождению ТО, список аккредитованных операторов․
- Электронные сервисы: помощь в работе с порталом «Госуслуги» (Госуслуги ДНР), запись на прием через личный кабинет․
Важные рекомендации перед звонком
- Подготовьте документы: перед звонком держите под рукой паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС (СТС) или паспорт транспортного средства (ПТС) — это ускорит идентификацию и консультацию․
- Вызывайте в рабочее время: операторы отвечают на звонки строго в часы приема граждан (Вт–Пт 08:00–17:00, Сб 08:00–13:00)․ В понедельник и воскресенье линии могут быть недоступны․
- Используйте альтернативные каналы: многие услуги (запись на прием, оплата штрафов, проверка готовности прав/СТС) доступны в электронном виде через портал Госуслуг ДНР или официальный сайт ГИБДД МВД ДНР․ Это часто быстрее, чем дозвониться по телефону в часы пик․
- Актуальность номеров: приведенные номера актуальны на момент публикации официального сообщения УГИБДД МВД ДНР (июнь 2023 г․)․ Рекомендуется перед визитом или важным звонком проверить актуальность контактов на официальном сайте
xn--80ahqgjaddr․xn--p1ai(ДНР Онлайн) или в разделах «Контакты» на сайте МВД ДНР․
Официальные источники информации
Данная статья составлена на основе материалов официального интернет-издания «ДНР Онлайн» (сетевое издание, регистрационный номер серия Эл № ФС77-86040 от ), являющегося информационным партнером государственных структур Республики․
- Источник 1: «Консультации в МРЭО можно получить по номерам горячей линии» (опубликовано )․
- Источник 2: «Актуализированы адреса и номера телефонов республиканских МРЭО» (опубликовано )․
Примечание: В случае изменения нумерации или реорганизации подразделений, пожалуйста, ориентируйтесь на самую свежую информацию, размещенную на официальных ресурсах УГИБДД МВД ДНР․