Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) часто требует оперативного получения информации: уточнения статуса исполнительного производства, проверки долгов, согласования визита или подачи жалобы. Для жителей Красноярского края действует разветвленная система телефонного информирования и приема обращений — от федерального единого номера до прямых линий территориальных органов. В этой статье собраны актуальные номера телефонов, адреса, режимы работы и описание онлайн-сервисов, которые помогут решить вопросы дистанционно.
Единый федеральный номер горячей линии ФССП России
Главный контакт для граждан по всей территории страны — бесплатный федеральный центр телефонного обслуживания. Он доступен с любого телефона (стационарного или мобильного) без оплаты роуминга.
- Номер: 8 (800) 303-00-00
- Режим работы: Понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (по московскому времени; учтите разницу с Красноярском — +4 часа).
- Функции: консультации по исполнительному производству, проверка наличия долгов, объяснение прав и обязанностей должника/взыскателя, прием жалоб на действия (бездействие) приставов.
Контакты Главного управления ФССП по Красноярскому краю
Для вопросов, требующих вмешательства регионального управления, или если федеральная линия перегружена, используйте прямые номера ГУ ФССП России по Красноярскому краю (г. Красноярск, 6-я Полярная ул., д. 2, индекс 660020).
Ключевые телефоны управления:
| Назначение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Телефон доверия (Горячая линия управления) | 7 (391) 211-02-00 | Основной номер для сообщений о нарушениях, коррупции, жалоб на работу приставов. |
| Центр информирования граждан (Справочное бюро) | 7 (391) 222-01-69 | Уточнение номера исполнительского производства, ФИО пристава-исполнителя, адреса ОСП. |
| Дежурная часть / Охрана | 7 (391) 222-00-34 | Круглосуточно (для срочных сообщений, вызова приставов на место). |
| Приемная руководителя управления | 7 (391) 222-01-19 | Запись на личный прием к начальнику управления или его заместителям. |
| Ответственный за безопасность (лейтенант Аносов М.А.) | 7 (391) 222-00-90 | Вопросы режима доступа, охраны. |
| Факс управления | 7 (391) 222-01-86 | Для направления официальных документов. |
Территориальные отделы (ОСП) в г. Красноярске
Исполнительное производство ведет конкретный Отдел судебных приставов (ОСП) по району регистрации должника или местонахождению имущества. Ниже приведены контакты крупнейших городских ОСП. Рекомендуется заранее уточнять номер своего пристава через ГИС ГМП или по телефону центра информирования (222-01-69).
ОСП по Центральному району г. Красноярска
- Адрес: ул. ### Бригады, д. 1 (уточняйте входы на карте 2ГИС/Яндекс.Карты).
- Телефоны: лучше уточнить через единый справочник 222-01-69, так как прямые линии кабинетов часто меняются.
ОСП по Ленинскому району г. Красноярска
- Адрес: г. Красноярск (конкретный адрес здания уточняйте на портале ФССП или картах).
- Сайт/Портал: ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ПОРТАЛ ПО СУДЕБНЫМ ПРИСТАВАМ (fssp.gov.ru) — раздел «Реестр территориальных органов».
Другие районы (Свердловский, Железнодорожный, Кировский, Советский, Октябрьский)
В каждом районе города функционирует свой ОСП или филиал. Полный перечень с адресами, схемами проезда и часами приема граждан доступен на официальном сайте ГУ ФССП по краю в разделе «Структура» → «Территориальные органы», а также на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «Судебные приставы + название района».
Режим приема граждан (Важно!)
Личный прием в территориальных отделах осуществляеться строго по предварительной записи (через портал Госуслуг, сайт ФССП или по телефону Центра информирования).
- Пример графика (уточняйте на сайте конкретного ОСП): Понедельник, среда, пятница — утренние часы; Вторник, четверг — вечерние часы (например, 13:00–18:00).
- Суббота, воскресенье: выходные дни (кроме дежурных групп по обеспечению безопасности).
- Без записи к приставу-исполнителю попасть в кабинет, как правило, невозможно — вход в здание контролируется охраной.
Онлайн-сервисы: альтернатива телефонным звонкам
Часто быстрее и удобнее решить вопрос через официальные цифровые платформы ФССП. Они работают круглосуточно.
- Банк данных исполнительных производств (ГИС ГМП): fssp.gov.ru/iss/ip/
- Проверка долгов по ФИО и дате рождения (бесплатно, без регистрации).
- Полная информация по номеру производства: статус, сумма долга, реквизиты пристава, история движений.
- Подача электронного обращения приставу: Личный кабинет на сайте ФССП или через «Госуслуги».
- Написание заявления, жалобы, предоставление сведений об имуществе/работе.
- Получение официального ответа в ЛК или на почту.
- Оплата долга онлайн: Сервис «ГосОплата» или банковские приложения по реквизитам из производства (без комиссии за счет бюджета при оплате через СБП/ГосОплату).
- Запись на прием: Портал fssp.gov.ru → «Запись на прием» (выбор региона, ОСП, времени).
Частые проблемы и советы по связи
- Линии заняты: Пиковые нагрузки, утро в будни (9:00–11:00) и время приема граждан. Попробуйте позвонить ближе к обеду или после 15:00.
- Не берут трубку на прямых линиях ОСП: Приставы часто находятся на выездах, заседаниях или приеме. Используйте Центр информирования (222-01-69) — операторы там видят базу всех приставов края и переадресуют вызов или сообщат контакты/график конкретного сотрудника.
- Номера в справочниках (### и др.): Это, как правило, служебные мобильные приставов-исполнителей. Они не обязаны отвечать на личные звонки в нерабочее время. Официальный канал, стационарные телефоны ОСП или федеральная линия.
Контакты для жителей районов края (за пределами Красноярска)
В крупных городах края (Норильск, Ачинск, Канск, Лесосибирск, Минусинск, Зеленогорск, Назарово, Сосновоборск и др.) действуют Межрайонные отделы (МРОСП) или Отделы судебных приставов (ОСП).
Алгоритм поиска телефона вашего города:
- Зайдите на fssp.gov.ru → «Структура» → «Территориальные органы» → «Сибирский федеральный округ» → «Красноярский край».
- Выберите нужный город/район.
- Откроется карточка с адресом, телефоном приемной/справки и графиком работы.
Резюме: какой номер выбрать?
| Ситуация | Куда звонить / Куда обращаться |
|---|---|
| Проверить долги по ФИО быстро и бесплатно | Сайт fssp.gov.ru (Банк данных) или приложение «ФССП» / «Госуслуги». |
| Узнать ФИО и телефон своего пристава-исполнителя | Центр информирования ГУ: 7 (391) 222-01-69 (нужен номер производства или ФИО/ДР). |
| Пожаловаться на бездействие/превышение власти пристава | Телефон доверия ГУ: 7 (391) 211-02-00 или Федеральная линия 8 (800) 303-00-00. |
| Срочный вызов пристава (угроза, сопротивление) | Дежурная часть ГУ: 7 (391) 222-00-34 или полиция (102/112). |
| Записаться на личный прием к руководителю ОСП/ГУ | Портал fssp.gov.ru («Запись на прием») или приемная руководителя ГУ: 7 (391) 222-01-19. |
| Подать заявление/жалобу не выходя из дома | Личный кабинет на fssp.gov.ru или портал Госуслуг. |
Система взаимодействия с ФССП в Красноярском крае построена на принципе «цифровой по умолчанию». Наиболее эффективный путь — использование Банка данных исполнительных производств (ГИС ГМП) для проверки долгов и Личного кабинета на сайте ФССП / Госуслугах для подачи документов и записи на прием. Телефонные линии (федеральная ### и региональная 211-02-00 / 222-01-69) служат надежным резервом для уточнения нюансов, требующих живого диалога, и для контроля за качеством работы приставов через «Телефон доверия».
Примечание: Номера телефонов и графики приема могут меняться. Окончательно актуальную информацию всегда лучше сверять на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Контакты» для Красноярского края или на портале «Госуслуги».