Город Пушкин (Пушкинский район Санкт-Петербурга) обслуживается целой сетью жилищно-коммунальных организаций: жилищным агентством, управляющими компаниями, жилкомсервисами и ресурсоснабжающими организациями. Знание нужных телефонов помогает быстро решить любую проблему — от протечки крана до отключения отопления. В этой статье собраны основные контакты и полезная информация для жителей.
Жилищное агентство Пушкинского района
Главной организацией, координирующей работу ЖКХ района, является Санкт-Петербургское государственное учреждение «Жилищное агентство Пушкинского района Санкт-Петербурга» (ГКУ ЖА Пушкинского района).
- Адрес: г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, Средняя ул., д. 8
- На базе агентства работают телефоны приёма обращений граждан по жилищно-коммунальным вопросам.
Через жилищное агентство можно получить консультации по вопросам содержания жилья, капитального ремонта, предоставления жилищных субсидий и взаимодействия с управляющими компаниями.
Жилкомсервисы Пушкинского района
Непосредственное обслуживание многоквартирных домов ведут жилкомсервисы:
ООО «Жилкомсервис № 2 Пушкинского района»
- Телефон/факс: 466-26-55
- Режим работы: понедельник–четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:48
ООО «Жилкомсервис № 1 Пушкинского района»
- Сайт: gilkomservis1pushkin.ru
Горячая линия по уборке придомовых территорий
- Телефон: 466-63-39
- Время работы: понедельник–четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00
Аварийные службы и тепловые компании
При аварийных ситуациях (прорыв трубы, отключение тепла, авария на электросетях) действуют круглосуточные диспетчерские службы:
- Аварийно-диспетчерская служба Пушкинского района: 476-72-11 (круглосуточно)
- ГУП «ТЭК СПб»: 601-93-93
- АО «Теплосеть Санкт-Петербурга»: 688-46-46
- Горячая линия ЖКХ города Санкт-Петербурга: +7 (812) 727-59-50
Электронные способы обращения
Помимо телефонных звонков, жители Пушкина могут оформлять обращения в электронном виде:
- ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) — граждане, имеющие учётную запись в государственной информационной системе ЖКХ, могут направлять обращения управляющим компаниям, ТСЖ, ресурсоснабжающим организациям и органам власти через личный кабинет.
- Портал «Наш Санкт-Петербург» — для сообщений о проблемах благоустройства и коммунальных неполадках.
- Официальные сайты и группы в социальных сетях жилищных агентств и управляющих компаний.
По каким вопросам куда обращаться
- Аварии (вода, тепло, электричество) — круглосуточная диспетчерская 476-72-11.
- Уборка двора, вывоз мусора, состояние подъезда, ваша управляющая компания или горячая линия 466-63-39.
- Начисления за ЖКУ, перерасчёты — расчётный отдел вашей УК или жилкомсервиса.
- Жалобы на управляющую компанию, Жилищная инспекция Санкт-Петербурга, Государственная жилищная инспекция, а также ГИС ЖКХ.
- Капитальный ремонт — Фонд капитального ремонта Санкт-Петербурга и жилищное агентство района.
Полезные советы жителям
Чтобы обращение было рассмотрено быстро и эффективно:
- Называйте точный адрес дома и квартиры, а также суть проблемы.
- Фиксируйте номер заявки, который сообщает диспетчер.
- При отсутствии реакции на аварийную заявку обращайтесь на городскую горячую линию ЖКХ +7 (812) 727-59-50.
- Сохраняйте копии письменных обращений и ответов на них.
Система ЖКХ города Пушкина включает жилищное агентство, жилкомсервисы, управляющие компании и круглосуточные аварийные службы. Основные телефоны, которые стоит держать под рукой: аварийно-диспетчерская служба 476-72-11, горячая линия по уборке территорий 466-63-39, Жилкомсервис № 2 — 466-26-55, а также городская горячая линия ЖКХ +7 (812) 727-59-50. Для неэкстренных вопросов удобно использовать портал ГИС ЖКХ, где все обращения официально регистрируются и контролируются.