Территориальный отдел по городу Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району является структурным подразделением Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре․ Данный орган осуществляет федеральный государственный надзор за исполнением обязательных требований законодательства РФ в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей на территории города округа и одноименного муниципального района․
Контактная информация и реквизиты
Почтовый адрес и место нахождения
Офис отдела находится по адресу:
628011‚ Ханты-Мансийский автономный округ — Югра‚ г․ Ханты-Мансийск‚ ул․ Рознина‚ д․ 72․
Примечание: в некоторых источниках также указывается индекс 628012 для данного адреса․
Телефоны для связи
- Горячая линия Роспотребнадзора (общероссийская): 8 (800) 350-41-86
- Телефон приемной / справочный бюро: +7 (3467) 36-00-03
- Факс: +7 (3467) 32-96-08
- Дополнительный контактный телефон: +7 (3467) 32-81-08
Электронные контакты
- Официальный сайт Управления по ХМАО — Югре: 86․rospotrebnadzor․ru
- Электронная почта: khanty86@rospotrebnadzor․ru (уточняйте актуальность на сайте)
Режим работы и прием граждан
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный режим работы по телефонам выше‚ так как график может меняться․
График работы специалистов (прием обращений):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 16:45
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни
Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 ежедневно․
Основные функции и полномочия
Отдел осуществляет свою деятельность непосредственно и через своих специалистов‚ реализуя полномочия Роспотребнадзора на закрепленной территории (г․ Ханты-Мансийск и Ханты-Мансийский район)․
Ключевые направления деятельности:
- Санитарно-эпидемиологический надзор: контроль за соблюдением санитарных правил и норм (СанПиН)‚ гигиенических нормативов в организации питания‚ водоснабжении‚ бытовом обслуживании‚ образовании‚ здравоохранении и на предприятиях․
- Защита прав потребителей: рассмотрение жалоб и заявлений граждан о нарушении прав при покупке товаров‚ выполнении работ‚ оказании услуг (в т․ч․ коммунальных‚ медицинских‚ туристических‚ финансовых)․
- Надзор за безопасностью продукции: контроль обращения на рынке товаров‚ подлежащих обязательной подтверждению соответствия (декларированию/сертификации)‚ в т․ч․ пищевых продуктов‚ детских товаров‚ бытовой химии․
- Профилактика инфекционных заболеваний: мониторинг эпидемиологической обстановки‚ организация профилактических прививок‚ контроль за очагами инфекционных заболеваний (COVID-19‚ грипп‚ ОРВИ‚ кишечные инфекции и др․)․
- Радиационный и химический контроль: надзор за уровнем радиации и загрязнения окружающей среды химическими веществами на территории района․
- Государственная регистрация: прием документов на государственную регистрацию объектов‚ подлежащих учету (например‚ производственная контроль‚ лаборатории и др․)․
Как обратиться в Роспотребнадзор
Гражданин может обратиться в отдел следующими способами:
Личный прием
Необходимо прийти по адресу: г․ Ханты-Мансийск‚ ул․ Рознина‚ 72 в часы приема граждан (см․ раздел «Режим работы»)․ Рекомендуется заранее записаться по телефону +7 (3467) 36-00-03․
Электронные обращения
- Через форму обратной связи на официальном сайте 86․rospotrebnadzor․ru (раздел «Обращения граждан»)․
- Через портал Госуслуги (Государственные услуги) — раздел «Обращения в государственные органы» -> Роспотребнадзор -> Управление по ХМАО-Югре․
- На электронную почту управления (для направления сканов документов)․
Почтовое отправление
Заказным письмом с вложением описи вложения по адресу: 628011‚ ХМАО-Югра‚ г․ Ханты-Мансийск‚ ул․ Рознина‚ д․ 72․
Горячая линия
Для оперативных консультаций и сообщений о нарушениях: 8 (800) 350-41-86 (звонок по России бесплатный)․
Частые основания для обращения граждан
- Нарушение сроков‚ качества или условий оказания услуг (ЖКХ‚ связь‚ банки‚ туризм‚ медуслуги)․
- Продажа некачественных или просроченных пищевых продуктов․
- Нарушение санитарных норм в детских садах‚ школах‚ больницах‚ торговых объектах․
- Вопросы качества питьевой воды и воздуха в жилых зонах․
- Нарушение требований к маркировке и информации о товаре/услуге․
- Эпидемиологические расследования (контактные лица‚ очаги заражения)․
Руководство и структура
Территориальный отдел возглавляется Начальником отдела․ В структуру входят сектора и группы по направлениям: санитарно-эпидемиологическая экспертиза‚ надзор за защитой прав потребителей‚ лабораторный контроль‚ административная работа и др․ Точные ФИО руководящего состава актуальны на момент запроса на официальном сайте в разделе «Структура и руководство»․
Важные замечания
- Территориальная принадлежность: Данный отдел обслуживает именно город Ханты-Мансийск и Ханты-Мансийский район․ Для других районов округа (Советский‚ Октябрьский‚ Березовский‚ Кондинский‚ Нижневартовский‚ Сургутский и города округа) действуют свои территориальные отделы Управления․
- ИНН Управления: ### (указан для родительского Управления по ХМАО-Югре)․
- Актуальность данных: Контактные телефоны‚ адреса электронной почты и режим приема могут изменяться․ Обязательно проверяйте информацию на официальном сайте 86․rospotrebnadzor․ru или по телефону приемной перед визитом или отправкой важных документов․
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников Роспотребнадзора и справочных систем (2ГИС‚ Официальный сайт Управления по ХМАО-Югре) по состоянию на октябрь 2026 года․