Настоящая статья содержит актуальную справочную информацию о Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Калужской области‚ обслуживающем Боровский‚ Жуковский‚ Малоярославецкий и Тарусский районы. Данные собраны из открытых официальных источников и справочных систем на 01 октября 2026 года.
📍 Основной адрес и реквизиты
Офис находится в здании по следующему адресу:
- Почтовый индекс: 249010
- Адрес: Калужская область‚ г. Боровск‚ ул. ###‚ д. 30
Это единственное физическое место приема граждан на данной территории. Здание находится в центре города‚ что обеспечивает доступность для жителей всех входящих в зону обслуживания районов.
📞 Контактные телефоны и электронная почта
Для связи с отделом используются следующие каналы связи:
- Телефон / Факс приемной: 8 (48438) 4-42-87 — основной номер для справок‚ записи на прием и консультаций.
- Единая горячая линия Роспотребнадзора (федеральная): ### (звонок по России бесплатный).
- Электронная почта: borovskto@mail.ru — для направления письменных обращений‚ жалоб и запросов.
- Официальный сайт управления по Калужской области: 40.rospotrebnadzor.ru — здесь публикуются нормативные акты‚ новости‚ сведения о проверках и форма онлайн-обращения.
🕒 Режим приема граждан (график работы)
Внимание: Прием личных обращений ведется по строгому расписанию. На остальные дни недели прием граждан не проводится (возможна работа по предварительной записи или только документооборот).
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник | Прием не проводится |
| Вторник | Прием не проводится |
| Среда | 14:00, 17:00 |
| Четверг | Прием не проводится |
| Пятница | Прием не проводится |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Рекомендуется заранее уточнять актуальность графика по телефону 8 (48438) 4-42-87 или на официальном сайте перед визитом‚ так как расписание может меняться.
👤 Руководитель отдела
По данным открытых источников (актуально на 2026 год)‚ начальником Территориального отдела является:
- Чучаева Татьяна Константиновна
Примечание: Должностные лица могут меняться. Для подтверждения актуального ФИО руководителя обращайтесь на официальный сайт или по телефону приемной.
🗺 Зона обслуживания (территориальная подчиненность)
Отдел в г. Боровск осуществляет контроль и надзор на территории сразу четырех муниципальных районов Калужской области:
- Боровский район (г. Боровск‚ п.г.т. Балабаново и др.)
- Жуковский район (г. Жуков‚ п.г.т. Кременки и др.)
- Малоярославецкий район (г. Малоярославец и др.)
- Тарусский район (г. Таруса и др.)
Жители указанных территорий должны обращаться именно в этот отдел по вопросам‚ входящим в компетенцию Роспотребнадзора.
📋 Основные функции и вопросы‚ решаемые в отделе
Территориальный отдел осуществляет функции по контролю и надзору в сфере:
- Санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
- Защиты прав потребителей (качество товаров‚ работ‚ услуг);
- Безопасности пищевых продуктов и первичного сырья;
- Санitarно-эпидемиологических требований к организации труда‚ быту‚ обучению‚ отдыху;
- Качества питьевой воды‚ почв‚ атмосферного воздуха в населенных пунктах;
- Профилактики инфекционных заболеваний (вакцинопрофилактика‚ карантинные меры);
- Оборотов лекарственных средств‚ БАДов‚ медицинских изделий (в пределах компетенции);
- Роспотребнадзора за обращением с отходами производства и потребления.
📝 Как обратиться в Роспотребнадзор (алгоритм действий)
Если вы обнаружили нарушение прав потребителей‚ санитарное законодательство или хотите пожаловаться на качество воды‚ питания в школе/детсаду‚ работу магазина или салона, действуйте по следующему алгоритму:
- Соберите доказательства: чеки‚ фото/видео нарушений‚ скриншоты переписок‚ акты осмотра‚ медицинские справки.
- Выберите способ обращения:
- Онлайн (рекомендуется): через форму «Электронное обращение» на сайте 40.rospotrebnadzor.ru или на Госуслугах (раздел «Обращения в Роспотребнадзор»). Это дает гарантированный учет и контроль сроков ответа.
- Почта (российская почта): заказным письмом с вложением на адрес: 249010‚ Калужская обл.‚ г. Боровск‚ ул. ###‚ 30.
- Электронная почта: на borovskto@mail.ru (сканы документов в PDF).
- Личный визит: в часы приема (Среда 14:00–17:00) по адресу: ул. ###‚ 30. Не забудьте паспорт и пакет документов в 2 экземплярах (один останется в ведомстве‚ на втором поставят отметку о принятии).
- Горячая линия: ### (для устных консультаций и первичной информации).
- Дождитесь ответа: Законодательно установленный срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать жалобу анонимно?
Анонимные обращения не рассматриваются в порядке рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 59-ФЗ). Для получения ответа и проведения проверки необходимо указать ФИО‚ адрес для ответа (почтовый или электронный) и контактный телефон.
Что делать‚ если в отделе отказывают в приеме заявления?
Сотрудники обязаны принять письменное обращение и поставить отметку на вашем экземпляре. В случае отказа — звоните на горячую линию ### или направляйте жалобу вышестоящему управлению (г. Калуга‚ ул. ###‚ 1-а) или через прокурорскую проверку.
Нужно ли платить госпошлину за жалобу в Роспотребнадзор?
Нет. Подача обращений в государственные органы контроля и надзора бесплатна для граждан.
⚠️ Важное примечание
Вся приведенная информация носит справочный характер. Контактные данные‚ режим работы и руководящий состав могут изменяться. Перед визитом или направлением важного документа обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте 40.rospotrebnadzor.ru или по телефону 8 (48438) 4-42-87.
Статья подготовлена на основе данных открытых источников (gosregion.ru‚ zpppinf.ru‚ kak-napisat-zhalobu.ru‚ официальный сайт 40.rospotrebnadzor.ru) по состоянию на октябрь 2026 года.