Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Республике Марий Эл осуществляет государственный надзор и контроль на всей территории региона. Одним из важных структурных подразделений является территориальный отдел в городе Волжске, который обслуживает жителей города и Волжского района.
Контактная информация территориального отдела в Волжске
Для удобства граждан и организаций ниже приведены основные контактные данные отдела:
- Адрес: 425000, Республика Марий Эл, г. Волжск, улица Ленина, д. 51
- Телефон: +7 (83631) 6-00-88
- Электронная почта: to_volgsk12 (полный адрес указан на официальном сайте Управления)
Как добраться
До здания территориального отдела можно доехать на общественном транспорте: троллейбусе М8, маршрутных такси № 20к и 30к или автобусе 10П до остановки «Роспотребнадзор».
Официальный сайт Управления
Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл: http://61.rospotrebnadzor.ru/
На портале можно найти:
- режим (график) работы территориальных отделов;
- контактные данные и адреса подразделений;
- информацию о регистрации письменных обращений и запросов организаций;
- новости о результатах проверок и надзорных мероприятиях;
- разъяснения законодательства о защите прав потребителей;
- формы заявлений и образцы обращений.
Основные направления деятельности
Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл осуществляет свою деятельность на основании Положения, утверждённого приказом Федеральной службы. Территориальный отдел в Волжске работает по следующим направлениям:
- Защита прав потребителей — приём и рассмотрение жалоб граждан на некачественные товары и услуги, консультирование по вопросам законодательства.
- Санитарно-эпидемиологический надзор — контроль за состоянием объектов торговли, общественного питания, образовательных и медицинских учреждений.
- Контроль качества продукции — проверки товаров, в т.ч. детской косметики, продуктов питания и бытовой химии.
- Надзор в сфере образования — проверка условий в школах и детских садах, включая организацию питания.
- Рассмотрение обращений граждан — регистрация и оперативная реакция на поступающие жалобы.
Как подать обращение
Жители Волжска и Волжского района могут обратится в территориальный отдел несколькими способами:
- лично посетить отдел по адресу: ул. ###, 51, в часы приёма;
- позвонить по телефону +7 (83631) 6-00-88;
- направить письменное обращение по почте;
- подать электронное обращение через официальный сайт Управления.
Информацию о регистрации письменных обращений и запросов можно получить по телефону, указанному на официальном сайте.
Отзывы граждан о работе ведомства
Жители региона отмечают оперативность сотрудников Роспотребнадзора. Например, одна из жительниц поблагодарила специалистов за быструю реакцию на жалобу о некачественной детской косметике — проблема была решена в течение трёх дней. Также положительно оцениваются проверки, проводимые в школах республики.
Территориальный отдел Роспотребнадзора в Волжске является важным звеном системы защиты прав потребителей и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Республики Марий Эл. Граждане могут рассчитывать на квалифицированную помощь, консультации и оперативное рассмотрение обращений. Актуальную информацию о работе ведомства рекомендуется отслеживать на официальном сайте Управления — 61.rospotrebnadzor.ru.