Публичное акционерное общество «ТНС энерго Ярославль» — это крупнейший гарантирующий поставщик и сетевая организация на территории Ярославской области. Компания обеспечивает электроснабжение тысяч потребителей, включая жителей, промышленные предприятия и бюджетные организации Фрунзенского района города Ярославля.
Общие сведения о компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «ТНС энерго Ярославль»
- Управляющая организация: ПАО Группа компаний «ТНС энерго» (ИНН ###)
- ИНН: ### / 775050001
- ОГРН: 1057601050011
- КПП (основной): 760601001
- Дата регистрации:
- Численность персонала: более 600 человек
- Официальный сайт: www.yrsk.ru
Адреса и контакты в Фрунзенском районе
Для удобства жителей Фрунзенского района (в т.ч. микрорайонов Кресты, Слепнева и смежных территорий) компания располагает пунктами приема платежей, центрами обслуживания потребителей и производственными участками.
Основные адреса филиалов и офисов:
- Улица Салтыкова-Щедрина, дом 42 (1 этаж)
Расположен в границах Фрунзенского района. Здесь функционирует Центр обслуживания потребителей. - Улица Слепнева, дом 37
Точка присутствия в районе Кресты (Фрунзенский район). - Ленинградский проспект, дом 52
Ближайший к Фрунзенскому району крупный офис (Брагино м-н), обслуживающий жителей соседних территорий.
Телефоны для связи:
- Единый контактный центр (для жителей Ярославля): 8 (4852) 280-363
- Телефон офиса по ул. ###, 42: 7 (4852) 59-07-30
- Телефон участка по ул. ###, 37: 7 (485) 228-03-63
Банковские реквизиты для оплаты услуг
Для внесения платежей за электричество (передачу электроэнергии и покупку энергии у гарантирующего поставщика) используйте следующие реквизиты:
- Получатель: ПАО «ТНС энерго Ярославль»
- ИНН/КПП: ### / 760601001
- Расчетный счет: 40###0000213
- Банк: ПАО «Альфа-Банк», г. Москва
- БИК: 044525593
- Корреспондентский счет: 30101###0593
Важно: При оплате через терминалы, мобильные приложения банков или на сайте yrsk.ru реквизиты обычно подставляются автоматически по ИНН или лицевому счету. Всегда проверяйте ИНН получателя (###).
Режим работы Центров обслуживания
Точное расписание работы конкретного отделения (ул. ###, 42 или ул. ###, 37) рекомендуется уточнять по телефонам выше или на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Адреса терминалов и Центров обслуживания», так как график может меняться в праздничные периоды.
Типичный график работы офисов приема посетителей:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходной
Основные услуги для потребителей Фрунзенского района
В офисах компании и через личный кабинет на сайте доступны следующие услуги:
- Оплата счетов: прием платежей за передачу электроэнергии и саму электроэнергию (гарантирующее снабжение).
- Передача показаний счетчиков: ежемесячная сдача показаний (до 25-го числа текущего месяца).
- Технологическое присоединение: оформление заявок на подключение новых объектов (дачи, дома, гаражи, коммерческие объекты) к электросетям.
- Замена и поверка счетчиков: оформление заявок на замену исправных/неисправных приборов учета, установку «умных» счетчиков с АСКУЭ.
- Рассмотрение претензий и споров: перерасчет начислений, оспаривание объемов потребления.
- Договорные отношения: заключение договоров купли-продажи электроэнергии, договоров передачи электроэнергии.
- Получение справок и копий документов: справки об отсутствии/наличии задолженности, копии договоров, акты сверки.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Для того чтобы не посещать офис лично, жители Фрунзенского района могут воспользоваться Личным кабинетом на сайте yrsk.ru или мобильным приложением «ТНС энерго Ярославль».
Возможности Личного кабинета:
- Автоматическая отправка показаний по расписанию.
- Просмотр истории начислений и оплат за несколько лет.
- Оплата банковской картой без комиссии (для карт большинства банков).
- Настройка уведомлений (SMS, Email, Push) о необходимости сдать показания или о выставленном счете.
- Оформление заявок на присоединение, замену счетчика, перерасчет.
Аварийно-диспетчерская служба
В случае отсутствия электричества, искрения проводов, повреждения линий электропередач или трансформаторных подстанций на территории Фрунзенского района необходимо звонить по единому аварийному телефону (круглосуточно):
8 (4852) 280-363
Также сообщения об авариях можно оставить в чат-боте на сайте или в официальных группах компании в социальных сетях.
География присутствия в Ярославле (для ориентации)
Помимо Фрунзенского района, ПАО «ТНС энерго Ярославль» обслуживает потребителей в:
- Дзержинском районе
- Заволжском районе
- Кировском районе
- Городском округе Переславль-Залесский
- Ростовском, Ярославском, Переславском районах области
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счет?
Лицевой счет указан в квитанции (платежном поручении) в верхней части документа. Также его можно узнать по телефону 8 (4852) 280-363, назвав адрес и ФИО владельца договора, или в Личном кабинете.
Куда сдавать показания, если нет интернета?
Можно позвонить по телефону 8 (4852) 280-363 (автоинформатор или оператор) или прийти лично в офис по адресу: ул. ###, 42 или ул. ###, 37.
Что делать, если пришел счет с большой задолженностью, которой нет?
Необходимо обратиться в Центр обслуживания (ул. ###, 42) с квитанциями об оплате за прошлые периоды для проведения акта сверки расчетов. Возможно, платеж не зачислился из-за ошибки в лицевом счете или назначении платежа.
Как оформить подключение электроэнергии в новом доме на Фрунзенском районе?
Нужно подать заявку на технологическое присоединение через Личный кабинет, на портале Госуслуг (региональный раздел) или лично в офисе. Компания выдаст технические условия (ТУ), после выполнения которых будет заключен договор и произведено присоединение.
Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом в офис обязательно уточняйте режим работы по телефонам: 8 (4852) 280-363 или 7 (4852) 59-07-30. Официальный источник: сайт ПАО «ТНС энерго Ярославль».