Тверское отделение АО «РоссельхозБанк» (РСХБ) является ключевым финансовым институтом в регионе, обеспечивающим обслуживание агропромышленного комплекса (АПК), малого и среднего бизнеса, а также частных клиентов. Банк выполняет стратегически важную миссию по финансированию сельского хозяйства и развитию инфраструктуры Тверской области.
Общая информация о филиале
Филиал работает на основании Генеральной лицензии Банка России № 3349 от г. (первичная регистрация , п.н. 3349/19). В качестве территориального органа надзора за деятельностью филиала выступает Операционно-кассовый центр № 6 Главного управления ЦБ РФ по ЦФО.
Реквизиты и адрес
- Адрес: 170006, Тверская область, г. Тверь, ул. ### Донского, д. 37
- БИК: 042804795 (ОКЦ № 6 ГУ ЦБ РФ по ЦФО, г. Тверь, ул. ###, 13)
- Корреспондентский счет: 30101###0795
Контактные телефоны
Для связи с филиалом и получении консультаций доступны следующие номера:
- Телефон филиала (справочно-информационный): 8 (4822) 36-82-81, 8 (4822) 36-82-80, 8 (4822) 36-82-53, 8 (4822) 36-82-54
- Единый контакт-центр (по России): 8 (800) 200-78-70, 8 (495) 726-56-15, 8 (495) 213-08-65
- Консультации по валютному контролю (юридические лица): 8 (800) 100-78-70
- Обращения юрлиц по продуктам и услугам: 8 (4822) 36-00-94
Электронная почта: ReferentTVR@tver.rshb.ru
Режим работы отделения
Филиал работает без перерывов в будние дни, что удобно для посещения клиентами.
Обслуживание физических лиц
- Понедельник – пятница: 9:00 – 19:30
- Суббота: 9:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Обслуживание юридических лиц
- Понедельник – пятница: 9:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Хранилище ценностей клиентов
- Понедельник – пятница: 9:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
Роль банка в экономике региона и страны
АО «РоссельхозБанк» является основой национальной кредитно-финансовой системы обслуживания АПК. Банк создан в 2000 году, 100% акций находится в собственности государства. На 2026 год банк занимает лидирующие позиции в банковской системе России:
- Четвертое (пятое по разным данным на ) место по объему активов (активы группы на конец 2025 г. — ₽5,9 трлн).
- Крупнейший кредитор агропромышленного комплекса страны.
- Один из лидеров рейтинга надежности крупнейших российских банков.
Ключевые финансовые показатели (по итогам 2025 года)
- Чистая прибыль: ₽50,1 млрд (+25,9% к 2024 г.).
- Совокупный кредитный портфель: ₽4,3 трлн (+3,2%).
- Кредитный портфель АПК: ₽2,7 трлн (+10%), объем выданных кредитов АПК за год превысил ₽2 трлн.
- Средства клиентов: ₽4,1 трлн (+12,7%), в т.ч. вклады населения — свыше ₽2 трлн.
- Рентабельность капитала (ROE): 14,5%.
- Уровень просроченной задолженности: снижен до 2,2%.
Эти показатели подтверждают устойчивость банка и его способность обеспечивать доступное финансирование для аграриев Тверской области.
Основные направления деятельности в Тверской области
Финансирование агропромышленного комплекса
Приоритетная задача филиала — поддержка сельскохозяйственных товаропроизводителей. Банк предоставляет:
- Льготные кредиты на сезонные полевые работы (в 2025 г. выросли на 4,7% до ₽890,6 млрд по банку).
- Инвестиционное кредитование для модернизации производства, закупки техники, строительства.
- Работа по государственным программам поддержки АПК (субсидирование процентных ставок).
Работа с корпоративными клиентами и МСП
- Расчетно-кассовое обслуживание (РКО).
- Кредитование текущей деятельности и развития бизнеса.
- Валютный контроль и экспортная поддержка (актуально для аграрных экспортеров).
- Эквайринг и мерчант-сервис (POS-терминалы, QR-коды).
Розничное банкирование для частных лиц
- Вклады и сберегательные счета (срочные вклады населения выросли на 11% в 2025 г.).
- Кредитные продукты: ипотека, потребительские кредиты, автокредиты.
- Выпуск и обслуживание карт платежных систем (в т.ч. UnionPay), собственный процессинговый центр.
- Мобильное приложение и интернет-банк для дистанционного управления счетами.
- Хранилище ценностей (ячейки).
Отзывы клиентов и качество сервиса
Анализ отзывов на публичных площадках (Яндекс Карты и др.) показывает смешанную картину, типичную для крупных сетевых отделений с высокой нагрузкой:
Позитивные моменты
- Высокий уровень компетентности отдельных сотрудников (например, отмечается работа операциониста Мельниковой Натальи Александровны — внимательное отношение к пожилым клиентам, помощь в оформлении вкладов);
- Проактивная работа банка: звонки клиентам с уведомлением об окончании сроков вкладов.
- Наличие широкого спектра продуктов «под один крышей».
Проблемные зоны (на которые жалуются клиенты)
- Долгие очереди: клиенты сообщают об ожидании 1–2 часов и более.
- Недостаточное количество открытых окон: часто работают 2 кассы из 5 возможных.
- Сбои терминала электронной очереди: приводит к хаосу в зале и потере права на приоритетное обслуживание (инвалиды, ветераны, родители с детьми до 3 лет).
- Проблемы с приоритетным обслуживанием: при неработающем терминале получить талон «без очереди» сложно.
Рекомендация: для экономии времени предпочитайте онлайн-каналы (приложение, сайт) или заранее уточняйте загрузку отделения через карты (Яндекс/2ГИС), где отображается текущая занятость.
Технологическое развитие и безопасность
Банк активно внедряет цифровые решения. Для обеспечения бесперебойного доступа к сайту и приложению РСХБ рекомендуется поддержка сертификатов Минцифры на устройствах клиентов. Собственный процессинговый центр банка обслуживает более миллиона действующих карт, 2500 банкоматов и 3000 POS-терминалов по всей стране.
Тверской региональный филиал АО «РоссельхозБанк» остается системообразующим финансовым партнером для аграрного сектора области и надежным банком для частных лиц и бизнеса. Несмотря на вызовы в организации кассового обслуживания (очереди, технические сбои терминалов), банк демонстрирует устойчивый финансовый рост, высокую рентабельность и выполнение государственных задач по поддержке АПК. Клиентам рекомендуется максимально использовать удаленные каналы обслуживания для рутинных операций, обращаясь в отделение по сложным вопросам, требующим личного присутствия.
Информация актуальна на 2026 год. Перед посещением рекомендуется уточнить режим работы и наличие специалиста по интересующему вопросу по телефонам: 8 (4822) 36-82-81 или 8 (800) 200-78-70.