Институт уполномоченного по правам человека (омбудсмена), важный механизм защиты прав и свобод граждан на региональном уровне․ В Калужской области эту функцию выполняет Уполномоченный по правам человека в Калужской области‚ к которому может обратиться любой житель региона‚ чьи права были нарушены․
Что такое аппарат Уполномоченного по правам человека
Уполномоченный по правам человека в Калужской области — это должностное лицо‚ которое рассматривает жалобы граждан на решения и действия (бездействие) государственных органов‚ органов местного самоуправления и должностных лиц региона․ Деятельность омбудсмена направлена на восстановление нарушенных прав‚ совершенствование законодательства и правовое просвещение населения․
Официальный сайт ведомства: ombudsman․kaluga․ru․ На портале можно подать обращение онлайн‚ ознакомиться со спецдокладами‚ журналом «Права человека»‚ памятками и справочниками․
Режим работы
- Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
На сайте также указан телефон бесплатного юриста‚ по которому можно получить консультацию в рабочее время․
Как подать обращение
Обратиться к уполномоченному можно несколькими способами:
- Лично — в часы приёма по адресу аппарата в городе Калуге․
- По почте — направив письменное обращение с приложением копий документов․
- Через официальный сайт, заполнив электронную форму обращения․
При подаче обращения через сайт необходимо указать:
- фамилию‚ имя‚ отчество;
- данные документа‚ удостоверяющего личность (паспорт или иной документ — серия‚ номер‚ кем и когда выдан);
- почтовый адрес;
- адрес регистрации;
- текст обращения с описанием сути проблемы;
- при необходимости — приложить подтверждающие документы в виде файлов․
Уполномоченный по правам ребёнка в Калужской области
Отдельно в регионе действует Уполномоченный по правам ребёнка․ С 20 ноября 2025 года эту должность занимает Илюхин Дмитрий Дмитриевич․
Адрес и контакты:
- Адрес: г․ Калуга‚ пер․ Старичков‚ д․ 2а
- Телефоны: 56-22-11‚ 57-13-37
- Факс: 57-53-90
График приёма:
- Понедельник, среда: 08:00 – 17:15 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Четверг: 08:00 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Также ведомство ведёт официальные страницы в социальных сетях ВКонтакте‚ Telegram и Одноклассниках‚ где публикуется актуальная информация о работе по защите прав детей․
В каких случаях стоит обращаться к омбудсмену
К уполномоченному по правам человека целесообразно обращаться‚ если:
- нарушены ваши права со стороны государственных органов или должностных лиц;
- вы не получили ответа на обращения в другие инстанции;
- необходима бесплатная юридическая консультация;
- требуется защита прав ребёнка (в этом случае, к детскому омбудсмену)․
Важно: перед визитом рекомендуется уточнить актуальный адрес и график приёма на официальном сайте ombudsman․kaluga․ru‚ так как информация может обновляться․