Институт Уполномоченного по правам человека (омбудсмена) в Рязанской области является ключевым механизмом защиты прав и свобод граждан, гарантируемых Конституцией Российской Федерации. Данная статья объединяет актуальную информацию о структуре аппарата, контактных данных, графике приема и порядке обращения за помощью.
Руководство и структура аппарата
На сегодняшний день должность Уполномоченного по правам человека в Рязанской области занимает Епихина Наталья Леонидовна. Деятельность учреждения обеспечивается Аппаратом Уполномоченного, в структуру которого входит Отдел по обеспечению деятельности Уполномоченного по правам человека.
Ключевые специалисты отдела:
- Черноусов Андрей Витальевич — Главный специалист отдела по обеспечению деятельности Уполномоченного.
- Заместитель начальника отдела (контакты указаны ниже).
Контактная информация
Главный офис Уполномоченного расположен в административно-деловом центре города Рязани.
Почтовый и юридический адрес:
390000, г. Рязань, Первомайский проспект, д. 8 (1 этаж)
Примечание: В открытых источниках также встречается адрес: г. Рязань, ул. ###, 19, а для Уполномоченного по правам предпринимателей — ул. ###, д. 6. Основным адресом приемной остается Первомайский проспект, 8.
Телефоны приемной и отдела:
- Единый справочный / Приемная: (4912) 2536-55, (4912) 2537-22 (тел/факс)
- Отдел по обеспечению деятельности (справочно): (4912) 55-99-61 доб. 237, 239
- Альтернативный номер для записи на прием: 8 (4912) 27-44-57
Официальные интернет-ресурсы:
- Официальный сайт: ombudsman.ryazan.gov.ru
- На сайте доступен Образец обращения к Уполномоченному (PDF, обновлен ).
График приема граждан
Прием личных обращений граждан осуществляется по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей и подготовить необходимые документы к визиту.
Режим работы приемной (Первомайский проспект, 8):
- Понедельник – Четверг: по расписанию (обычно первая половина дня)
- Пятница: прием ведет Черноусов Андрей Витальевич (главный специалист отдела)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Важно: Для записи на прием необходимо заранее связаться по телефону (4912) 55-99-61 доб. 239 или 8 (4912) 27-44-57. Прием по вопросам оказания медицинской помощи курируется заместителем председателя Правительства области Петряевым Романом Павловичем (тел.: 7 (4912) 29-04-17).
Территориальная сеть и общественные помощники
Для обеспечения доступности омбудсманской защиты на муниципальном уровне действует институт общественных помощников. Например, известен факт работы Члена Молодежного совета при Уполномоченном по Клепиковскому району. Взаимодействие также строится с Уполномоченным при Президенте РФ по правам ребенка (М.Л. Львова-Белова).
Иные органы защиты прав в регионе
Помимо основного Уполномоченного, в Рязанской области функционируют специализированные институты:
- Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Рязанской области
- Адрес: 390006, г. Рязань, ул. ###, д. 6
- Центр защиты прав граждан в Рязанской области
- Адрес: ул. ###, д. 50а
- Режим работы: Понедельник – Пятница с 10:00 до 19:00
- Телефон: 7 (4912) 46-61-53
Порядок обращения к Уполномоченному
Гражданин может обратиться за помощью в следующих случаях:
- Нарушение прав государственными органами, местным самоуправлением или их должностными лицами.
- Незаконные действия (бездействие) чиновников, приведшие к ущербу правам и свободам.
- Вопросы, связанные с правами ребенка, пациентов, военнослужащих, пенсионеров и других уязвимых групп.
Способы подачи обращения:
- Личный прием (по предварительной записи по телефонам выше).
- Почтой на адрес: 390000, г. Рязань, Первомайский проспект, д. 8.
- Через официальный сайт (раздел «Прием обращений» / Электронная приемная).
- Через портал Госуслуг (раздел «Обращения к омбудсменам»).
К обращению рекомендуется прикладывать копии документов, подтверждающих изложенные факты (решения судов, ответы ведомств, медицинские справки и т.д.).
Аппарат Уполномоченного по правам человека в Рязанской области (Первомайский проспект,
остается главной точкой входа для граждан, чьи права нарушены действиями власти. Наличие структурированного отдела по обеспечению деятельности, сети общественных помощников и взаимодействия с федеральными омбудсменами позволяет решать вопросы системно. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график и записывайтесь на консультацию по указанным телефонам.
Информация актуальна на . Графики приема и номера телефонов могут изменяться, рекомендуется проверять данные на официальном сайте ombudsman.ryazan.gov.ru перед визитом.