Пролетарский район — один из крупнейших и наиболее населенных территориальных округов города Тулы. Управление жизнедеятельностью района осуществляет Главное управление по Пролетарскому территориальному округу Администрации города Тулы (далее, Главное управление). Данная статья собирает актуальную информацию о структуре органа власти‚ его руководителях‚ контактах‚ режиме работы и ведомственной подчиненности на 01 октября 2026 года.

Общие сведения и статус

Главное управление по Пролетарскому территориальному округу являеться структурным подразделением Администрации города Тулы. Оно осуществляет управление вопросами местного значения на территории Пролетарского района в соответствии с Уставом города Тулы и решениями Тульской городской Думы.

Ключевые задачи управления:

• Обеспечение исполнения полномочий органов местного самоуправления на территории округа.
• Координация работы территориальных органов и организаций.
• Работа с обращениями граждан и общественными организациями.
• Контроль за благоустройством‚ содержанием жилого фонда и коммунальной инфраструктурой.
• Взаимодействие с правоохранительными и контролирующими органами на присвоенной территории.

Руководящий состав

На во главе управления стоит Начальник Главного управления. В его подчинении находятся заместители‚ курирующие ключевые направления деятельности.

Основные должностные лица:

• Начальник Главного управления по Пролетарскому территориальному округу — общее руководство‚ принятие административных решений‚ представительство управления.
• Заместитель начальника Главного управления по социальной политике — курирует вопросы социальной защиты‚ поддержки семей‚ молодежной политики‚ культуры и спорта на уровне округа.
• Заместитель начальника Главного управления по благоустройству, отвечает за состояние территорий‚ дворов‚ парков‚ дорожной сети‚ освещения и уборки снега/мусора.
• Заместитель начальника Главного управления — начальник сектора по работе с территорией «Шатское» — управляет подведомственной территорией «Шатское».

Организационная структура (Департаменты и Отделы)

Аппарат Главного управления формируется из функциональных отделов и секторов‚ обеспечивающих полный цикл управления территорией.

Отдел по работе с населением и общественностью

Ключевое звено обратной связи с жителями района. В штат входят:

• Начальник отдела
• Заместитель начальника отдела
• Референты (несколько единиц)
• Главные специалисты-эксперты
• Главные инструкторы-специалисты (несколько единиц)

Функции: прием граждан (личный прием руководства и специалистов)‚ обработка письменных и электронных обращений (через Госуслуги‚ портал «Решаем вместе»‚ почту)‚ работа с ТОС (территориальными общественными самоуправлениями)‚ координация общественных слушаний.

Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ)

Обеспечивает контроль за качеством оказания коммунальных услуг и содержанием жилищного фонда.

• Начальник отдела
• Консультант
• Референты (несколько единиц)
• Главный специалист
• Главные инструкторы-специалисты (несколько единиц)

Функции: контроль за управляющими компаниями (УК)‚ ТСЖ‚ ЖСК; рассмотрение жалоб на качество воды‚ отопления‚ уборки входных групп; участие в программах капремонта и модернизации инженерийных сетей.

Отдел по благоустройству

Отвечает за визуальное и функциональное состояние городской среды.

• Начальник отдела
• Консультанты (несколько единиц)
• Референты (несколько единиц)
• Главный инструктор-специалист

Функции: мониторинг состояния дорог‚ тротуаров‚ зеленых насаждений‚ малых архитектурных форм (МАФ)‚ игровых и спортивных площадок; подготовка район к сезону (зимняя/летняя уборка); контроль за выполнением муниципальных контрактов на благоустройство.

Отдел организационно-хозяйственной работы

Обеспечивает внутреннюю жизнедеятельность аппарата управления.

• Начальник отдела
• Референты (несколько единиц)
• Главные инструкторы-специалисты (несколько единиц)

Функции: кадровое делопроизводство‚ документационное обеспечение‚ материально-техническое снабжение‚ охрана труда‚ секретариат.

Сектор учета и отчетности

Финансово-экономический блок управления.

• Начальник сектора
• Референты (несколько единиц)
• Главный специалист-эксперт

Функции: бюджетное планирование на уровне округа‚ контроль за исполнением бюджета по статьям расходов управления‚ отчетность перед вышестоящими инстанциями.

Территориальные сектора (Внегородские территории)

В состав Пролетарского округа входят прилегающие территории‚ управление которыми децентрализовано через выделенные сектора.

Сектор по работе с территорией «Шатское»

• Заместитель начальника Главного управления — начальник сектора
• Референт
• Главный инструктор-специалист

Сектор по работе с территорией «Медвенское»

• Референт
• Главные инструкторы-специалисты (две единицы)

Данные сектора решают вопросы местного значения непосредственно на территориях поселений Шатское и Медвенское: взаимодействие с главами поселений‚ контроль за благоустройством‚ социальной инфраструктурой‚ земельными отношениями.

Контактная информация и режим работы

Приемная Главного управления является основной точкой входа для граждан‚ нуждающихся в личной консультации или подаче документов.

Параметр	Значение
Почтовый адрес	300004‚ г. Тула‚ ул. ###‚ д. 162а
Телефон приемной (справочный)	+7 (4872) 41-02-51
Телефон Начальника управления	+7 (4872) 41-36-36
Факс	+7 (4872) 41-50-55
Электронная почта	proladm@cityadm.tula.ru

Режим приема посетителей (График работы приемной):

• Понедельник – Четверг: с 9:00 до 18:00
• Пятница: с 9:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 12:30 до 13:18 (ежедневно)
• Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье

Примечание: График личного приема руководителей и специалистов по конкретным вопросам может отличаться от общего режима приемной. Рекомендуется уточнять время по телефону +7 (4872) 41-02-51 или записываться на прием через портал Госуслуг / сайт Администрации города Тулы.

Основные каналы обращения граждан

Помимо личного визита‚ жители Пролетарского района могут обратиться в управление через следующие каналы:

1. Портал «Госуслуги» (Решаем вместе): Официальный федеральный канал для подачи обращений с отслеживанием сроков рассмотрения.
2. Сайт Администрации города Тулы (tula.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
3. Почтовое обращение: По адресу: 300004‚ г. Тула‚ ул. ###‚ д. 162а.
4. Телефон доверия / Горячая линия: Часто анонсируется на официальном сайте для актуальных проблем (снег‚ отопление‚ ямы).

Часто решаемые вопросы (Компетенция)

К управлению стоит обращаться по вопросам‚ входящим в ведомственную компетенцию округа:

• Благоустройство: уборка снега/листьев/мусора во дворах‚ ремонт детских/спортивных площадок‚ посадка деревьев‚ установка скамеек/урн‚ освещение дворовых территорий.
• ЖКХ: качество услуг УК (течь крыши‚ холод в квартире‚ грязная вода‚ неработающий лифт)‚ перерасчет платежей‚ капремонт.
• Землепользование и архитектура (на уровне округа): согласование схем расположения объектов‚ выдача справок‚ контроль за самовольными постройками (взаимодействие с Архитектурным управлением города).
• Социальные вопросы: помощь малоимущим‚ ветеранам‚ многодетным семьям (направление в профильные органы)‚ работа с ТОС.
• Торговля и реклама: размещение ТТМ (торговых временных сооружений)‚ навигации‚ рекламных конструкций на территории округа.
• Дорожное хозяйство (дворовые проезды‚ местные дороги): текущий ремонт‚ укладка асфальта по программам «Народный контроль» / «Безопасные качественные дороги».

Взаимодействие с иными инстанциями

Главное управление не изолировано‚ оно является координационным центром на территории:

• Управляющие компании (УК) и ТСЖ: Еженедельные совещания/планерки по текущим авариям и подготовке к сезону.
• МУ «Управление по благоустройству и экологии» / МУ «Дороги»: Исполнители муниципальных заказов на территории округа.
• ГИБДД‚ МЧС‚ Роспотребнадзор‚ Прокуратура: Совместные рейды‚ проверки‚ рассмотрение материалов по обращениям граждан.
• Территориальные управления полиции (ОМВД России по Пролетарскому району г. Тулы): Обеспечение общественного порядка‚ профилактика правонарушений.

Полезные советы при обращении

1. Фиксируйте проблему: Фото/видео с геолокацией и временем значительно ускоряют реакцию (ямы‚ неубранный снег‚ сломанная качель).
2. Указывайте точный адрес: Улица‚ дом‚ корпус‚ подъезд‚ ориентир.
3. Сохраняйте номер обращения: При подаче через Госуслуги или почту вам присваивается регистрационный номер, он нужен для контроля срока ответа (законодательно 30 дней‚ на портале часто быстрее).
4. Коллективные обращения: Если проблема общая (двор‚ подъезд)‚ эффективнее написать коллективное заявление от жителей или инициировать собрание ТОС.

Главное управление по Пролетарскому территориальному округу Администрации города Тулы — это основной административный ресурс для решения бытовых и социальных проблем жителей района. Благодаря разветвленной структуре (отделы ЖКХ‚ благоустройства‚ работы с населением‚ территориальные сектора «Шатское» и «Медвенское») управление способно оперативно реагировать на запросы населения.

Для наиболее быстрого результата рекомендуется использовать электронные сервисы (Госуслуги‚ сайт tula.ru)‚ которые обеспечивают прозрачность сроков и контроль исполнения‚ либо обращаться в приемную по адресу ул. ###‚ 162а в установленные часы работы.

---

Данные актуальны на г. на основе официальных открытых источников (портал Госуслуг Тульской области‚ официальный сайт Администрации города Тулы). Штатное расписание и контакты могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону приемной: +7 (4872) 41-02-51.