На территории города Балашиха располагается ключевое структурное подразделение Министерства здравоохранения Московской области, Управление координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций №13․ Данный орган осуществляет контроль, координацию и надзор за деятельностью медицинских учреждений Балашихинского городского округа и прилегающих территорий․ В статье собрана актуальная информация об адресах, телефонах горячих линий, реквизитах и порядке обращения граждан на 2026 год․

Основной адрес и реквизиты Управления №13

Приемная и основные административно-управленческие офисы находятся по следующему адресу:

• Адрес: г․ Балашиха, Московский проезд, д․ 13 (1 этаж)․
• Полное наименование: Министерство здравоохранения Московской области — Управление координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций №13․
• ИНН/КПП (справочно): 9500 0000 1147 4174 (указано в открытых реестрах)․

Здание находится в центральной части города, в пешей доступности от станции «Балашиха» МЦД-1 и автобусных остановок․

Телефоны горячих линий и справочных служб

Для оперативного решения вопросов граждан и медицинских работников Минздрав МО ведет работу нескольких многоканальных телефонов․ Ниже приведены актуальные номера на 2026 год:

Ключевые функции Управления №13 в Балашихе

Деятельность ведомства строится на реализации государственной политики в сфере охраны здоровья населения Московской области․ Основные задачи включают:

1. Координация работы медорганизаций: методологическое руководство больницами, поликлиниками, станциями скорой помощи, центрами семейной практики․
2. Льготное лекарственное обеспечение (ЛЛО): контроль за своевременностью и полнотой выдачи препаратов по рецептам ЕРИСЛЛ, взаимодействие с аптечной сетью․
3. Лицензирование и контроль: взаимодействие с Росздравнадзором по вопросам лицензирования медицинской и фармацевтической деятельности․
4. Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб на качество медицинской помощи, нарушение сроков оказания услуг, действия врачебных комиссий (ВВК, ВТЭК);
5. Организация профилактики: координация диспансеризации, вакцинации, репродуктивного здоровья;
6. Кадровая политика: мониторинг обеспеченности врачебными кадрами, вопросы оплаты труда (взаимодействие с Минздравом РФ по выплатам заемщикам)․
7. Психиатрическая помощь: курирование филиалов ЦППБ им․ Ф․А․ Усольцева (Центр психического здоровья г․ Балашиха, к․ Керамик)․

Взаимосвязь с крупными медицинскими организациями Балашихи

Управление №13 осуществляет надзор за деятельностью ведущих клиник города, в т․ч․:

• ГБУЗ МО «Балашихинская ЦРБ» (Центральная районная больница) — базовая стационарная и поликлиническая база (ул․ Орджоникидзе, 4)․
• ГБУЗ МО «Московская областная станция скорой медицинской помощи», управление скорой помощью по региону (ул․ Орджоникидзе, 4, контактное лицо: Мисюкевич Ольга Александровна)․
• ГБУЗ МО «Орехово-Зуевский районный Центр общей врачебной семейной практики» — филиал в Балашихе (ул․ Орджоникидзе, 4)․
• Центральная клиническая психиатрическая больница им․ Ф․А․ Усольцева — филиал «Центр психического здоровья г․ Балашиха» (к․ Керамик)․

Как записаться к врачу или вызвать врача на дом

Для записи на прием к специалистам поликлиник, оформления вызова врача на дом, а также получения информации о работе конкретных медицинских организаций Балашихинского городского округа рекомендуется использовать официальный цифровой ресурс:

• Портал госуслуг Московской области (порттал uslugi․mosreg․ru или ЕПГУ / Госуслуги)․
• Мобильное приложение «Госуслуги МО» / «Врач МО»․
• Телефон единого колл-центра записи: 122 (бесплатно по региону)․

Порядок обращения в Управление №13 (личный прием, письма)

Личный прием граждан

Приемная Министра (Исполняющего обязанности Министра) и руководителей Управлений обычно проводится по предварительной записи․ График приема руководителя Управления №13 уточняйте по телефону 8 (498) 602-03-08 или на официальном сайте minzdrav․mosreg․ru в разделе «Прием граждан»․

Написание официального обращения (жалоба, предложение, заявление)

Обращения можно направить следующими способами:

1. Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): раздел «Написать в ведомство» → Министерство здравоохранения Московской области․ Это самый быстрый способ с контролем сроков ответа (30 дней)․
2. Почтой (заказным письмом с вложением): 143900, Московская область, г․ Балашиха, Московский проезд, д․ 13, Министерство здравоохранения Московской области, Управление №13․
3. Через интернет-приемную на сайте minzdrav․mosreg․ru․

Важно: При обращении по вопросам лекарственного обеспечения обязательно укажите номер полиса ОМС, СНИЛС, диагноз (по МКБ-10) и номер электронного рецепта (если есть)․

Контакты надзорных органов (для жалоб на качество/незаконность)

Если вопрос касается нарушения законодательства в сфере здравоохранения (некачественные услуги, нарушение санитарных норм, незаконная медицинская деятельность), обращайтесь в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор):

• Телефон горячей линии: 7 (495) 611-47-74
• Сайт: rozzdravnadzor․gov․ru (раздел «Обращения граждан»)

Актуальная информация на 2026 год

На январь 2026 года Исполняющим обязанности Министра здравоохранения Московской области является уполномоченное лицо, утвержденное Губернатором области․ Структура Министерства включает департаменты и управления, расположенные как в здании на Московском проезде, 13, так и по адресу: г․ Балашиха, ул․ Андропова, д․ 43А/2 (отдельные департаменты, например, Департамент информатизации и цифрового развития)․

Рекомендуется перед визитом уточнять актуальный график работы и необходимость предварительной записи по телефонам, указанным выше, так как режим работы может меняться в связи с эпидемиологической ситуацией или ремонтными работами․

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников Министерства здравоохранения Московской области, порталов госуслуг и справочников организаций (Zoon, Медсправка) по состоянию на ․