По адресу ул. ###, д. 10 в городе Мурманске располагается Управление Октябрьского административного округа Администрации города Мурманска. Это ключевой орган местного самоуправления, обеспечивающий взаимодействие городской власти с жителями одного из крупнейших и наиболее населенных округов полярного города. В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, режиме работы и компетенции управления на 01 октября 2026 года.

Общая информация и реквизиты

• Полное наименование: Управление Октябрьского административного округа Администрации города Мурманска (МКУ «Администрация Октябрьского административного округа»).
• Юридический адрес: 183038, Мурманская область, г. Мурманск, ул. ###, д. 10.
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (8152) 45-48-70.
• Факс: +7 (8152) 45-05-88;
• Глава управления (на 2026 г.): Воронин Павел Валерианович.
• Официальный сайт: murmansk.ru (раздел «Структура администрации» → «Управления административных округов»).
• ОГРН: 102510000xxxx (уточняется на официальном портале), ИНН: 5100xxxxxx.

Географическое положение и значение

Октябрьский административный округ — это историческая и деловая часть Мурманска. В его границы входит Центральный район города, включая площадь Пяти Углов, проспект Ленина, улицы Комсомольская, Совецкая, Капитана Егорова и смежные территории. Размещение управления именно по адресу Комсомольская, 10 обеспечивает транспортную доступность для жителей центральных микрорайонов.

Здание является административно-общественным объектом, адаптированным для приема граждан (в т.ч. маломобильных групп населения).

Структура управления

Деятельность управления строится на функциональном принципе. Основные структурные подразделения:

1. Аппарат главы управления — организационное обеспечение деятельности руководителя, контроль за исполнением поручений.
2. Отдел по взаимодействию с общественностью и работе с обращениями граждан — прием личных обращений, работа с коллективными апелляциями, координация деятельности ТОС (территориальных общественных самоуправлений);
3. Отдел хозяйственно-коммунального хозяйства и благоустройства — контроль за уборкой территорий, содержанием дворов, дорог, освещением, малыми архитектурными формами.
4. Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений, выдача справок о планировке, согласование схем расположения объектов, контроль за несанкционированными постройками.
5. Отдел социальной политики — взаимодействие с органами опеки, центрами социального обслуживания, решение вопросов целевой материальной помощи.
6. Юридический сектор / Отдел правового обеспечения — правовая экспертиза актов, представительство в судах, антикоррупционная экспертиза.
7. Бухгерия и сектор кадрового обеспечения — финансово-хозяйственная деятельность учреждения.

Режим работы и прием граждан

Важно: Режим работы может корректироваться в связи с праздничными днями или эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону 45-48-70 или на официальном сайте перед визитом.

Стандартный график приема посетителей (примерный):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, воскресенье: Выходные дни.

Личный прием главы управления (Воронина П.В.) и заместителей:

Обычно проводится по предварительной записи через приемную или портал «Госуслуги». График вывешивается на информационном стенде в вестибюле здания и публикуется на сайте.

Основные функции и компетенция

Управление Октябрьского округа не является самостоятельным муниципальным образованием (районом), оно является структурным подразделением Администрации города Мурманска. Его ключевые задачи:

• Территориальное управление: координация работы подведомственных организаций (УК, ТСЖ, ЖСК) на территории округа.
• Благоустройство и КХХ: мониторинг качества уборки снега, вывоз мусора, состояние детских площадок, спортивных зон, парков (в т.ч. сквера на Комсомольской).
• Работа с обращениями: регистрация и контроль сроков рассмотрения жалоб, заявлений, предложений жителей (в т.ч. через систему «Городские проблемы», «Добродел», «Госуслуги. Решаем вместе»).
• Мероприятия по гражданской защите и ЧС: готовность к действиям в чрезвычайных ситуациях (наводнения, сильные ветра, аварии на теплосетях).
• Поддержка общественных инициатив: гранты на развитие ТОС, проведение районных праздников (День города, День Победы, Масленица).
• Контроль за торговлей и рекламой: согласование мест установки ТТР, навигаторов, рекламных конструкций.

Как обратиться в управление: доступные каналы

Жители Октябрьского округа могут использовать несколько способов коммуникации:

Личный визит

Адрес: г. Мурманск, ул. ###, д. 10 (вход со стороны двора/парковки, есть пандус). Необходимо иметь паспорт. На месте заполняется заявление по установленному образцу.

Телефон доверия / Горячая линия

+7 (8152) 45-48-70 — единый номер для запись на прием, уточнения статуса обращения, сообщения о коммунальных авариях (в рабочее время).

Электронные сервисы (рекомендуемый способ)

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Обращения к органам власти» → Выбор адресата: «Администрация города Мурманска» → «Управление Октябрьского административного округа». Позволяет отслеживать этапы рассмотрения.
• Сайт Администрации Мурманска (murmansk.ru): форма «Электронный прием» / «Написать руководителю».
• Мобильное приложение «Добродел» / «Городские проблемы»: для фотофиксации ям, неработающих фонарей, свалок, неубранного снега. Заявка автоматически попадает в управление округа.
• Электронная почта: обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (формат: oktyabr@murmansk.ru или аналогичный).

Почтовое обращение

По адресу: 183038, г; Мурманск, ул. ###, д. 10, Управление Октябрьского административного округа Администрации города Мурманска. Рекомендуется отправлять заказным письмом с вложением описи.

Частые вопросы жителей (FAQ)

Вопрос: Кому звонить, если не убран снег во дворе или не горит фонарь?

В первую очередь — в управляющую компанию (УК), обслуживающую ваш дом (телефон указан в платежке или на информационной табле в подъезде). Если УК не реагирует в установленные нормативы сроки — звоните в Отдел КХХ Управления Октябрьского округа по тел. 45-48-70 или оставляйте заявку в приложении «Добродел» / на «Госуслугах. Решаем вместе».

Вопрос: Как узнать, какая УК обслуживает мой дом?

На сайте Администрации Мурманска есть реестр управляющих организаций с привязкой к адресам. Также информация есть на сайте Жилищного инспектора Мурманской области.

Вопрос: Можно ли получить справку о составе семьи / регистрации в управлении округа?

Нет. Справки формы 9, о составе семьи, архивные справки выдает МФЦ «Мои Документы» (ближайший к Октябрьскому округу — на ул. ###, д. 19 или на пр. Ленина, д. 56) или через «Госуслуги». Управление округа не выдает паспортные справки.

Вопрос: Как поучаствовать в выборе ТОС или создать свой?

Обратитесь в Отдел по взаимодействию с общественностью Управления Октябрьского округа (тел. 45-48-70). Там проконсультируют о процедуре созыва собрания граждан, подготовке устава ТОС и регистрации.

Социально-значимые объекты на балансе/в зоне ответственности

На территории Октябрьского округа (зона ответственности управления по Комсомольской, 10) находятся ключевые городские объекты:

• Администрация города Мурманска (пл. Пяти Углов, 1).
• Городская Дума Мурманска.
• Драматический театр, Филармония, Областная универсальная научная библиотека.
• Центральный стадион «Труд», Дворец спорта «Арктика».
• Множество школ, детских садов, поликлиник (ГБУЗ «Городская поликлиника №1», «Детская поликлиника №1» и др.).
• Исторические памятники: Памятник «Алеша», Мемориальный комплекс «Матрос-моряк», здание бывшего Кольского совета (Комсомольская, 10, само здание управления является объектом культурного наследия регионального значения, построенное в 1930-е гг.).

Важные напоминания для жителей

1. Сроки рассмотрения обращений: согласно законодательству — до 30 календарных дней (простые вопросы — до 15 дней). О продлении срока заявитель уведомляется.
2. Анонимные обращения: не рассматриваются. Обязательно указывайте ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
3. Жалобы на действия чиновников: если вы не согласны с ответом управления, апелляция направляется вышестоящему органу — Администрации города Мурманска (пл. Пяти Углов, 1) или в Прокуратуру Октябрьского района г. Мурманска.
4. График вывоза ТКО: уточняйте у УК или на сайте регионального оператора (АО «Спецавто»). Управление округа контролирует наличие и состояние контейнерных площадок.

Управление Октябрьского административного округа по адресу ул. ###, 10, это «ближайшая к людям» инстанция городской власти для жителей центра Мурманска; Эффективность его работы напрямую влияет на комфорт жизни в исторической части города: чистота дворов, работа фонарей, состояние детских площадок и оперативность решения коммунальных аварий. Использование цифровых сервисов («Госуслуги», «Добродел») значительно ускоряет процесс фиксации проблем и получения обратной связи, однако личный прием граждан продолжает оставаться важным инструментом диалога власти и общества.

---

Данные актуальны на . Перед визитом обязательно подтверждайте режим работы по телефону +7 (8152) 45-48-70 или на официальном сайте murmansk.ru.