Управление по делопроизводству и работе с обращениями граждан является структурным подразделением Аппарата Правительства Тульской области. Оно обеспечивает документооборот регионального правительства и организует приём, регистрацию и рассмотрение обращений граждан. Ниже собрана актуальная контактная информация и сведения о работе управления.
Контактные данные
- Официальное наименование: Управление по делопроизводству и работе с обращениями граждан Аппарата Правительства Тульской области
- Адрес: 300041, Тульская область, г. Тула, проспект Ленина, д. 2 (Центральный территориальный округ)
- Телефон: 8 (4872) 24-51-70
- Официальный сайт: tularegion.ru (раздел «Правительство» → «Аппарат Правительства»)
Режим работы
По данным открытых справочников, приём ведётся в будние дни:
- Понедельник — пятница: с 09:00 до 13:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Перед личным визитом рекомендуется уточнить актуальный график приёма по указанному телефону, так как расписание может менятся.
Основные функции управления
- Организация делопроизводства и документооборота Правительства Тульской области.
- Приём, регистрация и рассмотрение письменных и электронных обращений граждан в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Организация личного приёма граждан должностными лицами.
- Контроль сроков исполнения поручений и обращений.
- Ведение специальной документальной связи (соответствующий отдел в структуре аппарата).
Как подать обращение
Граждане могут направить обращение в Правительство Тульской области несколькими способами:
- Лично — по адресу: г. Тула, проспект Ленина, д. 2, в часы приёма;
- Почтой — на адрес: 300041, г. Тула, пл. Ленина, д. 2;
- Через интернет — с помощью формы электронного обращения на официальном сайте tularegion.ru;
- По телефону — 8 (4872) 24-51-70 для консультаций по вопросам приёма обращений.
Полезные советы
При подаче обращения указывайте свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты для ответа, а также суть вопроса. Срок рассмотрения обращения по закону составляет, как правило, 30 дней с момента регистрации.
Обратите внимание: контактные данные и режим работы могут изменяться. Актуальную информацию рекомендуется проверять на официальном сайте Правительства Тульской области, tularegion.ru.