Федеральное государственное казенное учреждение «Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области» (далее — Управление Роспотребнадзора по Липецкой области) является территориальным органом федерального исполнительного органа, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и безопасности продукции.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области
- Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Липецкой области
- Организационно-правовая форма: Федеральное государственное казенное учреждение (ФГКУ)
- ИНН: ###
- КПП: 482501001
- ОГРН: 1054800240362
- ОКПО: 74016790
- Дата регистрации: 3 марта 2005 года
Контактная информация
Главное управление (г. Липецк)
Юридический и фактический адрес:
398002, Липецкая область, г. Липецк, ул. ###, д. 60А
Телефоны справочно-информационной службы и приемной:
- +7 (4742) 27-00-76
- +7 (4742) 27-73-43
Официальный сайт: 48.rospotrebnadzor.ru
Электронная почта: ocgsen@lipetsk.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте)
Территориальный отдел в г. Елец
Для жителей Елецкого района и города Елец функционирует отдельное структурное подразделение:
- Адрес: 399740, Липецкая область, г. Елец, ул. ###, д. 13
- Телефон: +7 (47467) 2-07-78
Режим работы
Стандартный график работы управления для посетителей (прием граждан):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Важно: График приема граждан по отдельным вопросам (например, санитарно-эпидемиологическая экспертиза, лицензирование) может отличаться. Рекомендуется заранее уточнять время приема по телефонам или на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
Основные функции и полномочия
Управление осуществляет надзор и контроль в следующих ключевых сферах:
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения: мониторинг заболеваемости, профилактика инфекционных заболеваний, надзор за условиями и режимом труда, бытом населения.
- Защита прав потребителей: контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), надзор за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, рассмотрение жалоб и обращений.
- Безопасность продукции: государственный надзор (контроль) за безопасностью пищевой продукции, товаров для детей и подростков, парфюмерно-косметической продукции, бытовой химии и др.
- Гигиеническое обучение и воспитание: проведение санитарно-просветительской работы среди населения.
- Лицензирование и аккредитация: выдача лицензий на осуществление медицинской, фармацевтической деятельности и иных видов деятельности, подлежащих лицензированию (в пределах полномочий).
- Государственная санитарно-эпидемиологическая экспертиза: проведение экспертизы проектной документации объектов строительства, реконструкции, технического перевооружения.
Как обратиться в Роспотребнадзор (подача жалобы, заявления)
Гражданам и организациям доступно несколько способов обращения:
Личный прием
Необходимо предварительно записатся на прием по телефонам справочной службы или через систему электронной записи на официальном сайте (если доступна). При себе нужно иметь паспорт и пакет документов по сути вопроса.
Официальный сайт (Электронная приемная)
На портале 48.rospotrebnadzor.ru работает раздел «Обращения граждан» (или ссылка на федеральный портал rospotrebnadzor.ru → «Электронная приемная»). Это самый быстрый способ подать жалобу на качество товаров, услуги, нарушение санитарных норм, работу медицинских организаций и т.д.
Почтовое отправление
Адрес для почтовой корреспонденции:
398002, г. Липецк, ул. ###, д. 60А — Управление Роспотребнадзора по Липецкой области.
Единая горячая линия Роспотребнадзора (федеральная)
Для консультаций по вопросам в ведении ведомства работает круглосуточный бесплатный номер:
###
Частые основания для обращений граждан
- Нарушение сроков годности или условий хранения продуктов питания в магазинах.
- Неккачественные услуги (Бытовые, ЖКХ, медицинские, образовательные, туристические).
- Нарушение санитарных правил в общественных местах, организациях, на предприятиях.
- Вопросы вакцинопрофилактики и эпидемиологической обстановки в регионе.
- Проверка соответствия продукции техническим регламентам Таможенного союза / ЕАЭС.
- Рассмотрение споров о защите прав потребителей (досудебный порядок).
Официальные ресурсы в социальных сетях
Управление ведет официальные страницы для оперативного информирования населения (новости, предупреждения, рекомендации):
- ВКонтакте: Официальная группа Управления (обычно доступна по ссылке с официального сайта).
- Официальный канал в Telegram (при наличии).
Управление Роспотребнадзора по Липецкой области играет ключевую роль в обеспечении санитарной безопасности региона и защите прав потребителей. При выявлении нарушений законодательства в сфере потребительского рынка, санитарной законодательства или вопросах эпидемиологического благополучия, рекомендуется не откладывать обращение в данный орган, используя удобный для вас способ связи: официальный сайт, горячую линию или личный визит по адресу ул. ###, 60А.
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (ЕГРЮЛ, официальный сайт 48.rospotrebnadzor.ru, карты 2ГИС, справочники организаций) актуальных на 2026 год. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефонов и режима работы на официальном ресурсе.