Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области — это ключевой территориальный орган федерального исполнительного органа‚ обеспечивающий санитарно-эпидемиологическое благополучие населения и защиту прав потребителей на территории региона. В статье подробно рассматриваются структура‚ основные направления деятельности‚ контактная информация и способы обращения граждан и бизнеса.

Общие сведения и правовой статус

Управление является территориальным органом Роспотребнадзора‚ осуществляющим функции государственного санитарно-эпидемиологического надзора и контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей на территории Нижегородской области.

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области.
• Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области.
• ОГРН: 1055238026491
• ИНН / КПП: ### / 526001001
• ОКВЭД 2 (основной): 84.11.12 — Деятельность территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в субъектах РФ.
• ОКАТО: 22401373 (Нижегородский‚ г. Нижний Новгород).

Контактная информация и режим работы

Головное управление (г. Нижний Новгород)

Юридический и фактический адрес: 603950‚ Нижегородская область‚ г. Нижний Новгород‚ ул. ###‚ д. 1.

Официальный сайт: 52.rospotrebnadzor.ru (главный информационный портал регионального управления).

Режим работы приемной граждан (общий): как правило‚ понедельник–четверг с 9:00 до 18:00‚ пятница с 9:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00). Рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальном сайте или по телефону перед визитом.

Телефоны справок и горячей линии: актуальные номера публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Территориальные отделы (филиалы) в районе

Для обеспечения доступности услуг и оперативного контроля на территории области действует сеть территориальных отделов. Крупнейшие из них:

• Территориальный отдел № 1 (г. Арзамас и районы): обслуживает г. Арзамас‚ Арзамасский‚ Ардатовский‚ Вадский‚ Дивеевский районы и др. Адрес: г. Арзамас‚ ул. ###‚ д. 9 (уточняйте на сайте).
• Филиал ФБУЗ «ЦГиЭ» Роспотребнадзора (Автозаводский‚ Ленинский р-ны Н. Новгорода‚ г. Дзержинск и районы): осуществляет лабораторный и экспертный контроль. Адрес: Нижегородская область‚ Нижний Новгород‚ проспект Ильича‚ 3 (Богородский район / Автозаводский район).
• Другие отделы покрывают Борский‚ Ветлужский‚ Городецкий‚ Кстовский‚ Краснобаковский‚ Кулобаки‚ Лукояновский‚ Павинский‚ Перевозский‚ Пилюгинский‚ Починковский‚ Семеновский‚ Сергачский‚ Сосновский‚ Спасский‚ Тонкинский‚ Тоншаевский‚ Уренский‚ Шарангский‚ Шатунский районы и городские округа (Дзержинск‚ Арзамас‚ Сараов‚ Павлово‚ Кстово‚ Бор‚ Семенов и др.).

Основные функции и полномочия

Деятельность Управления регулируется Федеральным законом № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»‚ Законом РФ «О защите прав потребителей» и уставом Роспотребнадзора.

Государственный санитарно-эпидемиологический надзор и контроль

1. Надзор за безопасностью окружающей среды: контроль за качеством воздуха‚ воды (питьевой‚ рекреационной)‚ почвы‚ уровнем физических факторов (шум‚ вибрация‚ излучение).
2. Пищевая безопасность: контроль за производством‚ хранением‚ транспортировкой и реализацией пищевой продукции‚ общественным питанием.
3. Безопасность товаров и услуг: проверка соответствия непродовольственных товаров (одежда‚ обувь‚ бытовая химия‚ детские товары) техническим регламентам Таможенного союза / ЕАЭС.
4. Профилактика инфекционных заболеваний: мониторинг заболеваемости‚ управление вакцинапрофилактикой‚ проведение санитарно-противоэпидемических мероприятий (дезинфекция‚ дезинсекция‚ дератизация).
5. Радиационный и химический контроль: учет и контроль источников ионизирующего излучения‚ обращение с химическими веществами.

Защита прав потребителей

• Контроль за соблюдением законодательства в сфере розничной торговли‚ оказания бытовых‚ медицинских‚ образовательных‚ туристических‚ финансовых и иных услуг.
• Рассмотрение обращений (жалоб) потребителей о нарушении их прав.
• Проведение проверок (плановых и внеплановых) субъектов МСП и крупных предприятий на основе оценки рисков.
• Методологическая помощь органам местного самоуправления и общественным организациям потребителей.

Электронные сервисы и взаимодействие с обществом

Управление активно внедряет цифровые технологии для упрощения взаимодействия с гражданами и бизнесом.

Официальный портал и ГИС

• Сайт 52.rospotrebnadzor.ru: новости региона‚ нормативная база‚ реестры проверок‚ сведения о качестве питьевой воды‚ перечень пляжей‚ рекомендации по питанию‚ раздел «Вопрос-ответ».
• ГИС ЗПП (Государственная информационная система защиты прав потребителей): подача жалоб‚ отслеживание их статуса‚ доступ к реестру проверок.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): подача обращений через единый портал‚ запись на прием к руководителю.

Общественная приемная и «Дни открытых дверей»

Регулярно проводятся выездные общественные приемные в муниципальных районах и Дни открытых дверей для предпринимателей (например‚ акция стартовала )‚ где бизнес может получить консультации по требованиям законодательства без риска назначения проверки.

Просветительские проекты

Реализуется проект «Лектория Санпросвет» — образовательные мероприятия для коллективов предприятий‚ педагогов‚ медиков и населения по вопросам санитарной грамотности‚ здорового питания и профилактики заболеваний. В 2026 году отмечается 135-летие санитарно-эпидемиологической службе Нижегородской области.

Контрольная деятельность: планы и отчетность

В соответствии с Федеральным законом № 294-ФЗ‚ Управление публикует:

• Планы проверок на предстоящий год (с учетом категории риска субъектов).
• Отчеты о проведенных проверках (включая результаты выездных приемных по проверке органов местного самоуправления‚ например‚ за период с по ).
• Списки объектов высокого риска‚ подлежащих обязательной проверке.

С 2021 года введен мораторий на плановые проверки МСП (с исключениями)‚ основной акцент смещен на профилактику и непроверочные меры (консультации‚ предостережения).

Актуальные темы и рекомендации для населения (на 2026 год)

1. Качество воды в водоемах: ежесезонно публикуется список утвержденных мест для купания и списка водоемов‚ где вода не соответствует санитарным нормам.
2. Школьное и детское питание: строгий контроль за организацией питания в школах и детских садах‚ соответствием меню СанПиН 2.3/-20.
3. Роспотребнадзор.РФ / «Здоровое питание»: региональные адаптации федеральных проектов (школа здорового питания‚ калькулятор калорий).
4. Профилактика гриппа и ОРВИ / COVID-19: рекомендации по вакцинации‚ режиму масочного режима (при введении)‚ санитаризации помещений.
5. Безопасность товаров на маркетплейсах: контроль за продавцами на интернет-площадках‚ проверка деклараций соответствия и сертификатов.

Как обратиться в Управление?

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области играет системную роль в обеспечении национальной безопасности в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия и защиты прав потребителей. Благодаря разветвленной сети территориальных отделов‚ активному использованию цифровых платформ (ГИС ЗПП‚ Госуслуги‚ собственный портал) и профилактико-ориентированному подходу к надзору‚ ведомство обеспечивает баланс между интересами государства‚ бизнеса и граждан региона. Для получения актуальной информации‚ нормативных актов или подачи обращения рекомендуется использовать официальный сайт 52.rospotrebnadzor;ru.

Данные актуальны на . Перед визитом или отправкой официального запроса рекомендуется верифицировать реквизиты и режим работы на официальном интернет-ресурсе Управления.