Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области — это главное региональное структурное подразделение ведомства, осуществляющее функции по санитарно-эпидемиологическому благополучию населения, защите прав потребителей и надзору за качеством товаров и услуг на территории региона.
В статье собрана актуальная на 10 января 2026 года информация о реквизитах, контактах, режиме работы и способах обращения в ведомство.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области
- Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области
- ИНН: ###
- ОГРН: 1055406024794
- ОКПО: 75861582
- Руководитель: Щербатов Александр Федорович (согласно открытым данным реестров)
Адрес местонахождения
Офис управления находиться по адресу:
630132, г. Новосибирск, ул. ###, 7а (4 этаж)
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнить режим приема посетителей и необходимость предварительной записи по телефонам, указанным ниже.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс управления:
Сайт: 54.rospotrebnadzor.ru
Что можно найти на сайте:
- Новости санитарно-эпидемиологической обстановки в регионе;
- Раздел «Государственные услуги» (подача заявлений, уведомлений, получение справок);
- Информация о неблагоприятных метеорологических условиях (НМУ);
- Рекомендации по профилактике инфекционных заболеваний (в т.ч. во время паводков, сезонных всплесков);
- Нормативная документация и методические материалы;
- Расписание и темы «горячих линий»;
- Контакты территориальных управлений по районам области.
Телефоны связи: Горячая линия и справочное бюро
Главный номер для обращений граждан — единая бесплатная горячая линия:
###
Режим работы телефонной линии:
- Понедельник – четверг: с 10:00 до 17:00 (без перерыва на обед);
- Пятница: с 10:00 до 16:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Внимание: В некоторых источниках указывается обеденный перерыв с 12:00 до 13:00, однако официальная информация на сайте часто акцентирует внимание на непрерывном приеме вызовов в будни (кроме пятницы). Рекомендуется звонить в первой половине дня.
Для чего можно позвонить на горячую линию:
- Получить консультацию по защите прав потребителей (возврат товаров, услуги ненадлежащего качества);
- Сообщить о нарушениях санитарной законодательства (питание, вода, бытовые химикаты и т.д.);
- Узнать порядок записи на личный прием к руководителю или специалистам;
- Задать вопросы по вакцинации, эпидемиологической обстановке, радиационному контролю;
- Получить информацию о государственных услугах, предоставляемых ведомством.
Общественная приемная и личный прием
Гражданам, желающим обратиться лично, предусмотрен прием в общественной приемной.
Запись на прием:
Консультацию о порядке записи на личный прием можно получить по телефону горячей линии ### в рабочие дни (понедельник–четверг с 10:00 до 16:00).
Также на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» часто доступна форма онлайн-записи или электронная почта для направления письменных обращений.
Территориальные управления (по районам Новосибирска и области)
Для решения локальных вопросов (обследование объектов, контроль в конкретных районах) существуют территориальные управления. Их контакты и зоны ответственности лучше уточнять в разделе «Структура» -> «Территориальные управления» на официальном сайте 54.rospotrebnadzor.ru;
Альтернативные способы связи
- Форма обратной связи на сайте: Раздел «Обращения граждан» / «Обратная связь». Позволяет отправить официальное электронное обращение с вложениями (фото, сканы документов).
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Большинство государственных услуг Роспотребнадзора (подача уведомлений о начале деятельности, жалоб, получение справок) оцифрованы и доступны через ЕПГУ.
- Официальные страницы в соцсетях: Управление ведет страницы в «ВКонтакте» и других сетях для оперативного информирования (поиск по названию «Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить организацию через Роспотребнадзор Новосибирска?
На сайте 54.rospotrebnadzor.ru в разделе «Реестры» или через федеральный ресурс proverki.gov.ru можно проверить, проводились ли плановые/внеплановые проверки у конкретного юрлица или ИП, и узнать их результаты.
Куда жаловаться на качество еды в школе/детсаде Новосибирска?
Необходимо написать заявление (через сайт, Госуслуги или лично) в Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области. Приложите фото меню, чеки, медицинские справки (если есть). Тема относится к надзору за организацией питания.
Где узнать об уровне радиационного фона в Новосибирске?
Актуальные данные радиационного мониторинга публикуются на главной странице сайта 54.rospotrebnadzor.ru в соответствующем блоке или разделе «Радиационная безопасность».
Краткая шпаргалка контактов
| Вид контакта | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | 54.rospotrebnadzor.ru |
| Горячая линия (бесплатно по РФ) | ### |
| Адрес (юридический и фактический) | г. Новосибирск, ул. ###, 7а, 4 этаж |
| ИНН / ОГРН | ### / 1055406024794 |
| Режим работы телефона | Пн–Чт: 10:00–17:00; Пт: 10:00–16:00 |
Данная информация основана на открытых официальных источниках (ЕГРЮЛ, официальный сайт 54.rospotrebnadzor.ru, справочники 2ГИС, Zoon, официальный портал Новосибирска) на момент публикации. Рекомендуется проверять актуальность телефонов и режима работы непосредственно перед обращением.