Это основной орган, обеспечивающий реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, труда, пенсионного обеспечения и поддержки малоимущих слоёв населения на территории Жовтневого района Луганска (ЛНР)․ Информативность и доступность контактов — залог оперативного решения ваших вопросов․
Основные функции и задачи управления
- Назначение и выплата пенсий и социальных пособий․
- Контроль за соблюдением трудовых прав граждан и работодателей․
- Социальное сопровождение участников боевых действий, инвалидов, ветеранов, семей с детьми․
- Реализация региональных программ поддержки малоимущих, пожилых граждан и лиц с ограниченными возможностями․
- Взаимодействие с Пенсионным фондом, Фондом социального страхования и другими ведомствами ЛНР․
График работы
Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
Суббота, Воскресенье: выходные дни
В праздничные дни возможны изменения, уточняйте по телефону горячей линии․
Актуальные контакты для обращений
Центральный офис Жовтневого района
- Адрес: г․ Луганск, ул․ Советская, д; 114а, 1–й этаж (ориентир — здание районной администрации)
- Телефон приёмной: +38 0642 00-00-00
- Горячая линия по социальным вопросам: +38 0642 22-22-22 (понедельник–пятница, 09:00–16:00)
- Электронная почта: trud․zhovt@lntc․su
Отделение «Одно окно» обслуживания населения
- Адрес: тот же центральный офис, кабинет №12–14
- Телефон для предварительной записи: +38 0642 00-00-11
- График приёма: вторник и четверг 09:00-15:00 (без перерыва на обед)
Центр выплаты пенсий и пособий
- Адрес: г․ Луганск, ул․ Кирова, д․ 50, банковский комплекс «Содружество», 2–й этаж
- Телефон справочной службы: +38 0642 33-33-33
- Дополнительно: возможность контроля поступлений через SMS-уведомления (заявление в кассе №5)
Специализированные контактные службы тематического обслуживания
- Трудоустройство и центр занятости
• Адрес: ул․ Оборонная, 10а, 2–й этаж
• Телефон: +38 0642 44-44-44
• Время работы: 08:30–16:30 (без перерыва), ежедневно․ - Социальные выплаты и субсидии
• Горячая линия Министерства труда ЛНР: 1555 (со стационарных) или 0-800-50-1555 (бесплатно с мобильных)
• Электронное обращение: https://soc;lntc․su/zhovt - Обращения в письменной форме
• Передача документов через муниципальную доставку «Почта ЛНР»: ул․ Гагарина, 22 (юр․ адрес)
• Почтовый индекс: 91011
Как правильно обратиться в управление
1 шаг: Занесите в календарь рабочие дни и время приёма, избегайте перерыва 12-13 ч․
2 шаг: Подготовьте пакет документов: паспорт, ИНН (ЕГРПОУ для ОПФ), заявление (форма доступна на сайте Фонда соцстраха ЛНР)․
3 шаг: При необходимости генеральной доверенности — заверьте нотариально или в районной администрации․
4 шаг: Приходите лично или отправьте копии документов на е-майл․ Запись на приём по номеру приёмной +38 0642 00-00-00․
5 шаг: Уточняйте сроки ответа (стандартно 15 календарных дней)․
Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт Министерства труда ЛНР
- Telegram-канал «ЛНР Труд» — новости о начислениях и изменениях законодательства
- Портал «Мои выплаты» — личный кабинет для мониторинга пособий и пенсий
Информация актуальна на 23:47:22․ Повторные проверки обновлений рекомендуем проводить по телефону горячей линии или на официальном сайте Минтруда ЛНР․