Управление органов регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) города Казани — это ключевое учреждение для оформления важнейших жизненных событий жителей столицы Татарстана. Здесь регистрируют браки, рождение детей, смену имени, расторжение брака и выдают повторные свидетельства. В статье собрана актуальная информация об адресах, контактах, структуре подразделений, способах записи на прием и предоставляемых услугах на 2026 год.

Главный адрес и общие контакты

Центральное здание Управления ЗАГС г. Казани находится по адресу:

Телефоны справочной службы и приемной

• Приемная начальника Управления: +7 (843) 293-14-89
• Общие справочные телефоны: +7 (843) 293-96-98, +7 (843) 293-33-47
• Телефон приемной (дополнительный): +7 (843) 234-92-03 (внутренний номер 9)

Важно: В здании на ул. ###, 14 предусмотрен доступный вход для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Режим работы Управления (общий)

График приема граждан может отличаться в зависимости от конкретного кабинета (см. ниже). Общий режим работы учреждения обычно выглядит следующим образом:

• Понедельник – среда: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Четверг: Неприемный день (санитарный день / внутренние работы)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (за исключением дней проведения торжественной регистрации брака по предварительной записи)

Обратите внимание: в дни проведения выездных регистраций или в праздничные периоды график может меняться. Уточняйте информацию по телефонам или на сайте заранее.

Структура подразделений и детальный график кабинетов (ул. ###, 14)

В основном здании работают специализированные кабинеты. Ниже приведена сводная таблица на основе данных официального портала chelnyzags.ru и справочников 2ГИС.

Дополнительные объекты: Дворцы бракосочетания и филиалы

Помимо основного административного здания, в Казани функционируют Дворцы бракосочетания (ЗАГСы районов), где проходят торжественные церемонии и принимают заявления на регистрацию брака по месту жительства или желанию заявителей.

Популярные Дворцы бракосочетания Казани:

• Дворец бракосочетания «Казань» (Центральный): ул. ###, д. 52 (офис 410). Здесь также может находиться отделение по выдаче услуг через МФЦ/Госуслуги.
• Дворец бракосочетания «Ак Барс» / «Кремлевский»: территорию Кремля / ул. ### (уточняйте актуальный адрес на портале Госуслуг).
• Районные ЗАГСы: Авиастроительный, Вахитовский, Кировский, Московский, Ново-Савиновский, Приволжский, Советский районы. У каждого свой адрес и график.

Совет: При подаче заявления через Госуслуги (Портал госуслуг РТ или ЕПГУ) вы можете выбрать удобное для вас отделение (Дворец бракосочетания) для проведения церемонии, независимо от района прописки.

Основные предоставляемые услуги

1. Государственная регистрация заключения брака (подача заявления, выбор даты, торжественная церемония, выездная регистрация).
2. Государственная регистрация расторжения брака (по совместному заявлению без детей, по заявлению одного супруга, через суд).
3. Государственная регистрация рождения ребенка (в т.ч. установление отцовства, признание рождения бесплатно в срок до года).
4. Государственная регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти, формулирование медицинского свидетельства).
5. Государственная регистрация перемены имени (смена фамилии, имени, отчества).
6. Внесение исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния (исправление ошибок, восстановление записей).
7. Усыновление (удочерение), оформляется только в главном Управлении (каб. 2).
8. Выдача повторных свидетельств и справок из архива (в случае утери, порчи или для архивных запросов).
9. Подтверждение факта регистрации акта ГС (справки для консульств, банков, нотариусов).

Как записаться на прием: онлайн и офлайн

Через портал Госуслуг (Рекомендуемый способ)

Это самый быстрый способ избежать очередей.

• Зарегистрируйтесь/войдите на gosuslugi.ru или uslugi.tatarstan.ru.
• Выберите раздел «Семья и дети» → «Регистрация ЗАГС».
• Выберите нужную услугу (брак, рождение, имя, расторжение и т.д.).
• Заполните электронную форму, прикрепите сканы документов.
• Выберите Управление ЗАГС г. Казани или конкретный Дворец бракосочетания.
• Выберите свободную дату и время визита.
• Получите уведомление с QR-кодом/номером талона на почту/в приложении.

Скидка 30% на госпошлину за регистрацию брака предоставляется при оплате через Госуслуги.

По телефону

Можно позвонить в справочную +7 (843) 293-96-98 или в конкретный кабинет (см. таблицу выше) для консультации и уточнения свободных слотов, однако запись на конкретное время через телефон не всегда гарантируется — чаще всего направляют на Госуслуги.

Лично (в окно / через терминал)

Можно прийти в здание по ул. ###, 14, взять талон на терминале электронной очереди. Риск: в часы пик (утро, конец месяца, предновогодний период) очередь может быть большой, а свободные слоты на ближайшие дни, заняты.

Необходимые документы (чек-лист для популярных услуг)

Для регистрации брака:

• Паспорта РФ обоих женихов (оригиналы).
• Заявление (заполняется на месте или заранее на Госуслугах).
• Квитанция об оплате госпошлины (350 руб. / 245 руб. через Госуслуги).
• Если был брак: свидетельство о расторжении / смерти супруга.
• Если есть дети до 18 лет: свидетельства о рождении детей.
• Для иностранцев: нотариальный перевод паспорта, справка о семейном положении (апостилированная/легализованная).

Для регистрации рождения ребенка:

• Медицинское свидетельство о рождении (выдается в роддоме, срок действия — 1 месяц).
• Паспорта родителей (оригиналы).
• Свидетельство о браке (если родители замужемы).
• Заявление (от одного или обоих родителей).
• При установлении отцовства без брака — совместное заявление родителей или решение суда.

Для получения повторного свидетельства (Архив, каб. 2):

• Паспорт заявителя.
• Заявление (образец на месте или на Госуслугах).
• Квитанция об оплате госпошлины (350 руб.).
• Документы, подтверждающие родство/интерес (если заказывает не собственник акта).

Оплата госпошлины

• Онлайн: Через личный кабинет Госуслуг (с комиссией 0% и скидкой 30% на брак), Сбербанк Онлайн, Т-Банк, приложение «Госуслуги.Госоплата».
• Офлайн: В отделениях банков (Сбербанк, Почт Банк и др.) по квитанции (можно распечатать на Госуслугах или взять в ЗАГС).
• Терминалы: В холле ЗАГС часто установлены терминалы оплаты (могут взимать комиссию).

Особенности и полезные советы

• Сроки рассмотрения: Стандартный срок регистрации брака, 1 месяц со дня подачи. Сокращение срока возможно по уважительным причинам (беременность, угроза жизни, долгая командировка) — решение принимает начальник ЗАГС.
• Торжественная регистрация в субботу/воскресенье: Возможна в Дворцах бракосочетания по предварительной записи (часто слоты забирают за 2-3 месяца вперед, особенно на «счастливые» даты).
• Выездная регистрация: Оформляется в главном Управлении (каб. 7/17) за 1 месяц до даты. Требуется оплата повышенной пошлины + оплата выезда сотрудников.
• Электронный архив: Многие старые записи (до 1920-х годов) переведены в Госархив РТ. Запросы за глубокими архивами лучше адресовать туда напрямую или через ЗАГС (каб. 2);
• Апостиль: На свидетельства ЗАГС для использования за рубежом апостиль ставит Министерство юстиции РТ (ул. ###, 15) или МФЦ, не ЗАГС.

Контакты для жалоб и предложений

Если вы считаете, что ваши права нарушены или качество услуги неудовлетворительно:

• Приемная начальника Управления ЗАГС г. Казани: тел. +7 (843) 234-92-03 (вторник — прием по личным вопросам).
• Министерство юстиции Республики Татарстан: г. Казань, ул. ###, 15. Телефон доверия / приемная.
• Портал «Госуслуги.Решаем вместе» (раздел «Жалобы и обращения»).
• Прокуратура города Казани (по вопросам законности).

Карта и навигация

Для построения маршрута используйте навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) с запросом: «Управление ЗАГС г. Казани, ул. ###, 14».

• Ближайшие остановки: «ул. ###», «Пл. Тукая» (метро), «Универмаг».
• Метро: Станция «Площадь Тукая» (10-15 мин пешком) или «Кремлевская» (15 мин пешком).
• Парковка: Вблизи центра города парковка платная (зона платной парковки). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.

Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

• Главный адрес: ул. ###, 14.
• Главный телефон: +7 (843) 293-96-98.
• Неприемный день: Четверг.
• Сайт: zags.tatarstan.ru.
• Запись: Только через Госуслуги (для гарантии времени).
• Скидка на брак: 30% при оплате через Госуслуги.
• Архив/Повторные: Каб. 2, тел. 232-12-40 (не Чт, Вс).
• Брак (подача/оформление): Каб. 7, 17, 18 (Вт, Ср).
• Расторжение: Каб. 5 (не Чт, Сб, Вс).

Данные актуальны на момент публикации (октябрь 2026 г.). Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график на официальном сайте zags.tatarstan.ru или в личном кабинете Госуслуг, так как расписание кабинетов может меняться.